Ценности и убеждения, които формират Фондацията за членове на ЧР

Дълбоко задържаните ценности, вярвания и принципи формират основата, върху която е изграден този сайт за човешки ресурси. Тези дълбоко поддържани ценности, убеждения и принципи формират основата на препоръчаните подходи и целите на този уебсайт за човешки ресурси.

Ние ще добавим към тях с течение на времето, но това са дълбоки ценности, вярвания и принципи, на които се доверяваме. Те са в основата на моята работа и моето писане. Как се сравняват тези ценности, вярвания и принципи с вашите?

Дълбоко, Основни ценности и вярвания

• На работното място всички сме равни. Просто имаме различни работни места и призвания, чрез които сме изправени пред предизвикателството да добавяме стойност всеки ден.
• Ние работим от нашата собствена ценностна система. Тези ценности дълбоко засягат всичко, което правим или казваме. По този начин определянето и живота на нашите ценности е от решаващо значение.
• Служителите са най-важните ви активи. Следователно компаниите, на които оказвате влияние, трябва да оценяват служителите и да действат от истинско убеждение, че служителите, заедно с клиентите, имат най-голямо значение. Когато това мислене преобладава, организационните решения стават лесни. Подходящи ли са за служителите, като същевременно защитават фирмата, която осигурява заетост? Ако е така, прилагайте ги. Признават ли факта, че, но за вашите служители, конкурент може да създаде утре магазин и да предложи същите продукти и услуги? Резултат: Вашата фирма може да загуби.

• Започнете с всеки служител от позиция на доверие. Най-често те ще се справят с доверието, което им давате, в съответствие с високите ви очаквания за тяхното представяне - и техните очаквания за себе си. Доверете се - но проверете - така че недобросъвестните служители, които нямат почтеност, не успяват да спазят ангажиментите си и да изпуснат екипа, се справят бързо - преди да се отразят на ангажираността и ангажираността на останалите ви колеги.
• Наемайте служители, които са страстни в обслужването на клиенти. Клиентите са причината вашата организация да съществува и няма да успеете без тях. Нито пък вашите служители. Решенията се вземат не защото са по-удобни за вашите служители, а защото наистина обслужват клиентите по-ефективно.

• Вашите служители (с изключение на някои стажанти и ученици) са възрастни. Отнасяйте се към тях като към мислене, избор, към живот, който са живи. Възрастните не се нуждаят от строг надзор или шеф, който им казва какво да правят. Те не се нуждаят от майка. Те се нуждаят от колеги, приятели и ръководители на организации.
• Никога не очаквайте колега да подкрепи със сто процента от енергията и страстта си, всеки процес, решение или подход, че те не са част от създаването.
• Работата е най-съвместима с нашите нужди и ценности, когато приносът, който правим, изпълнява и нашата лична мисия и визия. Идентифицирането и живеенето на лична мисия и визия е ключът към този баланс.

• Истинското разнообразие ще разклати вашето работно място. Ние не говорим за изкуствено оценяване или политически коректни (PC) изявления и задължителни програми за раса, цвят или вяра. Трябва да се застъпите за истинска благодарност и интеграция на огромното разнообразие от таланти, умения, опитности, различия между поколенията и вярвания, които различните служители въвеждат на работното ви място.
• Хората говорят за организации, които непрекъснато имат мисия и визия - най-вече по погрешни причини. Начинът, по който организациите ги споделят с всички служители, оставя много да се желае. Служителите искат да бъдат част от нещо, което е по-голямо от себе си. Те искат да почувстват, че техният работодател има цялостна посока, в която работят и приносът им съответстват и имат значение. Затова артикулирайте мисията и визията и ги споделяйте по начин, който ще помогне на служителите да ги интегрират. Единственият начин да помогнем на служителите да усвоят мисията, визията, стратегиите и целите е да проведем разговор с всеки служител. По време на разговора служителят идентифицира как неговата или нейната работа може да допринесе за постигането, как те трябва да растат и развият умения, за да допринесат по-добре, и как работата им се вписва в по-широката работа на другите служители. Когато организациите провеждат тези разговори, се появяват магически партньорства. Решенията се вземат правилно. Времето се изразходва за принос.

• Операциите на компанията трябва да бъдат прозрачни за служителите: успехите, неуспехите, предизвикателствата, финансовите резултати, целите, перспективите, взаимодействието с клиентите, разходите и прегледите на ползите, конкурентната среда, перспективите на индустрията, финансовите перспективи и всички други аспекти на дейността на една компания трябва да се споделят прозрачно със служители. Как могат служителите да допринесат, да споделят мечтите ви и да вземат подходящи решения във вашите интереси, ако им липсва основна информация? Те не могат. Искате ли мъдри, компетентни служители да вземат големи решения? Информацията е прозрачна. Не възнаграждавайте служителите, които блокират потока или информацията за съхранение в свои лични цели.

• Мениджърите и надзорните органи на фронтовата линия са най-мощната сила за доброто или за зле във вашата организация. Те или се учат да управляват хората по начин, който овластява, улеснява и укрепва положителната сила във вашата работна среда, или те трябва да бъдат уволнени. Поведението, което засилва дребното его, блокира информационния поток и не зачита достойнството, правата и човешката природа на всеки служител, не е просто неприемливо, то е престъпно. Мислите ли, че можете да обучите мениджър, който да третира хората с липса на уважение? Помисли отново. Можете да тренирате умения; не можете да тренирате отношение, емоционална зрялост, вярвания за хората или ценности. Това беше работата на неговия или нейния родител. Вашата работа? Отърви се от него или нея. Преди да унищожат работата на други служители. И докато сме на тема, служителите също не променят много; те просто стават повече от тези, които са - или подли.