Въпрос за интервю: Как се справяте с провала?

Служителите на почти всяка работа ще се сблъскат с неуспех от време на време, така че не би трябвало да е изненада, че интервюиращите ще попитат за способността ви да се справите с провала на работното място. Те ще искат да научат как да поддържате самообладание, отношение, енергия и фокус, когато не сте успешни.

В допълнение, подборът на персонал също ще иска да определи дали имате увереност да признаете своите недостатъци и да се поучите от грешките си.

Този тип въпрос е друго устройство за разкриване на вашите слабости, за да се определи дали имате правилните неща, за да си свършите работата. Много по-лесно е да обсъдите успехите си, отколкото неуспехите си, но има начини да отговорите на този въпрос за интервю, без да изглежда, че не можете да се справите с работата. Всъщност възможността да се справите с провала и да продължите напред може да бъде индикатор за успеха ви на работа.

Как да реагираме на въпроси, свързани с интервюто за неизпълнение

Най-добрият подход за справяне с този въпрос е да се идентифицират някои сценарии, когато не сте се запознали с работата преди вашето интервю. Изберете ситуации, в които сте поемали отговорност за неуспеха си, научили се от него и сте предприели стъпки, за да избегнете повтарянето на подобни неуспехи.

Обикновено е по-безопасно да се цитират неуспехи, които не бяха съвсем скорошни. Бъдете готови да опишете вашата стратегия за самоусъвършенстване в детайли и да споменете последващите успехи, постигнати след тези стъпки.

Примери за най-добри отговори

Вашият отговор на този въпрос може да започне с общо обобщение на вашия подход. Например, може да доведете с изявление като:

"Винаги съм живял с максимата, че никой не е перфектен, така че съм сравнително удобно да поема отговорност за недостатъците си. Моят подход е да разбера какво мога да променя, за да избегна подобни обстоятелства в бъдеще."

„Очаквам моите професионални колеги по подобна работа и колеги от моята организация за предложения как да се подобри. Аз съм агресивен за провеждането на семинари, обучителни семинари и онлайн уроци, за да подобря уменията си."

Споделете пример за неуспех, с който сте се справили успешно

Работодателите вероятно ще се обърнат към Вас с молба да предоставите пример за неуспех, с който сте се обърнали, така че бъдете готови да предоставите нещо подобно:

"Когато управлявах ресторанта на Park Side през 2017 г., преживях една година без ръст на приходите след няколко години на значителни увеличения. Когато анализирах ситуацията, осъзнах, че някои от моите конкуренти взеха сегмент от моите клиенти чрез онлайн реклама и промоции и внедряване на стратегия за социални медии. Признах необходимостта да се движа агресивно в бъдещето и усвоих някои умения за дигитален маркетинг, присъствах на няколко семинара на годишната конференция, взех клас по дигитален маркетинг и наех технически разбирам стажант да помогне за въвеждането на нова маркетингова стратегия.

Преструктурирахме нашия сайт, създадохме програма за лоялност, си партнирахме с Groupon и започнахме Facebook кампания. След въвеждането на тези промени, приходите ни се увеличиха с 15% през следващото тримесечие.

Какво да не кажем на интервюиращия

Това, което не казвате в отговора си, може да е също толкова важно, колкото и това, което казвате. Избягвайте препратки към неизправности, които излагат недостатъци, които ограничават способността ви да извършвате основни компоненти на работата.

Единственото изключение от това правило би било, ако можете да кажете много убедителна история за това как сте елиминирали тези слабости. Но отново, бъдете внимателни. Не искате да оставяте работодателя с впечатлението, че нямате квалификации, за да успеете на работа.