Тъпи неща мениджъри правят и общи смисъл решения

Искате ли да знаете пет глупави неща, които мениджърите правят, които могат да бъдат избегнати с използването на малко здрав разум? По-рано десет мениджъри на грешки са правили преглед на управлението на хората. Тези поведения и подходи имат също и здрави решения. Ето пет неща, които мениджърите правят и препоръчваните действия, които трябва да предприемат.

Вземете кредит за проекта или идеята или плана на служителя

Умните мениджъри научават бързо, че една от най-важните форми на признаване и признаване на служителите се случва, когато мениджърът дава кредит - публично - когато се дължи кредит. От друга страна, мениджърите, които съзнателно или несъзнателно взимат кредит за идеята на служителя, завършен проект или принос, са универсално пренебрегнати.

И реалността е, че мениджърът на кредитирането не заблуждава никого. Работата на мениджъра по дефиниция е да се направи нещо чрез хора. Никой не очаква, че всички блясъци са мениджърите. Всъщност мениджърите, които могат да изведат блясъка в другите, са ценни. Мениджърите изглеждат като добри мениджъри, когато техният докладващ персонал успее.

В най-лошия сценарий служителите ще започнат да отказват идеи, изчакват присъствието на свидетели, за да споделят потенциални решения и да се уверят, че те се обръщат към идеята с шефа на мениджъра, само за да гарантират, че получават кредит. Реакцията на шефа ви? Той се чуди защо служителите ви няма да говорят с вас.

Направете правила за контрол на действията на няколко служители, които трябва да разширите до множеството

Винаги ще имате проблем със служителите и интелигентните мениджъри ще разрешат проблемите директно с проблема служител. Немислещите мениджъри измислят нови политики и правят всички отговорни за придържането към новите политики - дали тяхното представяне е проблематично - или не.

Вследствие на създаването на нови правила за управление на поведението на няколко души се случва например, когато мениджърът решава проблем или проблем с целия си екип, когато ограничен брой съотборници се представят неадекватно. Чрез облекчаването на цялата група мениджърът отблъсква позитивните, продуктивни служители, които се чудят какъв е проблемът и се възмущават, че им се крещят.

И служителите, които имат проблема, се крият в тълпата, не успяват да отнесат критиката към сърцето и рядко реформират поведението си.

Например в гимназията директора става все по-разстроен от няколко учители, които упорито пристигат късно на работа и не са готови да преподават първата си сесия. Или по-лошо, те не бяха там навреме, за да контролират учениците си.

Той започна да крещи за присъствието на всяка среща на персонала. Когато крещенето му не доведе до никакво подобрение, той изкрещя по-силно и застраши целия преподавателски състав с окачване.

След това той създаде списък за влизане в главния офис и изискваше от учителите да влизат и излизат ежедневно, за да може да ги наблюдава. Всеки ден учителите, които влязоха в сградата до вратата, удобно се настаняват в класната стая, за да направят два ненужни похода в офиса всеки ден.

Някои трябваше да променят времето за грижи за децата - да, това беше дълга разходка до офиса - и всички се чувстваха сякаш не им се вярваше. Списъкът за влизане беше истински дух на морал през цялата учебна година и поведението на злодеите никога не се променяше.

Дръжте погрешните хора - за твърде дълго

Мениджърите знаят доста бързо, че новият служител може да не е подходящ за нуждите на организацията. Но мениджърите се колебаят да решат проблема бързо и решително.

Те не харесват конфликтите, самозаблуждават се да вярват, че служителят ще се подобри с обучение, или ще се ужасяват от набирането на персонал и от това ще инвестират време в намирането на заместител. Те също мразят да изглеждат като направили лош избор. Никой не обича да греши.

Но, грешното става правилно, когато мениджърът бързо адресира лошо решение за заетост или съвпадение. В неотдавнашен имейл мениджър каза това съжаление. Той нае служител, който многократно демонстрира нежелание да спазва правилата за безопасност на компанията.

През първите 60 дни от заетостта работникът е получил две писмени предупреждения. В деня, в който е написал, служителят не е спазил друго правило за безопасност и си е счупил глезена.

Организацията е решила да уволни този служител, но те позволяват ситуацията да продължи твърде дълго. Сега те имат бъркотия, иск за работник, пострадал служител, злополука, която може да се запише за безопасност, консултация с адвокат и цялото неизмеримо време и внимание, които се нуждаят от справяне със ситуацията.

Направете обещания, че не можете - или не - да запазите или обещания, че имате приложени условия, които не споделяте

Служителите вземат мениджърите на свое мнение и са склонни да слушат и да вярват на обещанията на един мениджър. Ако са изгорени, няма да се доверят на мениджъра и той ще има трудности да преодолее липсата на доверие в бъдещето.

Шест думи са важни в речника на мениджъра. Те са: „Не знам; Ще разбера, когато мениджърът е изправен пред някакви въпроси или ситуации, за които не може да предвиди резултата.

Например в компания на колега един мениджър обещава на служителите, че ще получат комп-време за работа всеки уикенд в продължение на шест месеца. Управителят отказа да изпълни обещанието, защото проектът се провали.

В най-добрия случай мениджърът няма да има служители, които са готови да работят извънредно сега или в бъдеще. Моралът и мотивацията са разбити.

И в най-лошия случай мениджърът ще загуби целия екип. В този случай всички членове, с изключение на двама, накрая се отказват.

Неуспехът на доверие на служителите, докато служителят не се докаже ненадежден

Подобно на работата с правонарушителите, непосредствено преди подчиняването на всички служители на правилата, мениджърите трябва да направят доверителните служители норма, а не сляпо, но да вярват, че повечето служители са надеждни. След това се обърнете директно към ненадеждното поведение към служителя, който не е достоен за доверие. Когато мениджърите се отнасят към служителите, сякаш не заслужават доверие, те ще гледат на своя мениджър с недоверие в замяна.

По време на икономически спад компания от колега обяви, че от всички освободени работници ще се очаква да работят 7,5 допълнителни часа на седмица без увеличаване на заплащането.

VP реши да провери присъствието на служителите, като се разхождаше, за да види дали служителите работят в допълнителните часове. Той дори започна проверка на място, за да види колко време служителите прекарват на обяд и почивки. Защо беше това глупаво?

Преди добавеното изискване, почти всички в отдела вече работят 50-60 часа седмици, а не 35 очаквани часа. Действията на мениджъра вдъхновиха много служители да намалят часовете си, за да работят само очакваните часове.

Плюс това, когато той провери и намери хора в кафенето в продължение на 30 минути вместо 15 минути за това, което той смяташе за почивка, той предприе наказателни действия. Той забрави да провери дали служителите всъщност са на среща за работа или за почивка. Недоверието и микроуправлението пораждат недоверие.

Мениджърите имат трудна работа, защото всеки ден се справят с хората. Но те не трябва да правят работата си още по-трудна. Адресирането на управлението и взаимодействието на служителите със здравия разум е дълъг път към разработването на работно място, подходящо за служителите. Положителният морал, мотивацията и ангажираността на служителите са резултат, когато мениджърите правят правилните неща с хората.

Повече за управлението на мениджърите

• Въпроси за интервю за работа
• Можете да направите техния ден: 10 съвета за мотивация