ИТ мениджър: описание на работата, резюме, мотивационно писмо, умения

Интересувате ли се от работа като ИТ мениджър? Мениджърите на информационните технологии (IT) отговарят за хардуера и софтуера, който позволява на бизнеса да функционира. Те са отговорни за избора на хардуер и софтуер, наблюдение на актуализации и тестване на системата, наемане и управление на ИТ персонал, както и създаване и актуализиране на материали за обучение.

Необходима е бакалавърска степен по компютърни науки или информационни технологии, както и многогодишен опит в областта на информационните технологии. В допълнение, участието в професионални организации, професионални сертификати и знания за човешките ресурси са силно желани умения.

ИТ мениджърите трябва да могат да формулират мислите си по ясен и сбит начин с различен произход и да управляват с лекота големи, понякога многобройни бюджети.

Описание на работата

Мениджърите по информационни технологии контролират закупуването, внедряването и поддръжката на ресурси за информационни технологии за отдели или организации. Те проектират, конфигурират и инсталират хардуер, софтуер и телекомуникационни системи и оборудване. ИТ мениджърите оценяват нововъзникващите технологии и системи за подобряване на технологичните услуги или за замяна на недостатъчни ресурси.

ИТ мениджърите настройват и поддържат протоколи за сигурност и системи за възстановяване при бедствия, за да смекчат нарушенията на целостта на ресурсите от данни в организациите. Те съобщават стандартите на персонала и обучават служителите по отношение на безопасни практики за използване на данни и системи. ИТ мениджърите отговарят на искания за усъвършенствани технологични ресурси по департаменти, приоритизират нуждите и управляват проекти за модифициране на системите. Те обучават персонала да използва софтуер и други технологични ресурси.

Мениджърите по информационни технологии набират, обучават и контролират програмисти, системни анализатори, мениджъри на проекти и други ИТ специалисти. Те разработват и контролират бюджетите на отдели и създават стратегически планове.

Перспективи за заетостта

Според Бюрото по трудова статистика, заетостта за ИТ мениджърите се очаква да нарасне с 12% от 2016 г. до 2026 г., което е по-бързо от средното за всички професии. Професионалистите със силен опит в интернет сигурността ще изпитат най-голямото търсене, тъй като организациите се опитват да се борят с нарастващите кибернетични заплахи.

Заплата

Средната годишна заплата за мениджъри на компютърни и информационни системи е била 135 800 долара през май 2016 г. Най-ниските 10 процента са спечелили по-малко от 82 360 долара, а най-високите 10 процента са спечелили над $ 208,000.

Какво да включите в ИТ мениджър Резюме и мотивационно писмо

Когато кандидатствате за длъжност като ИТ мениджър, ще искате да споменете ръководството, управлението на проекти и техническите си умения. Използването на количествено измерими статистически данни, за да опишете вноските на вашия проект (например бюджетни номера или проценти за подобрение), ще ви помогнат да се откроите от конкуренцията.

Подчертайте техническите си умения през вашето резюме и мотивационно писмо. Когато става въпрос за изброяване на технически умения (хардуерни и софтуерни знания, скриптови езици, платформи и инструменти), повторението е критично - работодателите искат да знаят, че сте добре запознати с технологиите, които споменават в техните длъжностни характеристики. Покажете тези умения, като ги споменете в мотивационното си писмо, в секциите „Използвани технологии“ във всяко описание на позицията в раздела „Професионален опит“ и в специален раздел „Технически умения“ (който може да бъде включен или като част от първоначалния ви „ Резюме на квалификациите “или в края на резюмето си).

Съсредоточете се върху уменията си за лидерство и връзки с клиентите. Като ИТ мениджър от вас се очаква да координирате техническите екипи и да поемете водещата роля, когато става въпрос за взаимодействие с клиенти. Както в мотивационното си писмо, така и във вашето резюме, обръщайте внимание на ефективността на вашия стил на ръководство, като споменавате броя и / или вида персонал, който сте контролирали. Също така включвайте описания на това как сте подкрепили клиенти, количествено оценявайки резултатите от вашите системни решения, ако е възможно (Пример: „Повишена производителност с 70%“).

ИТ мениджър: пример за мотивационно писмо

Това е пример за придружително писмо за позиция на ИТ мениджър. Изтеглете шаблон за мотивационно писмо (съвместим с Google Документи и Word Online) или вижте по-долу за още примери.

Изтеглете шаблона на Word

Примерен мотивационно писмо за позиция на ИТ мениджър

Заявител на Сет

123 Main Street

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

1 септември 2018 г.

Анджела Лий

Директор Човешки ресурси

Acme Tech

123 Бизнес Rd.

Бизнес Сити, Ню Йорк 54321

Уважаеми г-жо Лий, С голям интерес научих, след като прегледах вашите обяви за работа на Indeed.com, че в момента търсите ИТ мениджър. Като сертифициран Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) и Microsoft Certified Professional (MCP) с 6-годишен опит в управлението на ИТ проекти и още 3 години като инженер по поддръжка на работния плот на Windows, чувствам, че моите лидерски и технически умения са чудесно съвпадение с необходимите ви квалификации.

В последния ми мандат като ИТ мениджър за C.R.L. Systems Solutions, бутиков доставчик на мрежови решения за сектора на финансовите услуги, успешно координирах и ръководех междуфункционални технически екипи в проектирането и доставката на най-съвременни системни решения за нашите клиенти. Някои от моите квалификации за тази позиция включват:

• Доказана ефективност при анализиране на клиентските системи за идентифициране на технологични пропуски и структуриране на качествени решения, които увеличават производителността, намаляват разходите, предотвратяват отказите на системите и увеличават възможностите за управление на риска.
• Превъзходно познаване на системите и продуктите на Microsoft, включително цялостно заземяване в ERP системата на Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 и Azure.
• Бакалавър по технология на индустриалното инженерство от Централен Вашингтонски университет.
• Превъзходни таланти за лидерство и комуникации, водещи чрез пример, за да внушат ентусиазъм и собственост на проектите в членовете на екипа.

С нетърпение да използвам талантите си за управление на ИТ проекти, за да подкрепям корпоративни клиенти в различни индустрии, бих се радвал да науча повече за операциите ви. Благодаря ви за отделеното време, внимание и предстоящ отговор.

На Ваше разположение, Твоето име

Позиция на ИТ мениджъра: Resume Example

Това е пример за резюме за позиция на ИТ мениджър. Изтеглете шаблона за възобновяване на ИТ мениджъра (съвместим с Google Документи и Word Online) или вижте по-долу за още примери.

Изтеглете шаблона на Word

Позиция на ИТ мениджъра: Пример за възобновяване (текстова версия)

Заявител на Bradley

306 Кралица Ана Сентсъл, WA 98109

[email protected]

360-123-0000

МЕНИДЖЪР НА ИНФОРМАЦИОННИТЕ ТЕХНОЛОГИИ

ИТ-мениджър, ориентиран към решения, с 6-годишен прогресивен опит в проектирането на най-съвременни технологични системи за клиенти, работещи в сферата на финансовите услуги, производството и бизнеса. Партнирайте ефективно с екипите за обслужване и клиентите, за да изолирате технологичните пропуски и да генерирате повишена производителност чрез внедряване на новаторски системи.

ПРОФЕСИОНАЛЕН ОПИТ

C.R.L. СИСТЕМНИ РЕШЕНИЯ, Сиатъл, Вашингтон

ИТ МЕНИДЖЪР, (Юни 2016 - настояще)

Координира предоставянето на най-добрите в класа си технически решения и подкрепа на клиентите на специализирани доставчици на информационни системи за сектора на финансовите услуги. Оценка на настоящите системи на клиентите, за да се определят технологичните пропуски, да се проведат проучвания за осъществимост и да се подготвят предложения за проекти; възлага и планира екипи от 3-10 технически персонал за клиентски проекти. Основни постижения:

• Разработване и внедряване на ново решение за планиране на корпоративни ресурси в облака (ERP) за финансово консултиращата фирма, което подобри регулаторното съответствие със 72%.

ORACLE, Сиатъл, Вашингтон

ИНЖЕНЕР ЗА ПОДДРЪЖКА НА WINDOWS DESKTOP (Декември 2014 г. - юни 2016 г.)

Общуване с клиенти както по телефона, така и на работното място, за отстраняване на неизправности и разрешаване на проблеми с хардуера и софтуера на Windows. Инсталирани операционни системи; извършена обща поддръжка на компютърен хардуер на настолни компютри, лаптопи и периферни устройства. Основни постижения:

• Отличен опит в проектирането на мрежови решения и анализ на тенденциите в изпълнението.
• Реализиран е рационализиран процес на реакция, който ускори отговора на билетите за проблеми с 60%.

ОБРАЗОВАНИЕТО И ОБУЧЕНИЕТО

ЦЕНТРАЛЕН УНИВЕРСИТЕТ ВАШИНГТОН, Ellensburg, Вашингтон

Бакалавър по технология на индустриалното инженерство (2014)

Професионални сертификати

Сертифициран системен инженер на Microsoft (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)

Технически умения

Платформи / Инструменти: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp и XenDesktop, ERP система на Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 и Azure

Умения за управление на ИТ (информационни технологии)

Ето списък на ИТ мениджърски умения за автобиографии, мотивационни писма, заявления за работа и интервюта. Необходимите умения ще варират в зависимост от работата, за която кандидатствате, така че прегледайте и нашия списък с умения, изброени по работа и вид умения.

Технологични умения

Управителите на ИС трябва да владеят различни технологии. Специфичните умения ще зависят от работата, за която кандидатствате. Настройте съответно резюмето и мотивационното си писмо.

• Изграждане и поддръжка на хардуерни и софтуерни бюджети
• Сертификати
• Създавайте и поддържайте връзки с доставчици и клиенти
• Създайте процедури за възстановяване при бедствия и архивиране
• Разработване и документиране на работния поток
• Разполагане и управление на уеб-базирани приложения
• Оценете тенденциите
• Поддържайте център за данни
• Поддържайте отчетите за техническите данни
• Монитор и тест за корекции
• Планиране, организиране и контрол на информационните системи
• Подгответе и управлявайте плана за възстановяване при бедствия
• Доставяне
• Бързо научете нови технологии
• Бързо отстраняване на неизправности и разрешаване на проблеми
• Препоръчвайте технологии, стратегии, политики и процедури
• Докладване
• Прегледайте и отстранете проблемите със софтуера и хардуера
• Мониторинг на сигурността
• Настройка и поддържане на Windows и Linux сървъри
• Решаване на проблемите системно и ефективно
• Мониторинг на системата
• Отстраняване на проблеми

​Междуличностни и лични атрибути

Въпреки че работите в технологична роля, ще се нуждаете от силни лични умения, за да работите ефективно с персонала, ръководството, клиентите и продавачите.

• Активен слушател
• Артикулират мислите в ясен и кратък начин
• Треньор и професионално развитие на персонала
• Управление на конфликти
• Високо ниво на концентрация и ангажираност
• Силно организирани
• Участвайте в професионални организации
• Силна устна, писмена и междуличностна комуникация
• Силно чувство за собственост
• Екип ориентирано
• Отстраняване на проблеми
• Работете добре независимо и съвместно
• Работете добре под висок стрес и голямо търсене

Умения за бизнес и управление

Когато работите в управленска роля, бизнес уменията са изискване. Това, от което се нуждаете, ще зависи от ролята, в която се намирате, и от нивото на управление, на което се намирате.

• Аналитично мислех
• бюджетиране
• Разрешаване и подкрепа на бизнес операции
• Оценка и преглед на периодичните прегледи на персонала
• Евангелизирайте ИТ най-добрите практики
• Отличен съд
• гъвкав
• Управление на вътрешни и външни проекти
• Управление на работното натоварване на екипите
• Управление на времето ефективно
• Управление на операциите
• Останете спокойни и пациент по време на трудни технически въпроси
• Докладване