Използвайте телефонно интервю като инструмент за скрининг на кандидати

Телефонно интервю ви позволява да се обадите на най-обещаващите кандидати за работа, преди да ги вземете за интервю за работа във вашата организация. Телефонното интервю ви дава възможност да прегледате уменията, знанията, опита и заплатите на кандидата, преди да инвестирате времето на служителите си в интервютата на място.

Телефонното интервю ви позволява да елиминирате кандидатите, които звучат точно на хартия и в придружителното им писмо за кандидатстване, но които не отговарят на квалификациите, които търсите. Телефонното интервю спестява на компанията време, пари и енергия, която вашият екип за набиране на персонал инвестира във всеки кандидат. Телефонното интервю е време, прекарано от вашия мениджър на наемане, тъй като спестява най-значимия ресурс на служителите ви - тяхното време.

Можете да ускорите или наберете най-подходящите кандидати за процеса на интервю. Екранът на телефона ви позволява да задържите интервюта с вашите по-малко квалифицирани кандидати. Те елиминират кандидатите, които изглеждат по-малко квалифицирани или лоши културни припадъци за вашата организация по време на телефонното интервю.

Кой провежда телефонното интервю?

Най-добрият служител за провеждане на телефонно интервю е мениджърът на наемане. Той или тя е най-добре в съответствие с квалификацията и опита, необходими за успешното изпълнение на работата.

Мениджърът на наемане ще трябва да работи най-тясно с избрания служител. Мениджърът на наемане често има необходимата квалификация, за да оцени техническите умения на бъдещия служител.

Ако не, при оценката на техническите умения е от съществено значение лицето, което провежда интервюто, да е запознато с уменията. В противен случай рискувате да включите неквалифицирани кандидати за интервю.

Можете също така да обмислите тристранно интервю с мениджъра по наемане, технически експерт и бъдещия служител.

Като втори избор, персоналът на човешките ресурси може да проведе телефонното интервю, но е трудно за членовете на персонала на човешките ресурси да знаят точно какво се нуждае мениджърът на наемане. Ако най-важният компонент на екрана на телефона е културното приспособление на кандидата, обаче, HR-набиращият е квалифициран да провежда екрана на телефона.

Всъщност тя може да бъде най-добрият човек, който да проведе телефонното интервю. Но ако техническите квалификации са важен компонент от работата, мениджърът на наемане или потенциален колега по подобна работа е по-добър избор.

Въпроси за телефонното интервю

Въпросите за телефонното интервю могат да включват подгрупа от въпроси за интервю, които вашият екип е подготвил за използване в интервютата на място. Вие също трябва да създавате въпроси за телефонно интервю като част от процеса на планиране на набирането на персонал.

Основните въпроси, зададени в телефонното интервю, трябва да бъдат едни и същи въпроси за всеки бъдещ служител. Разбира се, последващите въпроси за изясняване или получаване на повече информация няма да бъдат същите, но гарантират, че основните въпроси са едни и същи.

Това интервю е това, което ви позволява да оценявате отговорите на кандидата без да правите дискриминация и ви позволява да сравните техните отговори с отговорите на вашите допълнителни кандидати, които интервюирате по телефона.

Служителят, който провежда интервюто, трябва да вземе подробни бележки за интервюто, точно както би го направил в интервю на място.

Екранът на телефона отнема половин час до един час в зависимост от въпросите и отговорите. За да се спази времето на кандидата и на интервюиращия, препоръчителното време е тридесет минути. Можете да намалите това време, ако започнете с няколко въпроса, които могат да стеснят полето ви на кандидати.

Специфични въпроси, които трябва да зададете по време на телефонно интервю

По-долу са предложени въпроси, които можете да зададете в телефонно интервю.

• Започнете телефонното интервю, като зададете на кандидата какво ги е привлякло да кандидатстват за вашата отворена позиция.
• Попитайте какво считат за техните ключови квалификации, които правят ролята подходяща за техните умения и опит.
• Кажете на кандидата да опише подробно какво са направили в текущата или последната си работа.
• Следвайте тези действия, като ги помолите да опишат най-значимия си принос в ролята.
• Попитайте какви три приноса биха очаквали да направят на цялата компания, ако им бъде предложена тази работа.
• Попитайте кандидата за диапазона на заплатите, който те се надяват да получат в предложение за работа. Това е добър ранен въпрос по време на телефонното интервю. Можете бързо да прецените дали вие и вашите перспективи сте дори в един и същ поле. Можете да очаквате, че повечето кандидати ще изразят желаната от вас заплата или ще ви кажат какъв е техният компенсационен пакет в сегашната им роля.

След телефонното интервю

Прегледайте и оценете квалификацията на всеки кандидат, който е участвал в телефонното интервю с персонала на човешките ресурси и други членове на екипа за набиране на персонал, за да определи кои кандидати да участват в процеса на интервю на място и кога.

Намерете повече информация за провеждане на телефонни интервюта.