Как се е променило осведомеността за новини от атаките от 11 септември

На 11 септември 2001 г. нямаше значение дали сте водещ Том Броук от NBC News или репортер-новобранец в малък градски вестник, вие сте се сблъскали с криза, която никога преди не сте изпитвали или можехте да си представите. Решенията, които бяха взети в новините в цялата страна, доведоха до трайна промяна в начина, по който медиите отразяват историите и до днес.

Чувствителност при отчитане

Атаките не се нуждаеха от хипербола, от творческо писане, за да изглеждат по-зле, отколкото вече бяха. В дните след атаките, Дейвид Уестин, президент на ABC News, заповяда видеото на джетове, удрящи Световния търговски център в Ню Йорк, да не се повтаря отново и отново, за да не се безпокоят зрителите, особено децата.

Това беше забележително решение, като се има предвид колко пъти американците са били изложени на видеозапис на експлозията на космическата совалка Challenger и убийството на Pres. Джон Ф. Кенеди. Преди това, ако имате добър видеоклип, обикновено го използвате. Днес информационните организации преразглеждат обхвата на насилствените истории, като например масовите стрелби. Някои от тях решават, че дори когато има видео, той е твърде графичен за пускане на телевизия.

Технологии Акценти Лични истории

В годините след 11 септември смартфоните с възможности за запис на видео и възможността за незабавно качване на кадри в интернет станаха повсеместни. Мобилните телефони могат да снимат снимки и да записват видеоклипове и да ги публикуват онлайн. В бързането да извлекат историята, мениджърите на новините трябва да решат как да използват тази форма на комуникация.

Ключов въпрос е дали да се използват само изображенията, които са били изпратени директно в медиите, или да се използва каквото и да се намира в интернет, без оглед на поверителността или собствеността. Същото важи и за публикациите в Twitter или Facebook, които не съществуват през 2001 г. Медийна компания трябва да създаде политика за социалните медии за това как да използва тези инструменти.

Видим патриотизъм

Спомняте ли си, че щифтовете на флага на САЩ, които политиците и излъчващите новини започнаха да носят скоро след атаките? Първоначално те бяха възприемани като знак, че Америка ще остане силна. Не след дълго критиците заявиха, че са били използвани, за да демонстрират политическа подкрепа за политиката на президента Буш.

Репортери с новинарски организации, които никога няма да заемат политическа позиция, са изправени пред дилема - запазването на щифтове може да изглежда, че журналистът подкрепя политическия дневен ред. Да ги отнеме може да изглежда неамерикански. ABC е една организация с политика, която изрично посочва, че иглите и другите символи не могат да бъдат носени.

Плъзгачът е избледнял, но битката за патриотизъм продължава по кабелния телевизионен канал. Al Jazeera English (AJE) представя доклади от близкоизточна перспектива, предлагайки на американците да видят как хората в друга част на света ни гледат. Дори и след десет години след 11 септември кабелните телевизионни компании се притесняват за реакция, ако предлагат канала, въпреки че AJE е спечелила награда за журналистика в Колумбия.

Културни различия

След като нацията видя лицата и прочете имената на заподозрените на 11 септември, стана лесно да се насочват хора от близкоизточни предци или ислямски убеждения като възможни терористи. Информационните организации избраха активно да се борят срещу тези стереотипи или видяха възможност да го направят.

Fox News Channel е обвинен, че играе на страховете на американците от мюсюлманите. Други в медиите са критикувани, че приемат, че всички терористични актове след 11 септември са извършени от мюсюлмански екстремисти, а след това са изненадани, когато заподозрените в някои актове на насилие, като нападението през 2011 г. в Норвегия, се оказват бели и християнски.

Други медии са възприели различен подход, търсейки мюсюлманите в собствените им общности да интервюират за своята вяра и ритуали. Покритието на заплашен ислямски джихад се заменя с истории, обясняващи Рамадан, свят месец.

Възможни нови заплахи

Бомбените заплахи и мистериозните открития на бял прах станаха част от американското общество след 11 септември. Мениджърите на новините често се борят, когато решават дали слуховете за евентуален насилствен акт са ценни за новини или просто се хранят със страх.

Години наред заплахата от бомби в квартално училище беше отхвърлена като работа на шеги и игнорирани. Вече не. Сега те често се съобщават, ако се правят арести, дори и заподозрените да са само пакостливи тийнейджъри. Белият прах ще извади новите екипи до ден днешен, въпреки че повечето открития се оказват безвредни, като праха, намерен в Чикаго, или мигновената супа, открита в Ню Йорк. Въпреки това, отразяването показва, че репортерите са се подготвили да третират всяка ситуация като сериозна.

В годините след атаките журналистите имат деликатен балансиращ акт. Покрийте всяко развитие като тревога от дишане и бъдете обвинявани в сензации. Омаловажавайте заплахите и бъдете взривени, за да поставите живота си в опасност. Мениджърите на новините се оказват на едно и също мнение като политици и експерти по правоприлагането. Но сега всички тези групи имат мъдростта, която идва от свидетелството и оцеляването на 11 септември.