Показва ли се фаворизирането на работното място незаконно?

Ако някога сте работили с мениджър, който е третирал вашия колега като злато, докато сте останали с цялата работа и никой от похвалите, вероятно сте се чудили дали показването на фаворитизъм на работното място е незаконно.

Какво е фаворитизъм?

Фаворитизъм на работното място е, когато човек (обикновено мениджър) демонстрира преференциално отношение към едно лице спрямо всички останали служители по причини, несвързани с изпълнението. Ако Сю продава 50% повече продукт от Джейн, не е фаворизиране, ако Сю получава промоция, похвала и специални привилегии.

Тя е спечелила това чрез високото си представяне. Но ако Сю и Джейн са равни изпълнители или Джейн прави по-добра работа, и Сю все още получава промоция, похвала и привилегии, тогава това е фаворизиране.

Дали фаворизирането е незаконно?

Отговорът на този въпрос е "зависи". В примера по-горе, където Сю и Джейн се представят на еднакво ниво, но Сю получава всички предимства, фаворизирането е законно, но тъпо. Ако причината, поради която мениджърът облагодетелства един служител над другите, се основава на личността, социалните връзки (дали предпочитаният служител е племенницата на главния изпълнителен директор?), Или дори, че предпочитаният служител знае как да се засмуче до шефа, тогава фаворизирането е законно.

Фаворитизмът става незаконен, ако причината за преференциалното третиране не е само предпочитание, а защитена характеристика, като раса, пол или възраст. Ако управителят третира 24-годишната Сю по-добре от 60-годишната Джейн, лечението може да бъде свързано с възрастта.

Може би мениджърът не иска да инвестира в служител, когото смята, че няма да научи нови неща. Това е незаконна дискриминация. Ако мениджърът предпочита хората от собствената си раса и следователно възнаграждава хората, които споделят етническото й наследство над тези, които не са, това е незаконно.

Понякога е трудно да се определи дали фаворизирането е законно или незаконно. Ако Джейн и Сю са различни раси, и Сю споделя една и съща раса с шефа, това е незаконна дискриминация, или се основава само на личността? Ако шефът не покаже никакви признаци на незаконна дискриминация, в противен случай вероятно ще трябва да го изричате до правен фаворизъм.

Какво се случва в отдел с фаворитизъм?

Нищо добро не се случва, когато мениджърът показва фаворизиране към служител. Неблагоприятните служители започват да чувстват, че техните постижения не се признават. Те се обезсърчават от липсата на връзка между упоритата работа и успеха.

Постепенно хората започват да се освобождават от работата си. Те знаят, че предпочитаният служител ще продължи да бъде възнаграждаван независимо от това, което правят, така че защо да се опитат? Понякога служителите ще се опитват да саботират фаворита, което може да подсили позицията на мениджъра, че този човек е специален - иначе защо всички останали биха ревнували?

Но не винаги е слънчева светлина и рози за предпочитания служител. Докато някои предпочитани служители очевидно се наслаждават на привилегированото си място, други започват да се чувстват неудобно. Те знаят, че не са най-добрите, но получават похвала. Други служители престават да харесват предпочитания, което затруднява намирането на приятели на работното място.

Можете да завършите с увеличен оборот и ниска работна етика в отдела.

Как се бориш с фаворитизма?

Справянето с фаворизирането определено е ролята на отдел „Човешки ресурси“ или на висшето ръководство. Първата стъпка е да осъзнае мениджъра на фаворизирането. Може да изглежда странно, но някои мениджъри очевидно нямат представа, че предпочитат един служител пред друг.

В случаите, когато шефът и служителят са добри приятели или имат личности, които щракват, шефът може да не вижда фаворизирането й като неразумно. Понякога простото привличане на вниманието на мениджъра може да реши проблема. Веднъж осъзнат, мениджърът може да работи за по-справедливо отношение към служителите.

Ако това не проработи, помогнете на мениджъра да приложи показатели за измерване на ефективността на служителите, вместо да се доверите на чувствата си за представянето на служителите. След това работете с мениджъра, за да преглеждате тези показатели редовно.

Ако това не спре проблема, може да се наложи да преместите мениджъра или фаворита в друга група или в наистина лоша ситуация да прекратите мениджъра.

Как да предотвратите фаворитизма?

Дори големите мениджъри могат да станат жертва на фаворизиране, защото хората естествено харесват някои хора повече от други. Така че трябва да имате следните неща, за да спрете фаворизирането на работното си място.

• Ограничете приятелствата между нивата. Също като политиката ви за запознанства с хора в директната ви линия за докладване, трябва да забраните на мениджърите да се ангажират с външни дейности с директните си доклади. Имате нужда от мениджъри, а не от приятели.
• Създаване на система за атестиране, базирана на метрични данни. По-лесно е да се види кой е най-добрият изпълнител, ако знаете какво гледате от гледна точка на отлично представяне.
• Насърчавайте случайни срещи на ниво пропуски, така че вашите служители да имат възможност да се срещнат с шефа на шефа.

• Извикайте го, когато видите фаворизиране. Ако забележите, че Хайди често яде обяд с директния си доклад, Джейн, говорете с нея за това. Уверете се, че тя също така яде обяд заедно с другите си преки доклади, или я накарайте да спре практиката, преди да започне да расте.

Фаворитизъм не може да бъде незаконно, освен при определени обстоятелства, но със сигурност е вреден за продуктивна и щастлива работна среда.

-------------------------------------------------

Сюзан Лукас е писателка на свободна практика, която прекара 10 години в корпоративни човешки ресурси, където е наела, уволнила, управлявала номерата и проверила двойно с адвокатите.