Какво включва неизпълнението на работното място?

Неизплащането не е дума, която често се чува в кръгове на човешките ресурси, но вероятно трябва да сте наясно с нея. Простата дефиниция е „пропускането на някакъв акт, който би трябвало да бъде извършен“.

Неосъществяването се говори в медицински план доста малко. Ако се разхождате из парка и виждате, че човек се срути на земята, нямате никакво правно задължение да предоставяте първа помощ или да се обадите на 911. Морално, разбира се, трябва. Но ако сте лекар и пациентът се срине във вашия офис, не можете просто да я прескочите и да преминете към следващия пациент.

Разликата е ясна за повечето хора, но как това е свързано с човешките ресурси? Има две различни области, върху които трябва да се съсредоточите: в отдел „Човешки ресурси“ и в останалата част на компанията.

Неизпълнение в рамките на ЧР

Служителите на човешки ресурси имат задължението да действат в много ситуации, когато не действа, прави дружеството законово отговорно. Например, ако някой служител дойде при вас и каже: “Тим ме сексуално тормози”, компанията носи отговорност, ако не действаш.

Сега, ако същият този човек е дал на колега, който не е бил в ръководството същата информация, същата правна отговорност не се прилага. Но за даден служител или служител от ръководството да не действа по искане за сексуален тормоз е неизпълнение.

Същото важи и за всяко незаконно поведение - расова дискриминация, измама с ценни книжа или фалшификация на карта с време. Човешките ресурси трябва да действат веднага щом бъдат запознати с незаконното поведение. Поради тази причина, ако искате да съобщите за проблем във вашата компания, трябва да го направите чрез имейл с темата: „Официално оплакване от сексуален тормоз, FMLA, намеса и др.“.

Когато се оплаквате писмено по този начин, използвайки тази тема, служителят на фирмата, независимо дали мениджър, човек на човешките ресурси или служител по съответствието, не може да твърди, че не са знаели за проблема.

Защото законът за сексуален тормоз, например, позволява на компанията да коригира проблема незабавно без наказание (или чрез глоба или съдебно дело), ​​неизпълнението може да струва на компанията цяло състояние. От решаващо значение е служителите в областта на човешките ресурси да разберат кога имат действителна нужда да действат - бързо и решително.

Неизпълнение в света на редовните служители

В зависимост от вашата индустрия, задължението на редовния служител да действа е много различно. В медицинския свят, разбира се, потенциалните последствия са много, много високи. Но това не е единствената ситуация, в която е от значение неизпълнението на задължения.

Правният речник на Dictionary.com използва примера на спасителя в обяснението им за неизпълнение. Те пишат:

„По принцип човек няма да бъде подведен под отговорност за невъзможност за действие, освен ако той или тя не са имали вече съществуващи отношения с пострадалото лице. Например, ако наблюдател види някакъв непознат, който се удави и не се опита да спаси, той не може да носи отговорност за неизпълнение, тъй като не е имал вече съществуващи отношения с удавника. Слушателят няма да бъде отговорен за удавяне, дори ако спасяването не би представлявало риск за него.

„Въпреки това, ако жертвата се удави в публичен басейн и наблюдателят е спасител, нает от града, и ако спасителят не помага, тя може да бъде подведена под отговорност за удавяне, тъй като спасителката я поставя в връзка с плувци в басейна. Поради тази връзка спасителят дължи задължението да предприеме положителни стъпки за предотвратяване на вредите за плувците."

Ако вашият бизнес включва безопасността на хората, можете да се обзаложите, че неизпълнението е важна част от политиките на фирмата ви.

Вътрешно неизпълнение

Досега обсъждането е насочено към законовите задължения за здраве и безопасност, но вашата компания може да има и политики, които изискват действие, дори ако не е в живота никой. Например, ако имате политика, че служителите трябва да поздравят всеки клиент в рамките на една минута от тях, които ходят на вратата, служител, който игнорира клиент, участва в инцидент с неизпълнение. Служителят имаше задължение по политиката да поздрави клиента, но те не го направиха.

Обикновено не използвате тази фантастична дума, безсмислица, за да опишете това, което просто е "да вършите работата си". Но това е пример за неспазване от страна на служителя на политика. Тази ситуация е различна от лошото или неправилното разбиране на работата, която трябва да се направи. Случаят е да не действаме, когато работникът или служителят трябва да предприеме действия, а политиката е посочила необходимите действия.

Мениджърите трябва да имат ясни очаквания, които да бъдат ефективно информирани на служителите за това какво е и какво не се очаква от служителите. Уведомете служителите ясно, че недействието може да доведе до дисциплина до и включително прекратяване на заетостта. Служителите, които имат ясни насоки, е по-вероятно да постигнат това, което поискате.

Опровержение:Моля, имайте предвид, че предоставената информация, макар и авторитетна, не е гарантирана за точност и законност. Сайтът се чете от световна аудитория, а законите и правилата за заетостта варират от държава до държава и държава. Моля, потърсете правна помощ или помощ от държавни, федерални или международни правителствени ресурси, за да сте сигурни, че вашето правно тълкуване и решенията са правилни за вашето местоположение. Тази информация е за насоки, идеи и помощ.