Техника за затваряне на най-добрите продажби с примери
Солдатик молодой ИÑполнÑет Иван Разумов
Съдържание:
Много специалисти по продажбите или се опитват да научат твърде много техники за затваряне или никога да не научат такива. Тези, които учат твърде много, често са объркани, когато решават коя техника за затваряне трябва да използват и обикновено използват погрешна техника.
Има много начини за затваряне на продажбата и всяка техника има своя собствена стойност и "време и място", за да бъде най-ефективна. Но за обърканите специалисти по продажбите или тези, които са нови за продажбите, познаването на една техника на затваряне и овладяването й, може да е всичко, което е наистина необходимо.
упоритост
Едната грешка, която много професионалисти в продажбите правят, е, че се отказва твърде скоро. Средната продажба отнема 3 до 5 опити за затваряне преди сключването на сделката. Повечето от продавачите се отказват след 1, или в най-добрия случай 2 затварящи опита.
Изглежда, че слушането на "не" е достатъчно за много хора в продажбите. Факт е обаче, че може да се наложи да чуете страховитите "не" няколко пъти, преди да стигнете до "да". И ако спрете след първото "не", няма да направите продажбата.
Това отнема известно умение, за да продължи да напредва цикъла на продажбите, след като перспективата ви каже "не", но е от решаващо значение да продължите напред. Номерът е да отблъсквате възраженията на потенциалните си клиенти, като задавате повече въпроси и предоставяте убедителни отговори, за да изградите допълнителна стойност в своя продукт или услуга.
Тези, които се намират в позициите Inside Sales, могат да намерят продължаване на цикъла на продажбите, след като перспективата каже, че е по-трудно, тъй като повечето от хората, с които ще говорят по телефона, могат лесно да затворят или да станат много ядосани, ако Inside rep продължава да се опитва да направи продажба. Лесното средство за това е да се направи последващо обаждане. Правилото за продажба отнема от 3 до 5 опита правилно за външни и вътрешни търговски представители!
Най-добрата затваряща техника
Сега, след като разберете, че вероятно ще трябва да се опитате да затворите продажбата повече от веднъж, е време да научите най-добрата техника за затваряне и защо е най-добрата.
Това, което прави тази техника за затваряне най-доброто е колко рядко се използва. Въпреки че е изключително проста, много специалисти по продажбите просто не я използват.
Попитайте за продажбата!
Това е! Най-добрата техника за затваряне е просто да поискате продажбата. Използвайте всяка формулировка, която се чувства добре за вас, но трябва да поискате продажбата.
Толкова много в продажбите правят всичко, което е включено в цикъла на продажбите, но след това никога не искат продажбата. Те предоставят отговори на всички въпроси, свързани с техните перспективи, показват стойността на техния продукт или услуга, следват с молби за перспективи, проектират и доставят мощно предложение, след което никога не искат от бизнеса.
Защо не?
Обикновено един представител не иска бизнес от страх. Те се страхуват да чуят „не“. Но щом веднъж разберете, че вероятно трябва да чуете „не“ няколко пъти, това означава, че търсенето на бизнес е по-малко страшно. Ако сте сигурни, че вашият продукт или услуга ще решат предизвикателствата на вашите перспективи или ще отговорят на нейните нужди и ако сте го квалифицирали напълно, тогава търсенето на бизнес е това, което сте спечелили правото да направите. Не трябва да се страхувате и да се чувствате уверени, просто да зададете въпрос.
Примери
По-долу са дадени няколко примера за това, как можете да формулирате заключителния си въпрос. Използвайте този, който ви е подходящ или използвайте своя. Най-важното нещо е просто да се уверите, че сте поискали продажбата!
Можем ли да продължим с тази сделка?
Има ли нещо, което да ви попречи да се съгласите с това днес?
Мога ли да получа вашия бизнес?
Готови ли сте да вървите напред?
Направих ли достатъчно, за да спечеля вашия бизнес?
Как да сложим край на имейл съобщение с примери за затваряне
Примери за приключване на имейли, съвети за това как да прекратите съобщение, съвети за форматиране и как да подпишете съобщение, свързано с бизнеса или заетостта.
Примери за затваряне на официално писмо
Когато затваряте официално писмо, трябва да прекратите писмото с допълващо затваряне. Ето примери за официални приключвания и съвети за тяхното писане.
8-те най-добри техники за затваряне на продажбите
Ако трябва да подобрите уменията си за продажби - особено когато става въпрос за приключване на продажбата - започнете с една от тези изпитани техники за затваряне.