Най-добрите положителни и отрицателни данни за длъжностните характеристики

Длъжностните характеристики на служителите са писмени изявления, които описват задълженията, отговорностите, необходимата квалификация и връзките за отчитане на конкретна работа. Те се основават на обективна информация, получена чрез анализ на работата, разбиране на компетенциите и уменията, необходими за изпълнение на необходимите задачи, както и нуждите на организацията за създаване на работа.

Длъжностните характеристики на служителите идентифицират и обясняват отговорностите на конкретна работа. Те включват и информация за условията на работа, инструментите, използваното оборудване, необходимите знания и умения и взаимоотношения с други позиции, включително непосредствения шеф.

Ефективно разработените длъжностни характеристики на служителите са средства за комуникация, които са важни за успеха на вашата организация. От друга страна, лошо написаните длъжностни характеристики на длъжностните лица допринасят за объркването на работното място, недоразуменията и кара хората да се чувстват, че не знаят какво се очаква от тях.

Ако използвате описания на работниците и служителите като живи, дишащи документи, които се актуализират редовно, за да отразяват променящите се изисквания на всеки служител, тези описания могат да станат по-скоро план за работа, отколкото несъществен документ.

Позитиви за длъжностните характеристики

Описанията на длъжностите предвиждат следното:

1. Дайте възможност да комуникирате насоките на вашата компания и да информирате служителите си как се вписват в голямата картина: Независимо дали сте малък или голям бизнес или организация с множество сайтове, добре написаните длъжностни характеристики ще ви помогнат да насочите посоката на служителите към ръководството на висшето ръководство.

   Съгласуването на служителите с вашите цели, визия и мисия означава успех за вашата организация. Като лидер, вие гарантирате транс-функционалността на всички позиции и роли, необходими за удовлетворяване на вашите клиенти.

1. Задайте ясни очаквания за това, което очаквате от хората: Фердинанд Фурнис, в Защо служителите не правят това, което трябва да правят и какво да правят? казва, че очакването на работниците е първото място, което трябва да се търси, ако хората не правят това, което искате. Той казва, че трябва да се уверите, че всички служители ясно разбират очакванията ви - и че разбирането започва с описанието на длъжността на служителите. Вярно е дали набирате нови служители или изпращате работни места за вътрешни кандидати.

1. Помогнете Ви да покриете себе си законно: Като пример, за спазване на Закона за американците с увреждания (ADA), вие ще искате да се уверите, че описанието на физическите изисквания на работата е точно до писмото.
2. Помогнете на организационните служители, които трябва да работят с новия наем, да разберат границите на отговорностите на лицето: Хората, които са участвали в процеса на наемане, са по-склонни да подкрепят успеха на новия служител или повишеният колега. Разработването на описания на работниците и служителите е лесен начин за включване на хората в успеха на вашата организация.

Не забравяйте, че докато разработвате длъжностни характеристики на служителите, осъзнайте, че те са един компонент в една ефективна система за управление на изпълнението. Помислете за тези предупреждения относно описанията на работниците и служителите.

Отрицателен потенциал на описанията на работниците и служителите

Длъжностните характеристики на служителите имат своите недостатъци, включително следното:

1. Те стават остарели в бързо развиващата се, променяща се, клиентска работна среда: Трябва да допълвате длъжностните характеристики на служителите с редовно договорени цели и възможности за развитие, най-малко на тримесечие, за предпочитане месечно. Тя изисква служителят да се срещне с шефа или екипа, за да установи следващия набор от конкретни, измерими цели.

   Тази среща също трябва да бъде реалистична. Ако служителят получи нови цели и все още отговаря за всяка задача, описана в оригиналната длъжностна характеристика на служителя, това е несправедливо.

   Особено, ако целите и постиженията са свързани с заплата или бонус, трябва да разгледате къде служителят инвестира времето си. Ако длъжностните характеристики на служителите осигуряват неточна картина, променете описанието на длъжността на служителите.

1. Не винаги имайте достатъчно гъвкавост, така че хората могат да "работят извън кутията". Длъжностните характеристики на служителите трябва да бъдат гъвкави, така че служителите да имат удобно кръстосано обучение, да помогнат на друг член на екипа да изпълни дадена задача и да имат увереност, че могат да вземат подходящи решения, за да обслужват своите клиенти.

   Искате хора, които са спокойни, като приемат разумни шансове да простират границите си.

2. Не предоставяйте винаги прегледи на ежедневната работа на служителя: В допълнение към актуализирането на предложените редовни цели и задачи, описанията на работниците и служителите са неразделна част от системата за управление на изпълнението и оценка. Те се използват за определяне на увеличенията на заплатите и допустимостта на бонусите.

   Те са справка за работа, за да се определи как всеки работник прекарва времето си на работа ежедневно. Те осигуряват измерим фокус за енергия и внимание.

1. Могат да седят неизползвани в чекмедже и следователно са загуба на време: Длъжностните характеристики на служителите трябва да бъдат неразделна част от процеса на подбор на персонал.

Bottomline

Можете да използвате описанията на длъжностите на служителите, за да придобиете собственост на служителите и да проследите параметрите на уменията и способностите, които търсите за позицията. Когато наемате, добре написани длъжностни характеристики на служителите могат да ви помогнат да вземете разумни решения за наемане. А наемането на точния екип е от решаващо значение за бъдещия ви успех.