Качества на успешните мениджъри по продажбите

01 работи добре с другите

Много от топ продавачите предпочитат да работят сами. Те предпочитат независимото чувство, че са на телефона или са на път да преследват собствените си перспективи.

Управлението на продажбите изисква от вас да работите в тясно сътрудничество с други хора през целия ден. Не само, че трябва да работите с екипа си, но и от вас ще се очаква да докладвате редовно на висшето ръководство.

Вие ще трябва да имате чудесни умения за слушане и общуване, а тъй като сте и мениджър на хора (работещи в тясно сътрудничество с другите), ще трябва да покажете на хората от екипа си, че се грижите и за тях. Това означава да комуникирате ефективно с всеки член на екипа по начин, който те ще разберат. В крайна сметка не всеки е създаден еднакво.

02 Удобни в зависимост от другите

Търговците отговарят за собствените си квоти. Ако продавачът не успее да реализира продажбите си, той може да обвинява икономиката или лошия късмет, но не може да обвинява собствения си екип.

Целите на мениджърите по продажбите се основават на това колко добре се справят другите хора. Ако неговият екип успее, той успява. Това не се харесва на много хора - особено на бивши търговци.

За да успее, той ще трябва да бъде в състояние да мотивира екипа си и да може да предизвиква и вдъхновява хората около себе си. В края на краищата, той е този, който е отговорен за това да даде на екипа си мод.

03 Има управленски умения и опит

Малко продавачи имат опит с управлението. Разбира се, всеки трябва да започне някъде с нови умения, но преходът в управлението на продажбите без управленски опит прави прехода много, много по-труден. Продавач, който е силен в други умения за управление на продажбите, ще има по-голям шанс от този, който вече се бори в други области.

Отново, ето къде се играят комуникацията, съпричастността и управлението на хората. Всички те са много важни, ако искате да бъдете мениджър от всякакъв вид, особено мениджър продажби.

04 е фирмено лице

Помните ли тези комуникационни умения? Ето още една причина, поради която те са полезни за мениджър продажби.

Една от най-важните задачи на мениджъра по продажбите е предаването на информация от висшето ръководство на екипа по продажбите. Всеки път, когато има промяна в компенсационния план, нов продукт или преразглеждане на територията, мениджърът по продажбите трябва да го обясни на екипа по продажбите.

Но просто обяснението не е достатъчно - и ето къде е този опит като служител по продажбите. Той трябва по същество да ги продава на промените. Ако екипът не харесва или не приема политиките на ръководството, ще има сериозни неприятности, а мениджърът по продажбите ще запази това.

05 Може да се справи със срещите … Много срещи

Ако мразиш продажбите, познай какво? Мениджърите по продажбите трябва да посещават много от тях. Мениджър продажби не само провежда редовни срещи за продажби, но също така провежда срещи един-на-един с отделни членове на екипа, срещи с маркетинг, срещи с висши ръководители и др.

По време на срещи с търговци, мениджърът по продажбите е отговорен за координирането на нещата и за гарантиране на продуктивността на срещата. С други отдели и висши ръководители мениджърът по продажбите трябва да представлява екипа си по продажбите.

06 Придържа се към Службата

За разлика от повечето търговци, които прекарват много време извън офиса и посещават потенциални клиенти, търговските мениджъри прекарват по-голямата част от времето си в офиса. Възможно е да има случайни извънсетни срещи или пътувания, но в по-голямата си част мениджър продажби трябва да бъде в офиса си, където може лесно да бъде достигнат от екипа му по продажбите.

07 Чувство на оптимизъм

Нека си го кажем, никой не харесва пръчка в калта - особено ако е някой, който е по-висок. Така че е важно мениджърът да има чувство за оптимизъм и хумор. Това е ключово качество в лидера - някой, който може да види светлата страна, дори когато нещата могат да започнат да изглеждат малко тъмни.

Продажбите могат да бъдат малко непредсказуеми, защото бизнесът зависи от икономиката и начина, по който хората и фирмите харчат. Така че, ако нещата в крайна сметка станат малко по-бавни, ще искате да знаете, че вашият мениджър ще ви помогне да се позиционирате положително, вместо да ви сваля.

08 В състояние да види голямата картина

Продавачът отговаря за собствените си квоти и сметки. Мениджърите по продажбите обаче трябва да се справят с нуждите на целия екип. Това може да бъде истински проблем, когато няколко търговци се нуждаят от помощ веднага. Мениджърите по продажбите също често са отговорни за определяне на квоти, изготвяне на планове за продажби и прогнозиране - което изисква много аналитично мислене. Мениджър продажби, който не може да планира добре, може да завърши с торпедирането на собствения си екип.

Друга част от това уравнение е способността да се гледа в бъдещето. Да бъдеш в състояние да държиш пулса на това, което е необходимо за по-нататъшния успех на екипа и компанията, е важно качество, което трябва да имаш при мениджър продажби. Това означава да следите броя на служителите, квотите и всякакви други събития - и да сте в състояние да предскажете дали тези промени трябва да се променят в бъдеще.