Ръководство на мениджъра за разбиране на стратегията

Стратегията е една от ключовите дисциплини на мениджмънта, пълна със собствен речник и инструменти и без недостиг на експертни мнения за това какво означава и как най-добре да се развие. И както всичко останало в управлението в тази епоха на ускоряване на промените и повишената нестабилност, нашето разбиране и нашите подходи за разработване и изпълнение на стратегията на нашата фирма също трябва да се развиват.

Целта на тази публикация е да ви помогне да разберете концепцията за стратегията и някои от ключовите термини.

Привеждане на стратегия за живот с любимия ви ресторант

Помислете за специален ресторант в живота си. Може би там, където вие и вашият значителен ще отидете на годишнината си. Или може би е мястото, където можете да се насладите на чудесни местни ястия, когато гостите ви отседнат извън града. Независимо от местоположението, любимият ви ресторант е направил някои ключови решения, включително:

• Меню, включващо стил на кухня и специални или въртящи се промоции
• Видове клиенти, които най-много се интересуват от привличане и задържане
• Ценообразуване
• местоположение
• Атмосфера или усещане, включително декор, осветление, ниво на шума, температура и др
• Опитът, включително тонът и тенорът на домакина или домакинята и чакащия.

Тези и други ключови решения отразяват основните стратегически решения на ресторанта. И, разбира се, тъй като има толкова много възможности за избор, от които да ядем, вариращи от пребиваване в дома на всякакви случайни, бързи, фини ресторанти, независими или верижни ресторанти, собственикът взема решенията си въз основа на целевите си клиенти и като се има предвид как тя иска да бъде уникална или различна от конкурентите.

Това е изборът "какво да правя" и "Какво да не правим" фокусирани върху определена аудитория, която определя стратегията на ресторанта. Същото важи и за вашата фирма. Независим, висококачествен ресторант с изискана обстановка, насочен към богата аудитория, която се интересува от чудесен опит за хранене, няма да предлага опция за отстъпка или бюджетно меню. Ценообразуването ще отразява основната стратегия и аудиторията.

Каква стратегия не е

В корпоративния свят стратегията често е термин и концепция, която е широко използвана неправилно. Например:

• Растежът не е стратегия, а резултат, „Нашата стратегия е проста. Ще се увеличим с 20% през следващите три години. " Това определено не е стратегия.
• Високи цели и номера, като, „През следващите пет години ще преминем от 1000 на 10 000 клиенти“ или, " Ще преминем от 10% на 40% пазарен дял, не са стратегии.
• Мисията на вашата компания не е стратегия, въпреки че често е фактор при избора на стратегии.
• Стратегията не трябва да бъде нещо изцяло ново или никога преди това. Погрешно е, че стратегията трябва да бъде еднаква с иновациите.

Каква е стратегията и какво осигурява

• Това е описание на начина, по който Вашата фирма ще намери и задържи клиентите.
• Това е описание на начина, по който вашата фирма ще установи значима (в съзнанието на клиентите) разлика в сравнение с вашите конкуренти.
• Това е поредица от координирани действия за постигане на предимство пред конкурентите си с конкретни цели на клиентите.
• Това е описание на това как вашата фирма ще се конкурира и спечели.
• Това е описание на това как вашата фирма ще печели пари.
• Ясната стратегия осигурява филтър за решения. Той помага да се реши какво ще направи и няма да направи вашата фирма.

• Ясната стратегия предоставя книга за всички в фирмата относно действията за подбор, инвестициите и поставянето на цели.

Какво правилна стратегия включва

Има голяма книга за стратегията, която насърчаваме всички мениджъри да четат и пазят, озаглавена: Добра стратегия / лоша стратегия: разликата и защо има значение. Авторът, Ричард Румелт, прави изключителна работа, предлагаща ясно и просто описание на компонентите на една добра стратегия. Те включват:

1. Диагнозата

Ясна оценка и изложение на ситуацията. Представете си, че страдате от редица заболявания и отивате при лекар за помощ. Вашият лекар ще прекара време да прецени много различни фактори, преди да достигне до диагноза и със сигурност преди да избере лечение. Същото важи и за корпоративната стратегия, където екип ще работи за оценка и описание на настоящите и очакваните бъдещи условия на своите пазари.

2. Ръководната философия

Въз основа на медицинския пример, след завършване на диагнозата, Вашият лекар ще предложи цялостен подход за справяне с вашите заболявания. В корпоративна среда, ние правим същото със стратегията. След оценка на условията на пазара и клиентите и ситуацията на нашата фирма, ние дефинираме общ подход, който ще ни помогне да се конкурираме и да спечелим в определени пазари със специфични групи клиенти.

3. Съгласувани действия

Вашият режим на медицинско лечение ще включва серия от конкретни стъпки или действия, предназначени да излекуват или минимизират вашата болест. В корпоративна среда ние дефинираме специфичните, координирани действия, необходими за прилагане на водещата философия.

Това е. Обяснението е просто, но разработването и изпълнението на стратегия по никакъв начин не са опростени.

Долната линия за сега

Докато стратегията е изпълнена с термини и подходи и инструменти и се обсъжда най-вече от ръководители, консултанти и учени, не е нужно да оставяте темата да ви плаши. Напротив, най-ценните и успешни мениджъри и лидери работят усилено, за да опростят тази сложна тема и да помогнат на своите екипи и фирми да разработят ясни, уместни и разбираеми стратегии.