Поддръжка и възобновяване на поддръжката за прекратени служители

Всяка година компаниите вземат трудно решение да оставят част от работната си сила. Това е по различни причини от липсата на достатъчно работа за затваряне на отдели. Когато това се случи, то може да повлияе негативно на морала на всички служители, което променя корпоративната култура от производителността до такава, която лесно може да стане бъркотия. Ръководителите на човешките ресурси могат да смекчат удара на засегнатите служители, като имат план за действие, за да осигурят състрадание и да подновят подкрепата си за прекратените служители.

Как да направим уволненията по-малко обезпокоителни и по-продуктивни

Малко състрадание, насочено към служителите, може да върви дълъг път. Само усилията да се позволи на служителите да разберат, че компанията има най-добрия интерес за служителите в сърцето, може да бъде достатъчно, за да намали напрежението и да направи по-положителен преход. В повечето случаи организациите ще изберат да работят с услуга за аутплейсмент на трета страна, която предлага широка гама от подкрепа за служителите. Това е избор, който освобождава човешките ресурси, за да се справят с други вътрешни въпроси, включително пренареждането на служителите с нови корпоративни цели.

Бизнес ползите от работата с услуга за аутплейсмънт са много, включително:

Повишено чувство за лоялност от страна на служителите

Когато служителите знаят, че компанията се интересува от тяхното близко бъдеще, те са по-склонни да останат лоялни към марката на компанията за по-дълго време. Помислете, че служителите в крайна сметка скоро могат да работят за конкурентна фирма. Или те могат да станат клиент на компанията. Защитата на лоялността и марката на компанията отива много по-далеч, отколкото просто временно освобождаване от работа. Службата за аутплейсмънт може да спомогне за запазването и популяризирането на марката на вашата компания през целия процес.

Запазва таланта и насърчава добрата воля

Едно състрадателно уволнение, което използва услуга за аутплейсмънт, може да помогне да се запазят талантите до напускането на компанията.Насърчаването на добрата воля чрез предоставяне на подкрепа за търсене на работа, писане на резюме, подготовка на интервю и насочване на работа може да гарантира, че служителите остават ангажирани и фокусирани върху работата си. Това е добър ход. Служителите напускат, знаейки, че имат предпазна мрежа и компанията знае, че няма да има толкова негативна преса по време на този труден момент.

Задава служителите за успех

Компаниите могат да направят много, за да помогнат на служителите да създадат основата за по-добра бъдеща кариера. Например, обучението на работното място може да бъде координирано с фирмите партньори, за да се постави част от работната сила на работни места до момента на съкращенията. Възобновяване писане и мотивационно писмо прегледи от квалифицирани треньори работа може да помогне на служителите да се подредят на правилните работни места по-рано. Други могат да решат да се върнат в училище, за да получат степен, и това също може да бъде подкрепено. Във всеки случай, компания, която е наета да помага на служителите по тези въпроси, може да предостави индивидуално внимание, което може да ги постави за успех в кариерата си.

Спестяване на разходи за бизнеса

Отдавна се знае, че струва много време и пари, за да се замени дори един загубен служител. Статия на Huffington Post подчертава проучване на Обществото за управление на човешките ресурси, което показва, че може да струва до девет месеца от заплатата на служителя, за да го замени. Но това е само надраскване на повърхността на разходите, които компаниите понасят. Помислете за загубата на продуктивност, разходите за снабдяване и интервюиране на нови служители, времето и разходите за обучение на всеки нов наем и неизвестните разходи на недоволен служител.

Ако една компания предлага поддръжка на аутплейсмънт и възобновяване на писането, всичко това може да бъде намалено драстично.

Намалява рисковете и дори престъпността

Представете си, че сте на мястото на служител, който току-що е бил уведомен, че работата, която се държи толкова скъпо, е на път да приключи. Сега си представете, че същият служител става все по-актуален, тъй като се пуска, докато други остават на работа и печелят много повече пари. Това е, което често минава през съзнанието на служителите, когато чуят за уволнение. Това може да доведе до различни форми на корпоративен саботаж, включително и до неизвършване на работата на фирмения часовник, нарушаване на бизнес операциите, кражба на ресурси и дори клиенти.

Помислете за другите сериозни проблеми, които могат да възникнат от негативно събитие като масово съкращение. Например, инцидент с насилие на работното място или обир, извършен от ядосан служител.

Трета страна, която може да предложи консултации и наемане на работа, е в състояние да идентифицира всякакви потенциални нарушители и след това да съсредоточи енергията си за получаване на нова работа. Ако работникът излезе извън контрол, процесът на отдаване под наем може да се осъществи много по-бързо и извън собствеността на фирмата. Службата за аутплейсмънт е по-обективна страна, която може да намали тези проблеми просто като предложи алтернатива на служителите.

Намаляване на слуховете и дръжките за контрол на щетите

Когато служителите разберат, че могат да загубят работата си или ако чуят шумове на съкращения, нещата бързо могат да излязат извън контрол. Краткосрочното въздействие на негативната ситуация на уволнение не е нищо в сравнение с щетите, които слуховете за съкращения могат да направят за марката на компанията. Не трябва да има никакъв въпрос тогава, че трета страна, която има опит в работата с големи марки, има инструментите за защита на репутацията на всяка компания. Слуховете не правят нищо повече от разрушаването на морала и намаляването на нивата на ангажираност на служителите.

Спирането им в релси е от решаващо значение за успешен и състрадателен процес на уволнение.

Как се постига това?

Има няколко стъпки, които всяка компания може да предприеме, за да попречи на слуховете да свалят марката на компанията - както вътрешно, така и в обществения смисъл.

1. Уведомете писмено всички служители възможно най-скоро. Съществуват законови насоки за това по сегашния начин, съгласно федералния закон WARN. В повечето случаи е достатъчно писмено писмо заедно с корпоративна среща. За компании с отдалечени служители, уверете се, че те също получават имейл версия на същото известие, както и изпратено по пощата копие, за да се избегне забавяне на отговора.
2. Проведете серия от информационни форуми с засегнатите екипи. Това позволява на служителите да получат информация от първа ръка за процеса на уволнение, датите, които ще се появят, както и достъпа до ресурси като стаж и възобновяване на поддръжката. Имате на разположение един член на екипа за ръководство на човешките ресурси и продавачът на аутплейс услуги, за да зададете всички въпроси или притеснения, които се появяват.
3. Насърчете служителите да се възползват от наличните консултации за аутплейсмънт. Мениджърските екипи трябва да разполагат с необходимата информация, която да им даде възможност да обучават служителите си там, където могат да получат помощ за техните кариерни планове. Управлението на етажите трябва да спре всякакви клюки по пътя си и да помоли служителите да организират среща с тях, ако имат въпроси или се нуждаят от повече информация.
4. Не допускайте отчуждаване. Един от най-вредните аспекти на уволнението е, когато компанията се разделя по линията на служителите, които напускат, срещу тези, които стоят зад тях. Недоволството може лесно да се изгради и хората да се отчуждават. Уважението към другите за намаляване на обратното говорене трябва да бъде подчертано и демонстрирано от мениджърите.
5. Разговаряйте с обществеността с съобщение. Това, което се случва в една компания, рядко остава зад затворени врати. Служителите вземат лошите новини вкъщи, за да обсъдят със своите членове на семейството на съпрузите и приятелите си. Скоро целият квартал знае за това. Направете така, че да изпращате известие до местните източници на новини, за да обявите уволнението в общи линии. Това може да защити компанията от фалшива неправилна информация.
6. Провеждане на контрол на щетите онлайн. Все по-нарастващият прозрачен свят, в който живеем, създава много капани за неподготвените компании. Отнема секунди, докато служител публикува неприятен коментар за компания в социална мрежа, сайт за преглед на компания или в друг обществен форум. Това може да отнеме месеци от усилията за привличане на косата, за да бъдат засегнати или премахнати такива уебсайтове. В случая със социалните медии, коментарите са завинаги. Агенцията на трета страна може да осигури здравословен изход за служителите, което може да помогне за предотвратяването на тези неудобни въпроси.

Никой не е много удобен, когато става въпрос за ситуация на уволнение, независимо от причината. Дори и опитни специалисти по човешки ресурси стават нервни, когато трябва да започнат да намаляват работната сила. Това е последно усилие да се контролират разходите или да се спести компания в много случаи, така че е изпълнен с притеснения. HR също така знае, че е нормално да очакваме най-лошото от хората, особено когато става въпрос за поминъка им. Никога не е приятно да кажеш на някого, че губи работа и доходи. Обаче, разбирането, че външно решение, което предоставя прегледи за работа, разположение и възобновяване, може да подобри обстоятелствата.

Мениджърите по човешки ресурси могат да поставят фокуса си и времето си, за да се уверят, че отговарят на изискванията за уведомяване на служителите за окончателните им заплати, обезщетения, бонуси и други аспекти на иначе трудния преход. Това също е предимство, защото отнема тежестта от рамената на ЧР и поставя това на друга агенция, която има опит да се справя добре с нещата.

Служителите се възползват от услугите за аутплейсмънт, защото те имат предпазна мрежа, от която да формират разумен план за справяне с довършителната работа, докато намират нова работа. Това е много успокояващо за повечето служители. Услугата се предлага на служителите, за да могат свободно да се възползват от тях, което може да им даде чувство за контрол над ситуацията. Това само по себе си може да намали много проблеми и разстройства. Екипите могат да продължат да функционират добре, а напусналите служители остават с положителен опит.