Описание на задачите на социалните медии: Заплата, умения и още

Много хора биха искали да работят като мениджър в социалните медии, но не са съвсем сигурни какво означава ежедневната работа. Мениджърът на социалните медии отговаря за наблюдението и публикуването във всички социални медии на компанията, както и за взаимодействието и разрастването на аудиторията на фирмата.

Крайната цел на мениджъра на социалните медии е да повиши осведомеността за марка, компания, продукт или човек, докато шофирате онлайн, офлайн или и двете. В зависимост от работата, мениджърът на социалните медии обикновено се свързва с изграждането на марки чрез пазари като Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, корпоративни блогове и всякакви нови, възникващи социални платформи.

Задължения и отговорности на мениджъра на социалните медии

Социалните медии все още са бебето в маркетинга. Той бързо се е доказал като мощен начин за достигане до потребителите и, тъй като излъчването и публикуването на актуализации звучат толкова просто, той привлича много хора, които мислят, че това е лесна и забавна работа, която не изисква много усилия.

Реалността е, че социалните медии никога не спят и изискват много работа. Мениджърът на социалните медии има много задължения и отговорности във всеки работен ден, като например следното:

• Проверете какво се е случило за една нощ. Това включва четене на нови имейли, преглеждане на отговорите на Twitter @, повторни туитове и споменавания, проверка на Facebook, LinkedIn и други социални мрежи за интерактивност, коментари, публикации на стени и отговор при необходимост.
• Работете по актуализациите на социалните медии за деня. Това започва с проверка на уебсайта на компанията, за да видите какво е публикувано досега, което може да се използва за актуализация.
• Посетете уебсайта на компанията няколко пъти на ден и направете непрекъсната проверка на емисиите, за да намерите новини, публикации в блогове, видеоклипове и други публикации или туитове, които да споделите с аудиторията.

• Дръжте под око тенденционните маркери, които можете да приложите към актуализациите си, за да можете да изложите повече хора на компанията чрез горещите теми.
• Наблюдавайте споменаването на фирмата, за която работите, за да можете бързо да се обърнете към похвали и жалби.
• Публикациите и актуализациите по график се извършват през целия ден.
• Взаимодействайте с публиката, която всеки задава въпроси или прави коментари.
• Следете анализите, докато актуализациите ви се пускат на пазара, за да наблюдавате къде се движи трафикът и да прецените какво работи днес, за да видите дали можете да извлечете полза от вестта.

Мениджърът на социалните медии често превключва от задача към задача през целия ден. Една минута може да пишете чуруликане, за да се спрете на тенденционния хештег, а след това да публикувате актуална актуална информация за LinkedIn. Вие следвате това чрез взаимодействие с клиент, който е публикуван на стената на Facebook на компанията и след това публикува нов съвет Pinterest.

Сега сте на път да коментирате новия YouTube видеоклип на компанията, последван от писане на блог пост, който след това ще популяризирате във всички социални медии на компанията. В края на деня, вие планирате актуализации, за да отидете на живо през нощта, докато сте заспали, така че компанията има 24/7 присъствие, за да достигне до нощните птици, клиентите в друга часова зона и дори в други страни.

Заплата на мениджъра за социални медии

Мениджърът на социалните медии може да направи от $ 10 на час до над $ 100,000 годишно. Големи градове като Ню Йорк, Сан Франциско и Лос Анджелис имат голямо търсене на мениджъри в социалните медии на пълно работно време и това е мястото, където могат да бъдат намерени по-високите заплати.

Мениджърите на социалните медии, като подгрупа от специалисти по връзки с обществеността, имат следния диапазон на заплатите според Бюрото по трудова статистика на САЩ. Заплатите варират в зависимост от областта на експертиза, ниво на опит, образование, сертифициране, ако работите на свободна практика срещу пълно работно време, вътрешни позиции и други фактори.

• Средна годишна заплата: $ 60 000 ($ 28,85 / час)
• Топ 10% годишна заплата: над $ 112,310 ($ 54.00 / час)
• Долна 10% годишна заплата: по-малко от $ 33,690 ($ 16,20 / час)

Образование, обучение и сертифициране

Компаниите, които наемат мениджъри на социални медии на пълно работно време, обикновено имат определени изисквания за позицията, като например следното:

• Образование: Много фирми изискват кандидатите да имат степен по маркетинг, журналистика, връзки с обществеността или нови медии. По-малките компании обикновено възлагат работа на социалните медии, за да намалят режийните разходи. Тези компании обикновено рекламират позицията чрез онлайн сайтове и наемат на свободна практика, които могат или не могат да имат степен. Плащането на свободна практика е значително по-ниско от това на вътрешен мениджър за социални медии.
• Работен опит: В зависимост от работата ви, може да се обмисли работата ви в управлението на други кампании в социалните медии, ако нямате подходяща степен.

Умения и компетенции на мениджъра за социални медии

Някои умения и компетенции могат да дадат предимство на кандидатите и да гарантират успеха им на работното място, като следното:

• Знания за социалните медии: Всеки мениджър на социални медии трябва да има задълбочени познания за социалните медии и винаги да се справи с последните тенденции в социалните медии.
• Умение за писане: Ще имате нужда от отлични умения за писане и граматика с акцент върху обслужването на онлайн аудитория.
• Способност за привличане на аудитория: Правилата на социалните мрежи надхвърлят възможността да се напише нещо умно в 140 символа или по-малко. Вие сте онлайн представител на компанията и вашата работа е да ангажирате аудиторията си, да взаимодействате с тях и да увеличавате броя им чрез социалните медии.

• Знания и стратегическо мислене на компанията: Трябва да знаете всичко, което е възможно за компанията, за която пишете, защото сте неразделна част от маркетинговия процес. Актуализациите трябва да бъдат балансирани с онлайн мрежата, за да се развие бизнесът и трябва да се разработи стратегия, която работи специално за тази компания.

Да станеш майстор на новите медии ще укрепи кариерата ти, независимо от индустрията, в която искаш да работиш. В края на краищата всяка индустрия може да си представи социалните медии - от медийните организации до автомобилопроизводителите, здравеопазването и търговията на дребно. Възможностите за работа са неограничени.

Job Outlook

Според американското Бюро по трудова статистика перспективите за специалисти по връзки с обществеността (които включват мениджъри на социални медии) през следващото десетилетие по отношение на други професии и индустрии са 9%, водени от нарастващото използване на социални медии за популяризиране на компании и техните продукти., Тази тенденция може да допринесе за по-бързото нарастване на работните места в бъдеще.

Ръстът на заетостта в тази кариера е малко по-бърз от средните 7% за всички професии между 2016 и 2026 година.

Работна среда

Мениджърите на социалните медии обикновено прекарват работното си време в офис среда. Периодично те посещават срещи и обществени дейности извън офиса, изнасят речи и пътуват от време на време.

Работен график

Както и при специалистите по връзки с обществеността, много мениджъри на социални медии работят на пълен работен ден по време на редовното работно време. Продължението и по-дългите работни дни са общи.

Как да получите работа

ИЗГРАЖДАЙТЕ СВОЯ СОБСТВЕНА СОЦИАЛНА МЕДИЯ

Много хора, които са разделили мениджърски позиции в социалните медии, започнаха да управляват личния си профил. За онези с ограничен опит няма по-добър начин да покажете своя опит в социалните медии, отколкото да създадете свои собствени последователи на Twitter, фенове на Facebook, Pinterest дъски и т.н., а след това да използвате тези профили, за да рекламирате уменията си като мениджър на социалните медии.

Това също е чудесен начин да разберете дали кариера като мениджър в социалните медии е подходяща за вас. Когато управлявате личната си марка, ще научите как точно да изградите социално медийно присъствие от земята.

СВОБОДНА ПРАКТИКА

Ако търсите да получите няколко проекта под колана си, намерете работа на свободна практика онлайн. Докато тези не плащат много добре, те могат да бъдат вашите бъдещи справки за по-високо платените, на пълно работно време.

ПРИЛОЖИ

Погледнете ресурсите за търсене на работа като Indeed.com, Monster.com и Glassdoor.com за наличните позиции. Можете също така да посетите кариерния център на колежа или да се присъедините към индустриална група като организацията за социални медии (SMA) и да посетите техния кариерен център за работа.

Сравняване на подобни работни места

Хората, които се интересуват от кариера на мениджъра в социалните медии, обмислят и следните кариерни пътеки, изброени с техните средни годишни заплати:

• Агенти по продажби на реклами: $ 51,740
• Анализатор на пазарни проучвания: $ 63,120
• Мениджър по връзки с обществеността и набиране на средства: $ 114,800