Как да проверяваме препратките и референтен формат за проверка

Проверката на справки за работа или заетост отнема много време и често е незадоволителна, тъй като много работодатели, въпреки законодателството, което осигурява защита за справки, отказват да предложат повече от датите на заетост, историята на заплатите и длъжността.

Второ, ако не сте внимателни, всяка контролна проверка може да се превърне в приятелски чат, по време на който не получавате информацията, от която се нуждаете, за да вземете обективно решение за наемането на кандидата си.

Ако имате възможност да се свържете с мениджъра на кандидата си, вероятно ще получите по-добра информация, която подчертава уменията и приноса на кандидата. Разговорът с човешките ресурси рядко дава вид информация, от която се нуждаете, за да вземете решение за наемане.

Много компании днес, поради страха от потенциални съдебни дела, са приели политики, които гласят, че HR трябва да отговори на всички референтни проверки. Тези политики също така забраняват на мениджърите и служителите да говорят с проверяващия фона на кандидата във фонов режим.

Кой трябва да проверява препратките?

Проверката на референциите често се прехвърля към човешките ресурси в организациите. Това не е кой трябва да притежава контролна проверка. Управителят на длъжността трябва да провери препратките към заетостта.

Той или тя има най-голяма загуба, ако необходимите умения и културна годност не се развият. Усещането на мениджъра за жизнеспособността на кандидата също е от ключово значение за евентуалния успех на човека като служител.

Подкрепата на мениджъра и вярата в способността на кандидата да изпълнява успешно работата е основата за евентуалния успех на човека във вашата организация.

Разбира се, човешките ресурси могат:

• притежава процеса на проверка на референтните данни,
• проверявайте препратките за задания от начално ниво и
• проверете списъка на кандидатите с предварително подготвени препратки.

Но за повечето работни места мениджърът на позицията е най-добрият човек, който може да провери референциите на бивши и настоящи работодатели. Това е особено вярно за разговори с минали работодатели и бивши шефове на кандидата. Мениджърът знае техническата квалификация, която кандидатът трябва да донесе.

Мениджърът знае подходящите въпроси, които да зададе на текущия и / или бивш работодател за работата на кандидата. Мениджърът може да изслуша изявления, които показват културна годност и че изброените предимства съответстват на силните страни, от които се нуждаете.

Преди да превърнете вашите мениджъри в проверка на референциите, обаче, е необходимо обучение за това как да проверявате препратките. Вашите мениджъри ще варират от талантливи анкетьори до професионалисти, свързани с езика, които не могат да задават подходящи въпроси без вашето обучение, коучинг и наставничество.

Тъй като никога не получавате втори шанс, особено с бившия мениджър на кандидата, това е от първостепенно значение. Това обучение трябва да включва как да стигнете до мениджъра, как да заобиколите офиса за човешки ресурси, ако е възможно, и как да помогнете на референтната информация да се отвори и да ви съобщи за потенциалния служител

Използвайте стандартен формат за проверка на препратките

Както при повечето човешки ресурси, полезен е стандартен контролен формат. Можете лесно да сравните кандидатите и да се уверите, че задавате правилните въпроси, за да вземете информирано решение, преди да предложите на кандидата работа в компанията.

Не проверявайте препратките, докато не сте готови да направите предложение за кандидат. Това спестява време на персонала и показва вашето уважение към кандидата. В края на краищата, не знаете дали сегашният му работодател или любимият му професор дори знае, че търси нова позиция. (За предпочитане е кандидатите да кажат на работодателя си, но осъзнайте, че това не винаги е възможно или дори желателно.)

Тук са препоръчаните препоръчителни формати и примерни въпроси, които можете да използвате за проверка на референциите.

Преди да започнете интервюто, уверете се, че сте се уверили, че подписът за разрешение за проверка на кандидата е във вашето заявление за работа. Ако не е, помолете кандидата да подпише заявлението, преди да проверите препратките. Това се препоръчва като предпазна мярка, така че работодателите да са юридически и етично безопасни.

Име:

Референтно име:

Име на фирмата:

Адрес на компанията:

Телефон на компанията:

Дати на заетост:

От:

Да се:

Начална позиция:

Крайна позиция:

Начална заплата:

Крайна заплата:

Какво прави вашата компания?

Моля, опишете връзката си с кандидата? Ако няма, в каква степен сте наблюдавали работата на кандидата?

Причина за напускане:

Моля, опишете основните отговорности на кандидата в последната му позиция.

Колко служители, които докладват, управлява кандидата? Техните роли?

Разкажете ми за най-важния принос на кандидата за постигане на мисията и целите на вашата организация.

Опишете отношенията на кандидата с неговите / нейните сътрудници, докладващия персонал (ако е приложимо) и надзорните органи.

Говорете за отношението и перспективите, които кандидатът е донесъл на работното място.

Опишете производителността на кандидата, ангажираността с качеството и ориентацията към клиента.

Кои са най-значителните предимства на кандидата?

Кои са най-значимите слабости на кандидата?

Каква е цялостната ви оценка за кандидата?

Ние наемаме този кандидат (длъжност или кратко описание). Бихте ли го препоръчали на тази позиция? Защо или защо не?

Бихте ли пренасочили този човек? Защо или защо не?

Има ли допълнителни коментари, които искате да направите?

Има ли въпрос, който би трябвало да попитам, което може да съм пропуснал, което ще ни помогне да разберем какво потенциално носи този кандидат на нашето работно място?

Има ли нещо друго, което трябва да знаем, за да вземем решение за наемане на този служител?

Благодарим Ви за помощта, която ни помогна да вземем решение за наемане на кандидата.