Как можете да разработите кодекс за поведение за вашата компания
Trita Parsi: Iran and Israel: Peace is possible
Съдържание:
- Цел на Кодекса за поведение
- Разработване на Кодекса за поведение
- Разработване и интегриране на Кодекса за поведение
- Да разпространи Кодекса за поведение
- Вижте Примери за поведение
Кодексът за поведение е писмена колекция от правила, принципи, ценности и очаквания на служителите, поведение и взаимоотношения, които организацията счита за значителни и вярва, че са фундаментални за тяхната успешна работа.
Кодексът за поведение изброява тези стандарти и ценности, които правят организацията забележителна и която й позволява да се отличава от подобни организации. Етичният кодекс се нарича от организацията, за да отразява културата, която присъства в организацията и да направи изявление.
Писменият кодекс на поведение предоставя насоки за служителите, клиентите и всички други заинтересовани страни относно това, което се счита за най-значимо, ценено и желателно в отношенията, взаимодействията и мирогледа на организацията.
Цел на Кодекса за поведение
Докато Кодексът за поведение е популярно заглавие за този писмен документ и неговите серии от очаквания, други компании го наричат Кодекс за бизнес етика, Етичен бизнес етичен кодекс и Етичен кодекс и стандарти. Последният е популярен в професионалните асоциации.
Без значение какво го нарича организация, Кодексът за поведение служи като рамка за вземане на етични решения в рамките на дадена организация. Кодексът за поведение е средство за комуникация, което информира вътрешните и външните заинтересовани страни за това какво се оценява от дадена организация, нейните служители и ръководството.
Кодексът за поведение е сърцето и душата на една компания. Помислете за Кодекс за поведение като за задълбочен поглед върху това, което вярва организацията и как служителите на организацията виждат себе си и своите взаимоотношения един с друг и с останалия свят. Кодексът за поведение изобразява как служителите, клиентите, партньорите и доставчиците могат да очакват да бъдат третирани като резултат.
Разработване на Кодекса за поведение
Всички организации разработват кодекс за поведение. Компаниите разработват Кодекс за поведение, за да обнародват принципи и етика, които ще ги направят привлекателни за клиенти, служители и други заинтересовани страни.
Неправителствените организации създават Кодекс за поведение поради тези причини и гарантират, че служителите и клиентите разбират и се доверяват на мисията си на обслужване. Професионалните асоциации разработват кодекси за поведение по подобни причини и предлагат стандарти за етично поведение в индустрията и в професионалното поведение на членовете си.
Няколко примера на Кодекс за поведение бяха толкова силни, че да ръководят поведението, стандартите и етиката на една организация, които сами по себе си станаха известни. В Джонсън и Джонсън, например, Робърт Ууд Джонсън, председател на компанията от 1932 до 1963 г. и член на семейството, основател на организацията, написа своя известен Кредо през 1943 г. Уилям Хюлет и Дейвид Пакард дълго управляваха Hewlett-Packard (HP): Way.
Кодексът за поведение може също да бъде документ, който описва очакванията и изискванията на организацията на техните доставчици, доставчици и партньори. Също така често се нарича етичен кодекс на доставчика, Кодексът за поведение поставя основите на взаимоотношенията на организацията с партньорите си.
Например кодексът за поведение на доставчиците на Apple (и на Електрониката) посочва, че "Apple е решена да гарантира, че работните условия в веригата за доставки на Apple са безопасни, че работниците са третирани с уважение и достойнство и че производствените процеси са отговорни за околната среда."
Друг често срещан компонент на Кодекса за поведение на доставчиците е, че те са обезкуражени да предлагат подаръци на служители, които по своя Кодекс за поведение не са в състояние да ги приемат, за да не съществува съмнително използване на техните услуги.
Разработване и интегриране на Кодекса за поведение
Кодекс за поведение е написан от изпълнителен екип; разработени от служители от различни функции; или проектирани от организационно развитие, корпоративни комуникации, маркетинг, връзки с доставчици и / или персонал на човешките ресурси, в зависимост от организацията и нейния вътрешен начин на работа и стил на управление.
Кодексът за поведение, който се разработва или от мощна, и от уважавана изпълнителна власт, често от собственика, или от кръстосано сечение на служители без такова влияние от страна на изпълнителната власт, е по-лесно да се включи и интегрира. По-вероятно е то да засегне действителните вярвания и функционирането на дадена организация.
Кодексът за поведение по-вероятно ще постигне пълно прилагане и интеграция в рамките на организацията, когато повече заинтересовани страни участват в неговото създаване.
Подобно на процеса, препоръчан за развитието, привеждането в съответствие и комуникацията на ценностите на организацията или интегрирането на стратегически план, участието допринася за успешното интегриране на Кодекса за поведение. Използвайте същите препоръчани стъпки, за да развиете своя Кодекс за поведение.
Да разпространи Кодекса за поведение
Кодексът за поведение се публикува и разпространява сред своите служители, както и към съществуващите и потенциалните заинтересовани страни, като членове на съвета на директорите, клиенти, партньори, доставчици, доставчици, потенциални служители и широката общественост. Това е имиджът, който компанията иска да предаде на тези заинтересовани страни за това коя е компанията и какво могат да очакват заинтересованите страни по отношение на ориентираното към ценността лечение.
Често публикуван на уебсайта на организацията и в годишния си доклад до акционерите, Кодексът за поведение е едновременно вътрешен ангажимент към стандарта на поведение и вярвания и публична декларация за позицията на организацията по отношение на набор от стандарти, ценности, принципи и вярвания
Вижте Примери за поведение
Ето няколко забележителни примера на кодекси за поведение, които са достъпни онлайн, за да предоставят насоки при разработването на кодекса за поведение на служителите и фирмата.
- Кодекс за поведение на Google
- Кодекс за бизнес поведение на Кока-Кола
- Кодекс за етично бизнес поведение на Hershey
Как можете да пренасочите културата на вашата компания
Най-добрият подход за формиране на силна, позитивна, фирмена култура е да се събере тълпа от служители.
Принципи на Merrill Lynch: Кодекс за корпоративно поведение
Принципите на Мерил Линч са примерно обобщение на фирмените ценности и съкратено ръководство за професионално поведение, което много фирми трябва да подражават.
Американският военен кодекс на правилата за поведение на военнопленниците
Кодексът за поведение (CoC) е правното ръководство за поведението на военнослужещи, които са заловени от враждебни сили и стават военнопленници.