Как да дадете отзиви на колега за 360 преглед

Бяхте ли помолени да предоставите обратна връзка за 360 градуса за друг служител? Когато мениджърът предостави обратна информация в 360 преглед, вашите колеги могат да се възползват от откровената ви обратна връзка. Целта на обратната връзка за преглед на 360 е да помогне на служителя да подобри работата си и да стане по-добър участник на работното място.

В един идеален свят, служителите се чувстват достатъчно комфортно и уверено, за да дадат взаимно честни отзиви лице в лице. Но съществуват няколко проблема с този подход лице в лице.

Проблеми с обратна връзка лице в лице

Средният служител не се чувства комфортно да дава обратна връзка директно на колега, особено по-малко от положителните отзиви. Често обратната връзка не е изчерпателна и вместо това се фокусира върху това, което прави сътрудникът, което подслушва колегата си сега.

В допълнение, обратната информация е фокусирана върху идентифициране на проблеми и области, които не работят ефективно - в идеалния случай, обратната връзка приема по-нюансиран подход и се фокусира върху идеи за подобрение - не само на отрицателните.

Така че повечето организации, които използват 360 обратна връзка, разчитат в голяма степен на 360 обратна връзка, която се обръща към мениджър, който след това интегрира и споделя обратната връзка със служителя. Като алтернатива, организациите също преследват електронни методи, при които избраните 360 оценители с обратна връзка могат да реагират по електронен път, за да запазят анонимността на техните отговори.

Електронните методи, дори когато идентификаторът е идентифициран и сътрудникът може да ги приближи, за да разберат обратната връзка, не са идеални. Много служители се чувстват неудобно да търсят допълнителна обратна връзка и много оценители са неудобни, като осигуряват обратната връзка, необходима за подобряването на работата на оценявания служител.

Защо коментарите на колегите правят 360 обратна връзка по-ефективна

Една организация може да продължи да расте и да просперира, ако нейните служители го направят. Тъй като служителите рядко се наблюдават постоянно от мениджъра, искате обратната връзка на мениджъра към служителя да отразява мненията и примерите на хора, които работят ежедневно с колегата.

Мениджърът се нуждае от възможността да прецени дали неговата обратна връзка е в съответствие с тази на колегите, с които служителят ежедневно взаимодейства. Той също така допълва мислите и примерите на мениджъра (които са здрави) при преглед на 360. Вашата организация е по-ефективна, когато различни гласове влияят на обратната връзка със служителите.

Съвети за осигуряване на по-добра 360-градусова обратна връзка

За да осигурите ефективна обратна връзка обаче, трябва да следвате тези съвети. Ако отделите време за предоставяне на обратна връзка, искате обратната връзка да е полезна за 360-те отзиви на мениджъра.

Направете обратната връзка ясна и честна

Вие пречи на развитието на колегите си, ако хеджирате думите си, оставяте заслужената критика или изпращате дим, който замъглява истинското взаимодействие, което имате с служителя.

Кажи: "Много ме притеснява, когато Мери приключва задачите си късно. Целият ми екип е принуден да изчака, докато завършим нашата част от проекта. Това ни кара да бързаме и да не се оказваме най-добрата ни работа. пропуснете и нашия краен срок.

Не пишете книга

Управителят може да се справя само с определена информация, независимо дали е похвала или критика. Направете ключовите си точки толкова сбито, колкото можете. Ако имате критики, изберете една до три, за да ги споделите. Не е необходимо да продължавате и да продължавате с подробности, които не изясняват ключовите ви точки. Посочете фактите, както ги виждате. Мениджърът ще открие, че работата с пет страници е невъзможна.

Направете ключовите си моменти

Служи за най-добрия процес на 360 преглед, ако подчертаеш ключовите си взаимодействия с колегата си. Подчертайте положителните аспекти на работата с него или нея и всички негативи, които биха могли да използват развитието.

Три от всеки е номер, с който мениджърът може да се справи ефективно заедно с обратната връзка от други служители. Това също ще ви накара да се съсредоточите върху най-важните аспекти от работата на колегата ви - както положителни, така и отрицателни.

Предоставете примери, които илюстрират най-важните точки

Вашата обратна връзка най-много ще помогне на колегата ви, ако можете да дадете пример, който помага на мениджъра си да разбере вашата гледна точка. Казвайки, че Джон е лош лидер на срещата, не е толкова полезно да се каже, че когато Джон води срещи, хората си говорят помежду си, срещите преминават през планираното време, започват късно и рядко имат дневен ред, е полезно.

Ако кажете, че Сара не слуша много добре мненията на други служители, не предоставяте на мениджъра достатъчно информация. Опишете как нежеланието на Сара да изслушва другите служители влияе на работата.

Посочете: "Сара нарича група от нас заедно и пита за нашето мнение и почти никога не променя решението или насоката си въз основа на обратната връзка, която другите служители осигуряват. Следователно, малко служители се грижат да й предлагат мнението си повече."

Посочете, че когато актуализирате Санди за проект, в който и двамата сте активни, тя забравя това, което й казахте. По време на следващото ви взаимодействие, тя отново задава всички същите въпроси.

Конкретната обратна връзка за Лари може да се съсредоточи върху факта, че всеки път, когато правите критичен коментар или се опитвате да влезете във вашия споделен проект, той показва видим гняв и спори за входа. Не е благоприятно да продължите да давате честни отзиви.

Не очаквайте да видите Закона за служителите във Вашата обратна връзка

Управителят търси модели на поведение, както положителни, така и отрицателни. Ако сте единственият сътрудник, който предлага конкретна критика или похвала, мениджърът може да избере да се съсредоточи върху поведението, което повече служители идентифицират.

Освен това, мениджърите осъзнават, че служителите могат да се съсредоточат само върху няколко неща в даден момент, за да променят ефективно поведението си. Натискането на служителя с десет различни области, които се нуждаят от подобрение, ще доведе до деморализиран служител, който се чувства като че ли не прави нищо правилно.

Искате служител да възприеме обратната връзка като истинска възможност да развие лични и професионални умения, а не като сметище за всичко, което той или тя върши.

Не се притеснявайте, че това, което казвате, ще причини лоши неща на вашия колега

Мениджърът на служителя търси модели, които той или тя могат да споделят със служителя. Вашето мнение е само едно парче, което се отнася до възлагането на повишения, промоции и добра воля. Обратната връзка от допълнителни сътрудници, мненията на мениджъра, самооценката на служителя и приноса им за работа и постиженията, оказват влияние върху оценката на работата.

Използвайте опита като шанс да помислите за собствените си приноси и поведение

Докато мислите за работата и взаимодействието на колегата си, използвайте го като възможност да разгледате подобни действия и навици, които може да имате, които хората обичат или мразят. Сигурно ще намерите някои общи черти с колегата си. Това е чудесна възможност да се вгледате в себе си и да помислите какво можете да направите, за да се подобрите.

Ако предлагате ефективна, внимателна обратна връзка с примери, за да може мениджърът да сподели обратната връзка с колегата ви. или вашият колега може да прочете обратната връзка и да извлече същността на неговата приложимост, като предоставяте възможност на служителя да расте.

Той също така гарантира, че представянето и приноса на всеки служител имат широк организационен принос. То е много по-ефективно, отколкото да се разчита изключително на мнението на един мениджър.