Въпроси и отговори за интервю с обществеността

Въпросите за интервюта за работа с обществеността (PR) варират в зависимост от конкретната роля и дали търсите работа в традиционен или цифров PR. Някои въпроси, разбира се, ще излязат с всяка позиция за връзки с обществеността. Интервюиращите ще бъдат нетърпеливи да разберат какви са вашите комуникационни умения за всяка PR позиция.

Получете съвети как да се подготвите за интервюто си и повече информация за разликите между цифровия и традиционния PR. Освен това прегледайте списъка с често задавани въпроси по време на интервюта за PR позиции.

Въпроси за интервюта за връзките с обществеността

Интервюирате ли с традиционна PR агенция или с цифрова? Ако кандидатствате за работа в традиционна агенцияБъдете готови да отговорите на въпроси относно уменията си за писане, връзките с пресата, предишните кампании за пресата, върху които сте работили, и къде виждате PR в бъдеще.

В a цифрова ПР агенциязадълженията обикновено включват работа с Facebook страници, изпращане на туитове, управление на онлайн общности и разговори с компании и потребители чрез социалните медии. Ако интервюирате в някоя от тези агенции (или за работа в областта на цифровите PR), бъдете готови да отговорите на въпроси относно опита си с SEO, създаването на съдържание, каналите, взаимодействието с аудиторията и управлението на кризи в социалните медии.

За агенциите ще получавате въпроси относно конкретната агенция и клиента, с който работят. Не забравяйте да проучите агенцията преди интервюто.

Ако интервюираш да направиш връзките с обществеността работят за една компанияВашият интервюиращ може да се съсредоточи върху това да се опита да разбере как ще изработи и изпълни ефективна стратегия за връзки с обществеността.

По време на всяко интервю за PR работа, можете да очаквате да ви бъдат зададени редица общи въпроси за интервюта, които позволяват на интервюиращите да научат за вашите умения и опит, както и да получат представа как ще се впишете в културата на компанията.

Също така вероятно ще ви бъдат зададени няколко въпроса за поведенчески интервю за това как сте се справили с определени работни ситуации в миналото. Например, може да бъдете попитани как сте се справили с кризата в социалните медии или с клиент, който получава лоша преса. Идеята зад тези въпроси е, че начинът, по който реагирахте и се справихте с ситуация в миналото, ще даде на интервюиращия информация за това как бихте могли да се държите на работното място.

Други въпроси вероятно ще бъдат въпроси за ситуационни интервюта. Те са подобни на въпросите на поведенческите интервюта, тъй като те са въпроси за трудовия опит. Въпросите за ситуационни интервюта обаче са за това как бихте се справили с бъдещи ситуации, а не с минали ситуации. Например, интервюиращият може да попита как бихте общували с пресата в дадена ситуация.

Въпроси за интервю за връзки с обществеността

Един от най-добрите начини да се чувствате уверени по време на интервюто е да се подготвите предварително. По този начин, вместо да разбивате мозъка си за съответните анекдоти, ще имате примери за пъти, когато сте били подготвени и готови. Обърнете внимание на тези общи въпроси, заедно с някои съвети и примерни отговори, за да помогнете да се подготвите за вашето PR интервю.

Лични въпроси

• Защо обичате PR?

Съвети за отговор: Дайте честен отговор за това, което ви харесва за позицията. Най-добрите отговори ще свържат вашата страст към PR с мисията на компанията. Избягвайте да се фокусирате върху себе си (напр. „Обичам да посещавам клиентски събития и да пия коктейли безплатно“).

• Каква е идеалната работна среда? Най-добри отговори

Съвети за отговор: Ето къде ще се изплатят вашите изследвания на агенцията или компанията! Ако компанията е известна с динамична среда, можете да споменете, че работите най-добре, когато сте заети и сте човек, който винаги е на имейл.

• Работите ли добре в екип? Най-добри отговори
• Опишете себе си в три думи. Най-добри отговори
• Защо да ви наемаме?

Съвети за отговор: Този въпрос е възможност за вас да направите своя случай за себе си като кандидат. Можете да говорите за вашите качества (трудолюбиви, опитни комуникатори), но опитайте се да докажете как сте се ползвали с предишни позиции. Например, бихте могли да кажете: "Аз съм опитен комуникатор и страст за това, че помагам на клиентите си да получат положително медийно приемане. В моята позиция в агенцията на ABC успях да увелича споменаването на името на клиента в пресата 30% от една четвърт до следващия. Вижте още съвети за отговор на „защо да ви наемаме?

'

Въпроси за връзки с обществеността

• Когато отговаряте на медийни и обществени запитвания, кой въпрос е най-труден за отговор?

Съвети за отговор: Бъдете честни в отговора си. Ако кажете, че не намирате никакви трудни за отговор въпроси, това може да изглежда като преваляване. Но бъдете стратегически: не споменавайте въпрос, който вероятно ще получавате редовно в тази роля.

• Какви са предимствата на вътрешния отдел за връзки с обществеността?
• Какви са недостатъците при наемането на фирма за връзки с обществеността?
• Каква е разликата между връзките с обществеността и рекламата?

Съвети за отговор: Вземете смисъл как индустриите се различават тук.

• Какво означават за вас "връзките с обществеността"?

Съвети за отговор: Тъй като има много видове работа с обществеността, от управлението на социални кампании до популяризирането на знаменитости до управлението на кризи, има смисъл вашият отговор да признае, че има много видове PR работа. След това можете да обръщате внимание на това, в което сте най-опитен, и да го свържете с компанията или агенцията, с която интервюирате.

• Защо компаниите се нуждаят от връзки с обществеността?
• Какви източници на медиите редовно следите и защо тези?

Съвети за отговор: Наред с общите новини за обществеността и социалните медии, има смисъл да се споменат медийните източници във вашата област на експертиза или фокусът на агенцията. Например, ако кандидатствате за работа с PR, насочени към Celeb, вероятно би трябвало да сте в крак хора списание.

• Как измервате резултатите от PR кампания?
• Защо са популярни изложбите на търговски изложения?
• В каква посока виждате заглавието на индустрията за връзки с обществеността?
• Какви характеристики на личността са най-важни за успеха в обществените отношения?

Съвети за отговор: Не забравяйте да споменете характеристиките, които притежавате.

• Смятате ли, че в момента има комуникационна криза?
• Какво ви харесва в нашата PR агенция?

Съвети за отговор: Можете да отговорите, като говорите за културата на агенцията, нейната мисия, клиентите, с които работи, цялостния подход на агенцията. Бъдете конкретни, ако е възможно.

Въпроси за цифровия PR

• Как социалните медии промениха света на PR?
• Как използвате социалните медии, за да помогнете на клиентите си?

Съвети за отговор: Споделете пример, който ви поставя в добра светлина. Не забравяйте, че числата винаги могат да бъдат смислен начин за разказване на история. Ако сте помогнали на клиента да спечели последователи, споделете например номерата преди и след.

• Разкажете ми за кампания в социалните медии, върху която сте работили?
• Кои са любимите ви социални медийни платформи?

Съвети за отговор: Тук няма грешен отговор, но най-добре е да избегнете негативност за всяка платформа. Кадрирайте отговора си не във вашите собствени взаимодействия с платформата лично, а около това как е полезно за клиентите. Например: "Сега, когато Instagram въведе опции за търговия, аз успях да помогна на името на клиента да повиши продажбите."

• Имали ли сте някога да се справите с кризата в социалните медии? Какво направи?

Въпроси за интервю за поведението

• Разкажи ми за време, когато трябваше да убедиш някого да направи нещо по време на работа. Как постигнахте това?
• Опишете PR криза, която сте имали. Как се справихте?

Съвети за отговор: Във вашия отговор, ще искате да обобщите накратко ситуацията ("Продуктът на клиента трябва да бъде извикан."). След това говорете за това, което сте направили ("Ние имахме стратегия за този вид ситуация, която променихме, за да се съобразим с обстоятелствата. Имахме конферентен разговор с клиента, който първоначално не искаше да прави изявления онлайн. Обяснихме защо това е грешка, като се използват казуси от припомняне, направено от подобни компании. ”). След това говорете за резултатите ("В края на краищата, тъй като имаме пред негативната преса, това приключване е PR победа.

Получихме положителни резултати в няколко големи медии, а възприемането на клиента остава силно. ”) Това е методът STAR, който ви помага да дадете съгласуван и смислен отговор.

• Дайте ми пример как творчески решихте даден проблем на работното място.
• Разкажете ми за кампания, върху която сте работили?

Ситуационни въпроси

• Как бихте общували с репортер?
• Какво бихте направили, ако не сте съгласни с клиента за стратегията?
• Опишете как бихте могли да съберете поле за един от нашите клиенти.
• Как бихте балансирали застъпничеството и обективността в PR?