Запознайте се с човешките ресурси

Отделите за човешки ресурси могат да имат широк спектър от отговорности. Големи компании с много служители, наброяващи от десетки до хиляди, се нуждаят от отдел за човешки ресурси, за да управляват отношенията, които служителите имат с компанията. По-малките фирми могат да имат само един или двама професионалисти в областта на човешките ресурси, но отговорностите остават същите.

Някой трябва да наблюдава ежедневните подробности за набирането и наемането на служители, обучението и развитието на служителите и гарантиране, че компанията остава в съответствие с трудовото законодателство, в допълнение към други отговорности. С тези различни отговорности идват много различни длъжности.

Наемане и наемане на работа

Докато ръководителите на отделите обикновено имат последната дума за това кой да наемат, за да работят в своите отдели, задачата за съставяне на описание на длъжността, публикуването й, преглеждането на автобиографии и кандидатите за скрининг попадат в отдела за човешки ресурси. Това позволява на ръководителите на отдели и другите ръководители да запазят фокуса си върху собствените си работни места, докато човешките ресурси търсят потенциални нови служители за отваряне.

Някои от длъжностите, свързани с този вид отговорност, могат да включват мениджър на наемане или асистент, работодател, ръководител или специалист по набиране на персонал, мениджър за придобиване на таланти или специалисти други варианти на тази тема.

Нужди от обучение и заетост

Както и при процеса на наемане, ръководителите на отдели и другите ръководители ще играят роля в обучението, но подробностите по разработването на програма за обучение и наблюдението на нейното прилагане попадат в отдела за човешки ресурси. Отговорността, свързана както с обучението, така и с наемането, е оценката на нуждите от персонал. Промените във фокуса на компанията, към технологията, която той използва, към бюджета му или към други фактори, може да доведе до промени в нуждите от персонал. Човешките ресурси работят с ръководители на отдели и други ръководители, за да оценят тези промени и да определят дали са необходими нови позиции или дали текущите позиции трябва да бъдат предефинирани или комбинирани с други позиции.

След като тези промени бъдат определени, се правят и съответните промени в набирането и обучението.

Някои от длъжностите, свързани с тези отговорности включват координатор на персонала, анализатор на човешките ресурси, мениджър или асистент за обучениеили други варианти на тази тема.

Отношения на служителите

Когато служителите се нуждаят от помощ по въпроси, които възникват с работата им, от човешките ресурси се очаква да помогне. Това може да бъде всичко от въпрос, свързан с ползите, до конфликт с колега, началник или подчинен.

Например служител, който подава молба за обезщетение на работниците, ще се координира с отдел „Човешки ресурси“, който отговаря за обработката на такива искове. Също така, ако служител има оплакване за друг служител, обичайната практика е тези оплаквания да се поемат от отдел „Човешки ресурси“. Надеждата е, че човешките ресурси могат да бъдат обективни и да намерят решение, което да работи за всички участници.

Съответните длъжности в тази област на човешките ресурси могат да включват мениджър връзки със служителите, специалист или асистент, специалист или помощникили други варианти на тази тема.

Преглед на ефективността

Подобно на обучението, повечето компании ще имат специфичен протокол за преглед на ефективността. Докато мениджърите и другите ръководители ще извършват действителната оценка на работата на служителите, процедурата, която следва, се разработва и контролира от отдел „Човешки отношения“. Една последователна процедура, като тази, наблюдавана от отделен отдел, запазва прегледите професионални и управлявани от данни и помага да се избегне фаворизирането въз основа на субективни критерии.

Често има много припокривания между оценките на изпълнението и обучението на работното място, и много от длъжностите, свързани с обучението, се прилагат и тук.

Съхраняване на документи и законово съответствие

Всеки служител има персонален файл, включващ история на заетостта, заплащане, обезщетения, данъчни документи, прегледи за минали резултати и др. Някой трябва да поддържа тези файлове и да ги държи в течение, и колкото повече служители има една компания, толкова по-голяма е тази отговорност. В сравнение с воденето на записи е спазването на закона. Човешките ресурси трябва да са сигурни, че компанията спазва държавните, федералните и местните закони във всичко - от наблюдение на часовете на тийнейджърските служители, като се гарантира, че заплащането на извънреден труд се изисква при необходимост и много повече.

Заглавията на длъжностите, свързани с тези отговорности, могат да включват мениджър на записите или помощник, правен съветник, отговорник по съответствиетоили други заглавия след подобна тема.

Общи отговорности

Само най-големите компании ще разполагат с човешки ресурси, които са достатъчно големи за тясна специализация. Малките и дори средно големи компании често ще имат не повече от един или няколко служители, които боравят с човешките ресурси за цялата компания, а това означава, че всеки ще трябва да се справи с всички или с повечето аспекти на работата.

В тези случаи се прилагат по-общи заглавия: управление на човешките ресурсиR, помощник в областта на човешките ресурси, администратор на човешки ресурси, специалист по човешки ресурсии много други подобни вариации.