Как да стане полицейски диспечер

Двадесет и четири часа на ден, 7 дни в седмицата, полицаите са там, патрулират и работят усилено, за да пазят останалите от нас безопасни и сигурни. Но те не могат да го направят сами. Във всеки отдел има много непредставени служители, които да помагат на служителите да им помогнат, за да си вършат работата. На предните редове на закона, поддръжката на правоприлагащите органи са онези хора, които са решили, че искат да станат полицейски диспечери.

Минималните изисквания

Едно нещо, което прави полицията изпращаща такава голяма възможност за кариера е фактът, че има много малко минимални изисквания. Всъщност, изпращането е една от малкото наказателни дела, които вероятно се квалифицират в момента.

В повечето държави, за да отговаряте на условията за диспечерски труд, трябва да сте гражданин на САЩ и да сте завършил гимназия (или еквивалентен GED).

Тъй като ще прекарвате много време в разговори с много различни хора, някои отдели могат също така да изискват от вас да покажете известен професионален опит в обслужването на клиенти или друг обществен контакт. В по-голямата си част това е всичко, от което се нуждаете, за да започнете да учите как да бъдете полицейски диспечер.

Какви умения и удостоверения са необходими за успеха

Минималната квалификация е едно. Развиването на уменията, необходимо за дългосрочен успех е нещо съвсем друго. Въпреки сравнително малкото минимални изисквания диспечерите играят решаваща роля за успеха и безопасността на служителите, които подкрепят.

За да бъдете наистина успешни в работата, трябва да сте в състояние да общувате ефективно и артикулирано, да мислите бързо на краката си и да вземате добри решения.

Въвеждането на данни и въвеждането на данни също е задължително, защото диспечерите използват компютърни програми за диспечеризация (CAD), за да приемат, записват и приоритизират поканите за услуги и дейностите на служителите.

За вашето лично здраве, вие също ще трябва да сте в състояние ефективно да управлявате стреса, да приемате критики и да можете да се разбирате добре с колегите си

Изисквания за предварителна проверка

Диспечерите не само служат като спасителна линия както за обществеността, така и за полицията, но те също имат достъп до чувствителна и защитена информация чрез Информационните услуги за наказателно правосъдие (CJIS).

Всичко това означава, че диспечерите трябва да преминат доста задълбочено проучване, което може дори да включва изпит с полиграф, за да бъде нает.

Необходимо образование и обучение

Независимо от състоянието или юрисдикцията, в която се наемате, трябва да получите някакво строго обучение на работното място, само за да сте запознати с политиките, процедурите и оборудването на агенцията.

По-вероятно, обаче, ще трябва да преминете през официална програма за сертифициране на 911 оператора. Обучението обикновено се състои от обучение по право и отговорност, CPR, пълноправен достъп до CJIS и официална програма за обучение на място.

Какво да вземем предвид, когато става полицейски диспечер

Полицията, както и правоприлагането, не е за всички. Факт е, че тези работни места често включват висок стрес и малко благодарности. Ще прекарвате дълги дни на закрито, работна смяна на работа, гледане на компютърни екрани и разговори по радиото или телефона с разнообразна група хора.

От друга страна, вие ще бъдете част от важна и често пренебрегвана група от професионалисти, които имат голяма ръка в поддържането на безопасността на техните общности.