Как да се справим с жалбата на служителя за сексуален тормоз

Когато служител се оплаква, че той или тя преживява сексуален тормоз от всякакъв вид, работодателят има законово, етично и задължение за отношения на служителите да разследва внимателно обвиненията. Работодателят не може да реши дали да повярва на служителя, но трябва да го вземе на думата си.

Ако работодател чуе слухове, че се случва сексуален тормоз, работодателят трябва да проучи потенциалния тормоз.

• Тя може да включва слухови клюки от други служители.
• Тя може да включва случаи, в които не ангажирани служители или приятели на целевия служител отнасят темата с човешките ресурси, за да помогнат на своя колега или приятел, който се притеснява да отиде в HR.
• Тя може също така да включва всеки случай, в който служител съобщава на персонала си за съмнително поведение, на което са били свидетели.

Това са примери за това колко сериозно работодателите трябва да предприемат сексуални и всякакви други форми на тормоз на служителите, които се проявяват или могат да се появят на работното им място.

Като служител в областта на човешките ресурси, едно от най-често срещаните искания, които ще възникнат, когато се обърнете към служител, за да говори, е, че те искат да ви кажат нещо, но първо трябва да обещаете да го запазите поверително. Поверителността в човешките ресурси не се разбира добре от служителите.

Трябва да сте готови да отговорите на това искане, като отговорите, че ако можете, ще запазите поверителността на въпроса. Някои от проблемите, които се изискват от закона, трябва да преследват дали служителят иска да преследва твърденията или не. Сексуалният тормоз е един от тях.

Как да се справим със сексуалния тормоз на работното място

1. Преди да бъде подадена жалба, уверете се, че сте публикували и информирали всички служители за политиката на вашата организация по отношение на сексуалния тормоз. То няма да бъде толерирано; тя ще бъде разследвана.
2. Осигурете няколко различни начина, по които служител може да подаде официално обвинение или жалба. Вие няма да искате да подадете жалби до управителя или надзора, ако единствената възможност на служителя, тъй като това може да бъде лицето, за което служителят трябва да се оплаче. Службите за човешки ресурси са отличен вариант. Така е и с главния изпълнителен директор, президента или собственика на фирмата, освен ако не са тормозещи. Мениджърът също е добър вариант, ако той или тя не участват.

1. Възложете член на персонала да притежава жалбата. Този индивид трябва да е осведомен за организацията, хората в организацията и историята на организацията.
2. Съставете план, който обхваща важните хора и ситуации, които да бъдат разследвани от първоначалната жалба. Планирайте разследването въз основа на текущите познания.
3. Говорете с работника, който се оплаква. Гарантирайте, че той или тя са в безопасност от отмъщение и са предприели подходящи действия за докладване на инцидента или общата ситуация, независимо от резултатите от разследването.

1. Уведомете служителя, че трябва незабавно да знаете за всяко отмъщение, предполагаемо отмъщение или продължаващ тормоз върху преживяванията на служителите.
2. Помолете служителя да ви разкаже цялата история със собствените си думи. Слушайте внимателно; вземайте бележки, за да документирате разговора добре. Напишете съответните факти като дати, времена, ситуации, свидетели и всичко друго, което изглежда уместно.
3. Кажете на обвиняемия, че е подадена жалба и че няма да се толерират никакви действия на отмъщение или неетични действия. Помолете пациента да бъде търпелив, докато провеждате задълбочено разследване.

1. Уверете се, че обвиняемият се провежда справедливо и справедливо разследване от името на обвиняемия.
2. Интервюирайте всички потенциални свидетели по същия начин. Задавайте отворени въпроси и търсете факти, които подкрепят или опровергават твърденията на служителя.
3. Интервюирайте лицето, обвинено в сексуален тормоз. Прилагайте същия слушателен и уважителен подход, който сте предоставили на лицето, подало жалбата, и другите свидетели.
4. Вземете цялата получена информация и се опитайте да вземете решение. Направете най-доброто решение, което можете, с информацията, която имате. Консултирайте се с други колеги от HR, за да направите правилното нещо.

1. Консултирайте се с адвокат, за да се уверите, че разглеждате цялата ситуация справедливо въз основа на доказателствата, които имате. Уверете се, че адвокатът поддържа посоката, в която сте поели.
2. Въз основа на цялата документация и съвети на колегите и вашия адвокат, вземайте решения за това дали е станал сексуален тормоз. Осигурете подходяща дисциплина на подходящите хора, въз основа на вашите констатации. Направете корекции за настройка на работа или присвояване, или ако е необходимо, променете заданието за отчитане.
3. Съзнавайки, че не сте перфектни, не може да се проучи напълно ситуацията. Дори когато може да е имало тормоз и смятате, че това може да се е случило, може да нямате факти или свидетели, които да подкрепят изявлението на жалбоподателя.

1. Уверете се, че не се случват нови инциденти чрез проследяване и документиране на последващите действия. С служителя, който е направил първоначалния иск за тормоз. Пазете документацията отделно от досието на персонала.
2. Дават възможност на служителя, който може да е бил неправилно обвинен, да получи същата любезност от последващи действия и документи. Регулирайте ситуациите на работа, където е необходимо за комфорта и производителността на всички.

Съвети за разглеждане

1. От правна гледна точка работодателят ще иска да избегне всяка възможност или вид, че жалбата на служителя не е била взета под внимание. Отговорете незабавно.
2. Етично, работодателят няма да иска да позволи такова поведение да съществува на работното им място.
3. Доверието, моралът и справедливото отношение към служителите са изложени на риск. Действията на работодателя изпращат силни сигнали за това какво може да очаква друг служител при подобни обстоятелства.
4. Може да помислите за повторно публикуване и повтаряне на вашите политики за сексуален тормоз в цялото работно място. Нека обстоятелствата ръководят вашата преценка.
5. Във всички случаи се уверете, че пишете и съхранявате пълна и точна документация. Служителите, които не са доволни от резултатите от разследването, могат да предприемат допълнителни правни действия.

Опровержение:Моля, имайте предвид, че предоставената информация, макар и авторитетна, не е гарантирана за точност и законност. Сайтът се чете от световна аудитория, а законите и правилата за заетостта варират от държава до държава и държава. Моля, потърсете правна помощ или помощ от държавни, федерални или международни правителствени ресурси, за да сте сигурни, че вашето правно тълкуване и решенията са правилни за вашето местоположение. Тази информация е за насоки, идеи и помощ.