Как да се справим с лошите продажби Мениджъри

Работата за добър мениджър продажби прави работата ви хиляди пъти по-лесна (да не говорим за по-забавно). Тя ще ви помогне с всякакви проблеми, ще ви даде съвети и добро обучение, ще ви възкликнете към екипа, когато имате добър месец, и при необходимост защитете гърба си от висшето ръководство. Връзката между добър мениджър продажби и добър продавач е партньорство, в което всяка страна знае ролята, която трябва да предприеме, за да насърчи успеха на партньорството.

Кои са лошите мениджъри?

Лошите мениджъри по продажбите провеждат гама от тези, които управляват всеки момент от времето на екипа на тези, които се крият в офисите си, докато резултатите от квотата излязат и след това се появят, за да викат към екипа, че не се справят по-добре. Понякога мениджърите за проблемни продажби са трансфери от друг отдел, които не знаят нищо за продажбите, но цифрата, която няма да има значение, защото колко сложна може да бъде продажбата, нали? По-често, токсичните мениджъри по продажбите са страхотни търговци, които са били изритани нагоре до ръководството с малко или никакво обучение за това как да се справят.

Подобно на повечето продавачи с качество на звезда, те са взискателни, целенасочени и целенасочени.

Тези бивши търговци са обучени да мислят за всяко предизвикателство като възможност. Сега, когато управляват екип по продажбите, хората в техния екип са инструментите, чрез които може да се постигне възможност. Ако един продавач в екипа постигне много, мениджърът по продажбите ще му даде най-съвременната територия и най-добрите водещи списъци, защото знае, че продавачът ще извлече максимума от тях.

Междувременно, мениджърът ще се опита да помогне на по-малко успешните търговци да се справят по-добре - но за съжаление, тъй като той никога не е учил как да управлява хората, опитите му обикновено влошават нещата. Той може да стане злоупотребяващ, защото той честно си мисли, че това ще помогне да се мотивира един провалящ се продавач (или може да се опитва да мотивира това лице веднага след кабинета). Той можеше да вдиша шията на продавача, настоявайки за непрекъснато актуализиране, идвайки на срещи за продажби и след това да поеме презентацията, за да „покаже как се прави“ и т.н.

Как да се справим

Един от начините да се справите с този вид мениджър е да поискате „пробен период“ от ръководене на ръце. Помолете го да ви позволи да направите нещо за две седмици или повече, ако смятате, че можете да го продадете, и да видите как вашите числа изглеждат в края на този период. Тъй като повечето микроменеджъри мениджъри на продажби уважават резултатите над всичко останало, ако можете да докажете, че можете да постигнете резултати, без да се придвижите, той може да отстъпи и да ви даде повече място. Ако по-късно пропуснете номера, той вероятно ще се върне към наблюдението на всяко ваше движение за известно време.

Някои от по-малко приятните проблеми с управлението се случват, защото мениджърът по продажбите се страхува от провал. Това важи особено за мениджърите по продажбите, които са най-добрите търговци. Тези момчета са свикнали много да контролират дейността си и успеха си. Сега, като мениджър, неговият успех зависи от това колко добре прави екипа му по продажбите и той има много по-малък контрол над тях, отколкото върху себе си.

Ако това ви звучи като мениджър продажби, можете да помогнете малко, като му дадете много информация за дейностите си. Ако вашият мениджър знае, че сте направили тридесет студени обаждания днес, имате още десет перспективи и ще се срещнете два пъти утре, той ще се почувства много по-удобно и по-малко склонни да ви бият или да ви пренасят цял ​​ден,

Друг инструмент за управление на вашия мениджър е твърди факти. Колкото по-подробна информация имате на хартия (или на компютър) за вашата дейност, толкова по-добре. Ако вашата компания използва CRM, поставете нелепи количества бележки във всяка сметка за това, което сте направили и кога. Да, това ще отнеме време, но също така ще направи чудеса да запазите вашия мениджър от гърба си. Той не само му помага да разбере какво работи, но също така показва, че работиш усилено и постигаш нещата, дори ако броят на затворените продажби се понижи тази седмица.