Как да напишем описания на вашите автобиографии

Когато мислите за длъжностни характеристики, вероятно си мислите за обявите за работа, публикувани от работодателите. Но най-важните описания на длъжностите могат да бъдат тези, които създавате сами, когато описвате предишни позиции в автобиографията си.

Длъжностните характеристики показват потенциалните работодатели какво сте постигнали в позициите, които сте заемали. Те също така предоставят резюме на вашия опит и умения.

Добре написани описания за всяка работа, която сте провели, ще ви помогнат да забележите вашето резюме и да бъдете подбрани за интервюта. Какъв е най-добрият начин да напишете длъжностни описания?

Преди да започнете да добавяте описания на работа към автобиографията си, може да искате да направите списък на постиженията си на всяка от вашите работни места. Това ще ви подготви за писане на автобиографията си.

Фокус върху уменията и постиженията

След като сте написали описание на длъжността, потърсете начини да направите обяснението си по-кратко. Направете усилие за създаване на ефективни отчети за въздействието. Подчертайте уменията и постиженията, като предоставите само достатъчно подробности, за да подкрепите вашите помещения. Опитайте се да редактирате местоимения и статии. Започнете фрази или изречения с глаголи. Изберете силни думи - възобновете действителните думи като „инициирани“ и „контролирани“ са мощни и показват, че сте повлияли върху екипа си.

Ако ще изпращате автобиографии на организации, които ги сканират в компютърни бази данни, които могат да се търсят, включете колкото е възможно повече ключови думи, свързани с индустрията и работата. Когато търсят бази данни за потенциални кандидати, работодателите търсят автобиографии с най-голям брой "хитове" по ключови думи.

Най-често ключовите думи са съществителни, напр. „Обслужване на клиенти“ или „компютърни умения“. За да използвате ключови думи най-ефективно, бъдете конкретни, използвайте възможно най-много и ги поръсете през вашето резюме.

Бъдете селективни за това, което включвате

Вашето резюме не е цялата ви история на работата и не е необходимо да включвате всяко задължение за всяка роля. Определете най-подходящата информация, като се поставите в позицията на потенциалния си работодател: ще помогне ли тази информация да убеди работодателя, че сте полезен кандидат за интервю?

Не е необходимо да включвате всяка отговорност, която някога сте имали. Групирайте сходни задачи. Например, вместо да посочвате „телефони с отговори“ и „отговори на имейли на клиенти“ в две точки, можете да комбинирате и да кажете „Разрешени са проблеми с клиенти чрез телефонни, електронни и чат разговори“.

Дайте приоритет на информацията за длъжността

След това помислете за приоритизиране на информацията, която предоставяте във всяко описание. Представете подробности, които са от първостепенно значение за потенциалните работодатели. Например, помислете за кандидата, който търси работа в интериорния дизайн.

Резюмето може да отразява опита в търговията на дребно, в който 75% от времето на кандидата е изразходвано за продажбите, а 25% са изразходвани за проектиране на прозорци и подови дисплеи. Приоритет, определен от значение за работодателя, диктува, че дизайнът на прозорци и подови дисплеи трябва да бъде посочен преди продажбите.

пример

Търговски сътрудник

Търговски сътрудник, Търговия на дребно САЩ, Ню Йорк, Ню Йорк октомври, 20ХХ - Представяне

• Проектирани са всички големи прозорци, като основният фокус е цветът.
• Създадени са ангажирани дисплеи за покупка на дребни дрехи; увеличение на продажбите на тези стоки с 30%.
• Организирани подови дисплеи за увеличаване на пространството и привличане на внимание към най-новите стоки.
• Използват силни междуличностни и комуникационни умения за обслужване на клиентите; получил служител на месеца два пъти.

Долен ред: Маркирайте най-подходящите квалификации за работата, като ги посочите първо в описанието на длъжността.

Количествено определяне на вашите постижения

Количествено определете колкото можете повече информация (цифри, знаци за долар, проценти могат да ви помогнат да направите вашия случай). А куршум, който гласи: "Повишаване на трафика с 35% в сравнение с миналата година" е по-впечатляващ и информативен, отколкото този, който гласи просто "Подобрен трафик".

Почти всяко описание, за всяка работа, може да бъде подобрено чрез използването на числа. Сервитьорка може да започне с описанието "Взехме поръчки на клиенти и доставихме храна." Но количествено описание, което казва: "Служи на клиенти в ресторант с 100 места", дава много по-добра представа.

пример

сервитьорка

Сервитьорка, ресторант Maxill's, Ню Йорк, Ню Йорк

Януари 20ХХ - Подарък

• Осигурена услуга за хранене за покровители на висококачествена изискана трапезария със 100 места.
• Сервирани ястия, изчистени таблици, наблюдавани са пет маси и осигурено изключително обслужване на клиентите до 30 клиента.
• Обучени нови чакащи на POS система, услуги за гости и политики и процедури в ресторанта.

Долен ред: Работодателите харесват номера. Много по-лесно е да погледнете знаците и символите, отколкото да четете думи.

Подчертайте постиженията по отношение на отговорностите

Важно е служителите да знаят, че разполагате с необходимия опит, за да извършите необходимата работа на мястото. Въпреки това, много кандидати ще имат този опит. За да се откроите, подчертайте как сте добавили стойност. Фокусирайте се върху постиженията, а не върху отговорностите.

Както се вижда по-горе, числата могат да бъдат ваши приятели, когато става въпрос за подчертаване на вашите постижения в автобиографията си. Също така осигурете контекст. Например, може да се каже, "Повишен приход с 5%, след няколко години на намаляване на продажбите." Или вместо да казвате "отговори на телефонни обаждания и разглеждане на проблеми на клиентите", можете да кажете: "Решени са проблемите на клиентите, отговаряйки на около 10 обаждания на час. Станете човек в екипа за справяне с най-тежките телефонни обаждания и най-предизвикателните оплаквания."

Въпреки че е важно да се запази кратко описание, добавянето на подробности и контекст могат да помогнат на работодателите да покажат защо ще се справите добре с позицията.

пример

Обслужване на клиенти

Сътрудник за обслужване на клиенти, Фирма АБД, 20 март - 20 август

• Решени са проблемите на клиентите ефективно и експедитивно, отговаряйки на около 300 обаждания на седмица.
• Постигнати 100% от целите на ефективността на повикванията за точност, скорост, обем, разрешаване на проблеми и удовлетвореност на клиентите.
• Номиниран за служител на месеца четири пъти за отлично отношение и умения за обслужване на клиенти.

Долен ред: Работодателите искат да знаят какво сте постигнали. Улеснявайте да виждате какво сте направили, като използвате цифри и проценти.

Направете работата си по-добра

Съществуват лесни начини за джаз на вашите описания на вашите автобиографии, за да направят вашите работни места супер впечатляващи. Няколко прости настройки тук и там могат да направят автобиографията ви много по-добра.