Работа вкъщи Call Center работни места с ползи

Виртуалните кол центрове наемат два вида работници: служители и независими изпълнители. Докато самостоятелната заетост може да изглежда като мечта, в която да си създавате собствени часове и да работите у дома, тя има своите недостатъци, особено за тези, които работят в домашни центрове за обаждания. Именно, вие поглъщате много от разходите, които компанията поема за собствените си служители на кол центъра, не получавате обезщетения за служители и е по-малко вероятно да им бъде платена почасова заплата.

Така че за тези, които обмислят заетост в кол център, е важно първо да сравните ползите от заетостта спрямо самостоятелната заетост.

01 1-800-ЦВЕТЯ

The 1-800-Flowers, базирана в Ню Йорк компания за доставка на цветя, наема за работа на кол-център у дома. Повечето от тези работни места обаче са временни, сезонни. Понякога компанията наема постоянни (т.е. особено двуезични) агенти в центъра за обаждания в дома.

Обезщетения за служители

Тъй като повечето служители, работещи в дома, са сезонни и временни работници, обезщетенията на служителите не са често срещани. За повече информация за това какво е да работим тук, прочетете коментарите на 1-800-FLOWERS от настоящи и бивши служители.

02 Alorica

Alorica Inc. предлага решения за управление на клиенти за компании в САЩ и в международен план. Неговите агенти за обслужване на клиенти управляват плащанията, продажбите и отстраняването на неизправности при обаждания за клиенти на компанията. Служителите се заплащат на минута в минута, на повикване или на минимална заплата. Разходите за стартиране включват предварителна проверка.

Обезщетения за служители

Компанията не предлага платен отпуск или заплащане на медицински обезщетения. Въпреки това, той плаща за обучение и дава възможност на служителите да закупуват медицински и стоматологични обезщетения.

03 Amazon.com

Онлайн търговецът на дребно Amazon.com наема служители като агенти на виртуални центрове, мениджъри и професионалисти в областта на човешките ресурси, които работят у дома в Делауеър, Канзас, Кентъки, Ню Йорк, Северна Дакота, Орегон, Вашингтон и Западна Вирджиния. Тези работни места вкъщи са както на заплата, така и на час и пълно и непълно работно време.

Обезщетения за служители

Ползите за служителите на пълно работно време включват акции, почивка, отстъпка на служителите и специални ресурси за подпомагане на текущия растеж и развитие.

04 American Airlines

American Airlines предлага домашни позиции като агенти за резервации за опитни представители за обслужване на клиенти, които живеят в рамките на 75 мили от Форт Уърт, Тексас. Необходими са десет седмици обучение на място. Когато позициите са налични, те могат да бъдат намерени чрез търсене в базата данни със задачи на компанията.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват здравна и стоматологична застраховка, платен отпуск и привилегии за пътуване.

05 Apple вкъщи

Програмата за телефонни обаждания в дома на работа в Apple наема както студенти, така и студенти за пълно и непълно работно време. Домашните офиси на агентите трябва да са в рамките на 100 мили от определени места в Аризона, Калифорния, Флорида, Джорджия, Луизиана, Мисури, Ню Мексико, Невада, Охайо, Оклахома, Тексас, Юта и Онтарио, Канада. Студентите трябва да бъдат записани в колеж, от който Apple наема, разположен в тези държави.

Обезщетения за служители

Apple предоставя iMac на служителите в дома си. Освен това, уебсайтът му предлага голям пакет от предимства, конкурентно заплащане и отстъпка за служителите на продуктите на Apple.

06 Асурион

Asurion осигурява застраховка, гаранция и услуги за поддръжка на мобилни телефони, битова електроника и домакински уреди. Компанията наема агенции за обслужване на клиенти като служители в различни щати за пълно и непълно работно време. Необходими са двуезични испански и френски агенти.

Обезщетения за служители

Компанията предлага медицинска, стоматологична и визуална застраховка, както и 401 (к) пенсионен план.

07 Стремете се към начина на живот

Aspire Lifestyles предлага услуги за портиер, лична помощ и услуги за взаимоотношения с клиенти. Компанията наема домашни агенти и виртуални асистенти за пълно и непълно работно време.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват плащане за почивка и почивка, както и възможност за получаване на здравна, стоматологична и животозастраховане.

08 Convergys

Convergys предлага услуги за обслужване на клиенти и подкрепа на бизнеса. Като част от работната си програма, виртуалните агенти на центровете за обаждания предлагат услуги за поддръжка на клиенти в САЩ, Канада и Обединеното кралство.

Обезщетения за служители

Convergys предлага платени обучения и обезщетения, включително медицински план, 401 (к) пенсионен план, платен отпуск и застраховка живот.

09 Cruise.com

Cruise.com е уебсайт, базиран на пътуване, който продава круизи и круизни пакети. Компанията наема домашни агенти за продажби и обслужване на клиенти, за да продава круизни пакети, да отговаря на входящи повиквания, да разрешава проблеми и да отговаря на въпроси.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват медицинска и стоматологична застраховка, план за 401 (к), платен отпуск и отстъпки за пътуване.

10 Предприятие

Enterprise Rent-a-Car наема агенции за резервация на превозни средства, базирани вкъщи, за работа на пълно работно време в части от САЩ и Канада.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват медицинска и стоматологична застраховка, 401 (к) пенсионен план и платен отпуск.

11 GE Capital

GE Capital наема представители на службите за обслужване на клиенти, които да преглеждат и анализират кредитни приложения и информация за кредитното бюро, да съобщават решения за кредитиране и да осигуряват подкрепа за проблеми с клиентските приложения. Повечето от работните места на GE Capital са базирани в офиса, но когато се наема за работа вкъщи, работните места ще бъдат изброени в базата данни за кариери. Необходими са двуезични френски и испански представители.

Обезщетения за служители

Обезщетенията могат да включват медицинска, визуална и инвалидна застраховка.

12 Хилтън

Хилтън наема домашни координатори за обслужване на клиенти и специалисти по продажби на резервации, които да обслужват клиентите си. Двуезични агенти, които говорят испански или португалски, могат да печелят по $ 1 на час повече в някои позиции.

Обезщетения за служители

Служителите могат да получат наличен пакет от обезщетения, платено интерактивно обучение и намалени цени на хотелските стаи.

13 HSN.com

Мрежата за домашно пазаруване (HSN) предлага работа в домашни условия в телефонните центрове. Входящите обаждания се обработват от представители на продажбите и обслужването на клиенти. Работните места са базирани в Санкт Петербург, Флорида, Роанок, Вирджиния и Нешвил, Тенеси.

Обезщетения за служители

Обезщетенията за служители, които работят най-малко 30 часа седмично, включват медицински, стоматологичен и визуален план; животозастраховането; покритие за краткосрочни и дългосрочни увреждания; план за спестяване при пенсиониране; план за избор на служител; и продуктови отстъпки.

14 JetBlue

Авиокомпания JetBlue наема домашни членове на екипажа за поддръжка, за да предоставят на клиентите обслужване. След първоначална ориентация и обучение, служителите имат право да работят от дома си. Двуезични умения може да се изискват за някои работни места в кол център. В допълнение, някои пътувания до Солт Лейк Сити, UT, може да се изисква, тъй като повечето членове на екипажа за техническа поддръжка са базирани извън това място.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват застраховка „живот“, „увреждане“, медицинска, стоматологична и визуална застраховка, гъвкава разходна сметка, 401 (к) план за пенсиониране, споделяне на печалбата и отстъпки при пътуване.

15 Нейман Маркъс

Neiman Marcus наема агенти на центровете за обаждания в дома, често на временна или сезонна основа, с двуезични служители, наети постоянно. Служителите може да се наложи да бъдат в рамките на разстоянието за пътуване до центъра за обучение.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват платен отпуск и почивки; застраховка „живот“, „увреждане“, „медицинска“, „стоматологична“, „зрителна“ и „предписание“; план за пенсиониране; и отстъпки за служители.

16 Sitel

Sitel, компания на Acticall Sitel Group, със седалище в Маями, Флорида, е специализирана в доставката на традиционно и иновативно управление на клиентите. Sitel Work @ Home, програмата на компанията за работа в дома, предлага агенти на кол център в професионалното обучение в САЩ.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват платен отпуск и почивки, медицинска и стоматологична застраховка за пълно работно време и 401 (к) пенсионен план.

17 Staples и Staples Canada

Този търговец на дребно за офис предлага възможности за работа в дома на кол-център за хора със седалище в Луизиана и в цяла Канада.

Обезщетения за служители

Работниците на пълен и непълен работен ден получават медицински, стоматологичен, живот, зависим живот, случайна смърт, зрение и застраховка за инвалидност; гъвкава разходна сметка за предсрочно погасяване с фирмено съвпадение; план за закупуване на акции на служител; план за пенсиониране 401 (k); и отстъпки за служители.

18 Starwood Хотели

Starwood Hotels and Resorts Worldwide, LLC, дъщерно дружество на Marriott International, предлага възможности за работа от дома. Въпреки това, сътрудниците трябва да бъдат на разположение за пътуване, за да присъстват на четири седмици обучение в лице в Остин, Тексас, или Fall River, MA. Starwood предоставя на служителите в дома си фирмен компютър, клавиатура, мишка, слушалки, определен телефон и фирмен софтуер, но съдружниците трябва да плащат месечни такси за телефон и интернет доставчик.

Обезщетения за служители

Starwood предлага здравна, стоматологична и визуална застраховка; план за пенсиониране 401 (k); сметка за пестене на здраве; план за закупуване на акции на служител; платен отпуск; и отстъпки за служители.

19 Support.com

Support.com предлага работни места от дома, като например агенти за техническа поддръжка на чат и кол център, надзорници и търговски представители.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват здравна, стоматологична и визуална застраховка; план за пенсиониране 401 (k); здравна спестовна сметка; план за закупуване на акции на служител; и платен отпуск.

20 SYKES

SYKES е дигитален маркетинг и глобална аутсорсинг компания. Работещите в дома агенти на кол центъра обработват входящи услуги за клиенти и продажби на различни клиенти. Служителите получават платено обучение и им се заплаща почасова ставка както за времето, така и за телефона. След като се предложи позиция, кандидатите заплащат за проверка. Двуезичните умения са плюс.

Обезщетения за служители

Медицински, стоматологични и визуални планове са на разположение за всички служители, а за дългосрочните служители се предлага план за пенсиониране на работодателя (401).

21 TeleTech

TeleTech е глобална компания за аутсорсинг на бизнес процеси (BPO). Неговият сайт на TeleTech @ Home наема агенти за обаждания за работа на непълно работно време в някои щати и Великобритания.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват платно обучение и 401 (к) пенсионен план.

22 Time Communications

Времевите комуникации наемат професионалисти за обслужване на клиенти от дома, които живеят в Минесота или Уисконсин. От кандидатите се изисква да бъдат на разположение една седмична смяна.

Обезщетения за служители

След първия месец на работа служителите, които работят над 30 часа седмично, могат да получат здравно осигуряване.

23 Transcom

Transcom е световен специалист за обслужване на клиенти. Компанията наема агенти за домашни обаждания в Съединените щати и Канада, за да осигури обслужване на клиентите и техническа поддръжка на своите клиенти. Служителите трябва да работят 35-40 часа на седмица.

Обезщетения за служители

Компанията предлага медицинско, стоматологично и визуално застрахователно покритие за служителите и техните зависими лица. Обезщетенията включват и платено обучение и 401 (к) инвестиционен план с програма за съвместяване на работодателите.

24 U-Haul

Служителите на кол-центровете на U-Haul поемат входящи обаждания от клиенти от САЩ и Канада. Владеенето на английски и френски език е желателно в Канада. Представителите на отдела за обслужване на клиенти (CSR) могат да отговарят на общи въпроси, да правят резервации или да предоставят пътна помощ. CSRs също получават платено обучение.

Обезщетения за служители

Обезщетенията за служители на непълно работно време включват медицински и стоматологичен план, 401 (к) план за пенсиониране, план за собственост върху акции, фирмени отстъпки и членство в кредитен съюз.

25 Call Center на Windy City

Windy City Call Center е компания, базирана в Чикаго, която наема агенти на домашен център за обаждания в няколко държави за телемаркетинг.

Обезщетения за служители

Обезщетенията включват здравно осигуряване, 401 (к) пенсионен план и платен отпуск.

26 teleNetwork

TeleNetwork предоставя аутсорсинг услуги за контактни центрове и бизнес процеси на компаниите за своите клиенти. Служителите на телефонния център на TeleNetwork работят от дома си, като помагат на клиентите с интернет услуги, поддръжка на настолни компютри и въпроси, свързани със сигурността, както и за обслужване на клиенти.

Обезщетения за служители

Ползите включват медицинска, стоматологична и визуална застраховка; план за пенсиониране 401 (k); и платен отпуск.