7 Съвети за гласова поща за продажби
Настя и сборник весёлых историй
Съдържание:
- 01 Знаеш ли какво искаш да кажеш
- 02 Говорете ясно
- 03 Повторете себе си
- 04 Не е твърде кратък
- 05 Не е твърде дълго
- 06 Споменете връзката си
- 07 Избери си времето разумно
Ако направите студен разговор и гласовата ви поща се покачи, не се отказвайте и затворете телефона. Гласовата поща предоставя прекрасна възможност да се свържете с вас, вместо да прекарвате дни в опит да ги преследвате сами. Но ако очаквате да получите много от вашите обаждания, ще трябва да напуснете съобщенията, които ще дадат на всеки повод добра причина да се свържат с вас.
01 Знаеш ли какво искаш да кажеш
Преди да вдигнете телефона, запишете няколко изречения, които можете да използвате като гласово съобщение по подразбиране. Тези изречения трябва да действат като предпазна мрежа, а не като сценарий. С други думи, ако умът ви изгасне при звука на звуковия сигнал, можете да хвърлите поглед към хартията и да започнете да говорите вместо да седите там и да казвате: "Ъ-ъ, ъ-ъ …"
02 Говорете ясно
Ако оловото ви не може да разбере какво казва вашето съобщение, тя няма да ви се обади. Това звучи доста очевидно, но след четиридесетия студен ден, може да започнете да мърмори, без дори да го осъзнавате. Така че полагайте усилия с всяко гласово съобщение да говорите бавно и ясно.
03 Повторете себе си
Посочете името, името и телефонния си номер два пъти за всяко съобщение - веднъж в началото на разговора и отново в края. По този начин, ако в началото не сте имали писалка в ръка, тя не трябва да преиграва съобщението, за да получи вашата информация. Обърнете специално внимание, за да говорите бавно и ясно вашия телефонен номер - представете си, че получателят седи там с писалка в ръка, опитвайки се да вземе номера, както го казвате.
04 Не е твърде кратък
Някои търговци обичат да оставят съобщение с нищо друго освен името и телефонния си номер, а може би и намек, че призовават за „бизнес цели“. Това обикновено не е добра идея. Единствените хора, които призовават за бизнес цели и не включват подробности в съобщението, са търговците и агентите за събиране. Така или иначе, оловото ви няма да бърза да се обади.
05 Не е твърде дълго
От друга страна, гласовото съобщение не е мястото, което да описва цялата ви продуктова линия в подробности. Идеалното съобщение за гласова поща за продажби е не повече от една минута. Искаш да оставиш достатъчно информация, за да заинтригуваш, за да те повикат. Не чакайте до края, за да споменете „куката”, защото ако първите 15 секунди от съобщението са скучни, съобщението ви ще бъде изтрито, преди да стигне толкова далеч.
06 Споменете връзката си
Ако получите името на водещия от познат или колега, изхвърлете името на това лице рано в съобщението на гласовата поща. Или ако срещнете лидера (или някой от нейната компания) на конгрес или друго събитие, тогава го донесете. Ако не постигнете каквато и да е връзка между вас и вашия водач, кажете нещо като: „Докато изследвахме вашата компания, забелязах, че вашият уебсайт споменава XYZ …” Това показва, че не се обаждате само през телефонния указател.
07 Избери си времето разумно
Най-лошото време да оставите гласово съобщение е петък следобед, особено за B2B продажбите. Докато олово получи съобщението ви, ще бъде понеделник и тя ще има още двадесет важни неща, с които да се справи. И не оставяйте съобщения на моменти далеч извън работния ден, като 2 часа сутринта, защото отпечатъкът във времето на гласовото съобщение ще доведе до мисълта, че или ще се обадите от Китай, или ще запазите наистина странни часове. Утринните дни от седмицата са най-доброто време да оставите съобщения, защото водещият ще има възможност веднага да вдигне телефона, вместо да се налага да чакате до следващия ден, за да ви се обади (до кога може да са забравили всичко за вас).
Интровертни продажби и екстровертни продажби
Вие сте интроверт или екстроверт? Повечето хора смятат, че екстровертите са естествени търговци, но в действителност интровертните продажби се случват често.
8 Велики Телефон Продажби Съвети за продуктивни Студената разговори
Чрез подобряването на уменията си за студени повиквания, можете да направите всяко преброяване на повикванията. Това означава повече срещи с по-малко време, прекарано по телефона.
Научете разликата между B2B продажби и B2C продажби
"B2B" е стенография за продажби между предприятия. Тя изисква различен подход от продажбата на потребителите и предлага различни награди.