Как да се справим с негативните хора на работното място

Някои хора излъчват негативност. Те не харесват работата си или не харесват компанията си. Техните шефове винаги са глупаци и винаги са третирани несправедливо. Компанията непрекъснато тръгва по тръбата и клиентите са безполезни.

Знаете тези отрицателни Недс и Нелис - всяка организация има някои - и най-добре можете да се справите с тяхното въздействие, като ги избягвате. Нямате причина да се мотаете с негативни хора и е факт, че негативността им е заразна. Дръж се с негативни хора и можеш да станеш отрицателен. Защо да отидете там? Вашата кариера и работа трябва да ви донесат радост - не скръб и негативност.

От друга страна, понякога нормално позитивните хора са отрицателни. Някои от причините за негативността им също са легитимни. С тези понякога негативни хора ще се заемете съвсем различно.

Следните съвети дават съвети за това как можете да се справите с тези два вида негативни хора. Трябва да се подходите към тях по различен начин, а понякога и да се нуждаете от помощ за тяхното въздействие върху вас и вашето работно място.

Съвети за справяне с случайни негативни хора

Слушайте оплакванията на служителя или колегата докато не сте сигурни, че се чувстват чути и слушат. Понякога хората повтарят негативните чувства отново и отново, защото не се чувстват така, сякаш наистина сте ги слушали. Задавайте въпроси. Изяснете техните изявления. Уверете се, че сте слушали активно.

Решете дали смятате, че служителят или колега има основателни причини за тяхната негативност, Ако решите утвърдително, попитайте дали биха искали вашата помощ за решаване на проблема. Ако те помолят за помощ, дават съвети или идеи за това как колегата може да обърне внимание на причината за своята негативност.

Добре дошли са краткосрочните съвети, които посочват човек в положителна посока. Но вашата роля не е да предоставяте терапия или консултиране. Вашата роля не е да предоставяте изчерпателни съвети в кариерата или дългосрочни препоръки. Насочете колегата към полезни книги, семинари или отдел „Човешки ресурси“, за да разрешите техния проблем. Знайте границите си, когато съветвате колеги.

Понякога, колегата просто иска да се оплаче към приятелско, слушащо ухо; те не искат вашите съвети или помощ за справяне със ситуацията. Слушайте, но поставете граници, така че колегата да не престане или да разговаря с добре дошли.

Дългосрочните оплаквания изтръгват енергията и позитивната ви перспектива. Не позволявайте това да се случи. Тръгвам си. Кажете на колегата, че предпочитате да преминете към по-позитивни теми. Кажете на колегата, че оплакването им оказва влияние върху начина, по който се чувствате по отношение на работата и работното си място, а не по добър начин.

Ако сте откровени, надяваме се, че негативният човек ще спре да се оплаква или за съжаление вероятно ще се насочи към по-недвусмислен служител. Ако видите, че това се случва, може да искате да се обърнете към вашия мениджър Човешки ресурси, за да го разкажете какво се случва. Той може да реши проблема, за да създаде по-хармонично работно място.

Ако слушате негативността на колегата и решите, че техните притеснения не са законнипрактикувайте лична и професионална смелост и им кажете какво мислите. Кажете на колегата, че ви е грижа за тяхната загриженост и за щастието им на работа, но не сте съгласни с оценката им за ситуацията. Не се съгласявате, например, че ръководството е излъгало неправомерно информация, за да подведе персонала. Смятате, че информацията е предоставена веднага след като е била налична.

Върнете се изящно от допълнителни разговори. Сътрудникът ще се опита да привлече вниманието ви към симпатичната ви природа, но ако вярвате, че негативността е неоправдана, не прекарвайте времето си в слушане или помагане на колегата да се справи с негативните чувства. Вие само ще насърчавате дългосрочни и все по-нарастващи негативни чувства и, потенциално, поведение. Ще се поставите като магнит за негативност. Постоянните негативни взаимодействия в крайна сметка ще проникнат във вашето взаимодействие с работното ви място. Можете да станете и отрицателен човек.

Съвети за справяне с редовно отрицателни хора

Справете се с истински негативни хора, като прекарвате възможно най-малко време с тях. Точно както поставяте ограничения на колегите, чиято негативност смятате за неоснователна или неоправдана, трябва да ограничите действително негативните хора.

Причините за дългосрочната им негативност не са ваша грижа. Всеки отрицателен човек има история. Не оказвайте влияние върху позитивната си перспектива, като слушате историите или преглеждате историята и фона на оплакванията, за които се твърди, че причиняват негативността. Ще укрепите негативността; негативността е избор.

Противниците на негативността се нуждаят от нова работа, нова компания, нова кариера, нов облик, нов живот или съвети. Те не са ви нужни, за да им помагате да се валят в собственото си отчаяние. Не ходете там - не е добре за вас, за тях или за организацията, на която служите.

По този начин се занимавайте с постоянно отрицателни хора.

• Избягвайте да прекарвате времето си с негативен колега. Поради всички посочени причини, искате да ограничите времето, което прекарвате с тях.
• Ако сте принудени, чрез вашата роля в компанията, да работите с негативен човек, поставете граници. Не позволявайте на себе си да се превръщате в негативни дискусии. Кажете на негативния колега, предпочитате да мислите за работата си положително. Избягвайте да предоставяте симпатична аудитория за негативността.
• Предложете негативния човек да потърси помощ от човешки ресурси или от техния мениджър. Опитайте се да насочите човека в посока към получаване на помощ с тяхната негативност.

• Ако всичко друго се провали, говорете със своя мениджър или персонал за човешки ресурси за предизвикателствата, с които се сблъсквате с негативния човек. Вашият мениджър може да има идеи, да е готов да се заеме с негативността и може да реши проблема с мениджъра на негативното лице.
• Не забравяйте, че постоянната негативност, която влияе върху работата и околната среда на колегите, е поведение, което може да изисква дисциплинарни действия до и включително прекратяване на заетостта.

Ако негативността сред служителите във вашата компания е постоянна, ако въпросите, които изискват негативност, останат нерешени, а негативността засяга способността ви да извършвате професионално работата си, може да искате да помислите за преместване. Сегашната ви култура няма да поддържа желаната работна среда. И ако никой не работи за подобряване на трудова култура, която дава възможност за негативност, не очаквайте скоро културата да се промени. Продължа напред.