Съвети за отказ от състрадателен служител

Отстраняването на служителите понякога е неизбежна цена за правене на бизнес. Съществуват обаче няколко начина да извадите жилото от съобщението. Следвайте тези съвети, за да улесните прехода и да предотвратите злонамереност.

Бъдете професионалисти с личен допир

Никога не казвайте на служителите си, че те са пуснати по някаква причина на открита или персонална среща, електронна поща или в бележка.Отнасяйте се към служителите си с достойнство и уважение; надзорникът или някой от висшето ръководство или човешките ресурси трябва да седне лично с всеки служител поотделно и да им обясни защо ги пускат. Да бъдеш уволнен; да бъдеш третиран като едър рогат добитък още повече наранява и това ще навреди на репутацията на твоята компания.

Предлагат разделителни контакти, информация и ресурси

Когато пускате служители, не ги оставяйте с празни ръце. Дайте им разпечатки за ресурси за съвет за заетост, безработица, обучение за работа и местни организации за развитие на малкия бизнес.

Ако предлагате обезщетения за здравно осигуряване, 401K планове и т.н. не забравяйте да предоставите информация за COBRA и всички изисквания или ограничения за прехвърляне на пенсионни сметки или други спестявания. Тъй като загубата на работа може да предизвика емоционални сътресения, може да помислите и за включване на контактна информация за гореща линия за самоубийство или депресия. Предоставянето на информация и контакти за други перспективи за трудова заетост показва, че ви е грижа какво ще се случи с някого, след като напуснете вашата работа.

Не прекратявайте служителите си в петък или понеделник

Помислете за човека, когото пускате и вашата индустрия - ще им бъде трудно да намерят нова работа? Това е вероятно първото нещо, което служителите мислят за това, след като са били пуснати. Ако оставите хората да отидат без предизвестие в петък или в деня преди празника, бившият служител не може дори да се обажда, за да започне работа в мрежа за нова работа.

Служителите, които са били пуснати в петък са склонни да задушат ситуацията си (особено ако са свикнали да работят в корпоративна работна среда от понеделник до петък). Когато уволнените работници не могат да започнат да се обаждат за други работни места, е по-вероятно те да станат депресирани, да се самоубият или да се ядосат достатъчно, за да действат като отмъщение срещу работодател, когато бъдат уволнени по-късно през седмицата или точно преди празник.

Статистиката показва, че хората се приспособяват по-добре към промените в заетостта, когато им кажат възможно най-рано през работната седмица, когато се разглеждат депресията и самоубийствата. Статистика за самоубийствата в сряда (24%) като ден, когато някой е най-вероятно да отнеме живота си със събота и понеделник за второ място (и повече хора завършват живота си през пролетта повече от всеки друг сезон).

Може би затова Best Buy отпуска повечето работници във вторник; толкова често, всъщност, че служителите сега се отнасят до всички вторници като „Вторник при приключване“. Кога да се уволнява е решение, което трябва да се вземе за всеки отделен случай. Въпреки това, консенсусът сред експертите по човешки ресурси е да се избегнат уволненията в петък и да се прекратят хората в средата на седмицата, за да им се даде възможност да се прегрупират преди уикенда.

Винаги давайте на служителите си известие или авансово плащане

Никога не позволявайте на някого да излиза без предизвестие от поне две седмици (един месец е дори по-добър) или без да им дадете обезщетение. Като работодател имате известна отговорност да обмислите финансовите трудности, които могат да бъдат създадени за всеки служител, който пуснете (с изключение на онези, които са уволнени поради нарушения на фирмата или лоша работа).

Това е достатъчно трудно за някой, който губи работата си, но когато губят доходи без предупреждение и не могат да намерят друга работа, могат да загубят обезщетения за здравеопазване, кола или дори дом. Ако вашата компания може да си позволи да предложи обезщетение, направете го. Ако не можете да си позволите да предложите обезщетение, винаги се опитвайте предварително да уведомите служителите, че тяхната работа се елиминира.

"Правилото на палеца" е, че на всеки 10 000 долара, който работникът получава, за да си намери нова работа, е необходим средно един месец. В трудна икономика може да отнеме 2-3 пъти по-дълго. Повечето компании ще изплащат всички неизползвани болни или ваканционни периоди в допълнение към обезщетенията.

Бъдете готови да слушате и да реагирате

Не можеш да предскажеш как някой ще приеме новината, че те са пуснати. Някои служители са стоически, а други могат да плачат, да се ядосват или дори да правят заплахи.

Когато седнете с някого, за да им кажете, че губят работата си, уверете се, че някой друг от ръководството знае, че се срещате с този човек. Ако имате някакво колебание да оставите някой да отиде, трябва да оставите друг служител от ръководството да седи в стаята с вас за подкрепа (за вас и за служителя).

Дайте на служителя „интервю за излизане“ или лице в лице, или чрез интернет ресурс. Изходните интервюта обикновено са въпросници, които могат да се използват за получаване на информация за това как дадена компания може да подобри работната си среда и да запази повече служители, но интервютата с изход също дават възможност на недоволните служители да отприщят, а в някои случаи дори да намерят закриване след загуба на работа, Служителите, които са посветили трудовия си живот, за да ви помогнат да постигнете бизнес целите си, трябва да бъдат третирани с милосърдие и показване на ценност, ако имате нужда да ги пуснете.