Най-добрите отговори на интервюто за "Имате ли желание да се провали?"

Един често срещан въпрос на интервю, който кара много кандидати за работа да изнервят, е всеки въпрос за провал. Едно от най-трудните въпроси за интервюто за провала е: "Желаете ли да се провалите?" Може да се почувствате неестествено да признаете вашите слабости и неуспехи в едно интервю. Въпреки това, има начини да отговорите на този въпрос, който ще докаже, че сте квалифициран за тази работа.

Работодателят ще зададе този въпрос (и други въпроси за провал) по редица причини. Първо, той или той може да поиска да тества способността ви да се справите с провала. Второ, той или той може да иска да види дали сте готови или не, за да станете по-добър служител.

Когато отговаряте на този въпрос, искате да признаете, че провалът се случва, но подчертайте, че когато се провалите, винаги се учите от грешките си и като резултат ставате по-добър служител. Също така искате да сте наясно, че не се проваляте твърде често. Със силен отговор можете действително да говорите за провал по начин, който подчертава вашите силни страни като кандидат за работа.

Съвети за отговор на въпроса

Първо, вие искате да признаете, че неуспехът може да е добро нещо - той може да ви даде урок, който ви помага да растете като човек или служител. Човек, който отговори на въпроса с думите „Не, не искам да се проваля”, ще изглежда не желае да го накара да бъде по-добър.

Най-добрият начин да отговорите на този въпрос е да предоставите пример за време, което сте провалили в миналото, и след това обяснете какво сте научили от него. В идеалния случай това ще е момент, в който сте се научили да бъдете по-добър служител.

Когато давате пример, обяснете каква е ситуацията и какво сте опитали (и не успяли) да постигнете. Тогава - и това е най-важната част - обяснете какво сте научили от опита. Може би сте се опитали и не успяхте да решите проблема, използвайки една техника, но след това бързо се научихте да използвате друга техника. Можете също така да посочите какви стъпки сте предприели, за да сте сигурни, че никога повече не сте направили същата грешка или неуспех. Подчертайте как сте израснали в резултат на този неуспех.

Можете също така да дадете пример за време, в което не сте се провалили, но че сте помислили, че може да се провалите (или може би вашите колеги или шеф си мислят, че може да се провалите). Например, можете да споменете време, когато сте приели нова, предизвикателна задача, която не сте били сигурни, че можете да завършите, и тогава сте я завършили. В отговора на интервюто обяснете стъпките, които сте предприели, за да се придвижите, като избягвате провал.

Какво да не казваме в отговора си

• Не споменавайте скорошен неуспех. Макар че искате да признаете, че провалът може да е нещо добро, вие също не искате да внушавате, че непрекъснато ще се проваляте на работа. Опитайте се да изберете пример от малко далечното минало, за да покажете, че сте научили и подобрили предишните си грешки.
• Не обвинявайте другите. Когато обяснявате неуспеха си, не насочвайте с пръст към други. Вземете пълна отговорност, дори ако е замесен някой друг. Вие не искате да изглеждате като вид служител, който обвинява шефа си или колегите за собствените си проблеми.

• Не споменавайте неуспех, свързан с изискванията за работа. Вие не искате да давате на работодателя каквато и да било загриженост, че не отговаряте на изискванията на работата. Затова не споменавайте пример за неуспех, свързан с важна част от работата, за която кандидатствате. Например, ако кандидатствате за работа в кодиране, и веднъж сте направили голяма грешка в кодирането, която имаше ужасни последствия, не споменавайте това. Изберете пример, който е по-малко пряко свързан с работата.
• Не споменавайте за драстични неуспехи. Правили ли сте някога грешка, която е довела до финансова загуба за компания, или довели до уволнение? Не споменавайте тези големи грешки. Съсредоточете се върху една малка грешка, която успяхте да определите сравнително лесно.

• Не казвайте „Не“ Когато сте попитали: “Желаете ли да се провалите?” Не отговаряйте с “Не”. Това ви кара да изглеждате уплашени да настоявате за постигане на по-големи неща. Също така, не отговаряйте с „Никога не съм се провалял“. Това ще се окаже неискрено - всички са се провалили по някакъв малък начин на работа.

Примери за най-добри отговори

• Докато работя усилено, за да избегна грешки в работата си, аз съм готов да настоявам да изпълня нови и предизвикателни задачи, които може да не мога да постигна. Например, някога работех по екип, когато трима от нашите шестима членове на екипа трябваше да напуснат групата, за да завършат друга задача. Когато половината от нашия екип си отиде, ние смятахме, че проектът може да се провали. Въпреки това, аз накарах нашата група да преразгледа плана на нашия екип и да постави нови ежедневни цели. Накрая завършихме задачата навреме и получихме похвала от главния изпълнителен директор на компанията за нашата задълбочена работа. Когато се сблъскам с такова предизвикателство, което има потенциал да се провали, аз винаги се приближавам към табелата.

• Аз съм творчески мислител, който е готов да разработи и изпробва нови идеи и стратегии. Обикновено тези идеи работят, но когато се провалят, често се научават най-много. Например, като разработчик на учебна програма за гимназия, създадох нов избираем курс за първокурсник. Проведохме пробно пускане на курса и учениците не отговориха добре на класа. Вместо да хвърляме ръцете си нагоре, получихме обратна връзка от учениците, преработихме класа въз основа на тяхната обратна връзка и отново пуснахме класа на следващата година. Тази година класът получи страхотни отзиви от учениците. Като изпробваме нови идеи, научаваме какво не работи и как да направим тези неща по-добри.

• Да, смятам, че провалът е един от най-добрите начини да се учим и подобряваме. Например, при първата ми работа в магазин за дребно, нашата компания получи нов касов апарат с компютърно управление. Първият ден, в който използвах регистъра, не знаех как да изпълнявам определени функции в регистъра. Вместо да се откажа или да се преобърне, аз останах на работа след затварянето си на практика. Седмица по-късно аз бях служител с най-много познания за регистъра. В крайна сметка дадох урок за използването на регистъра на другите служители, защото всички те имаха същите проблеми, каквито първоначално имах. Като не успях и след това се научих от този неуспех, успях да стана лидер в работата си.