Как да разхождате разговора си

Ако работите в организация, многократно сте чували това оплакване. Лидерите и мениджърите казват, че искат промяна и непрекъснато усъвършенстване, но техните действия не съответстват на думите им.

Увещанията на лидерите към служителите са фалшиви, когато последващите им действия противоречат на думите им. Главен изпълнителен директор веднъж ме попита: „Защо правят това, което аз правя, а не това, което им казвам?“ Друг попита: „Трябва ли да се променя и аз?“ Това са страшни въпроси, идващи от лидерите.

Силата на лидерите на организацията в създаването на ценностите, околната среда, културата и действията на организацията е неизмерима. Искате ли да знаете как да „ходите с разговора си“, за да се даде възможност на организацията да промени и подобри?

Искате ли да вземете властта от често повтарящите се оплаквания на служителите, че мениджърите не ходят с тях? Започнете оттук, за да научите как да вървите разговора си. Или използвайте тези идеи, за да помогнете на ръководителите и мениджърите на вашата организация да вървят с тях. Това е най-краткото пътуване за овластяване на промяната и работната среда, която те желаят.

Съвети как да разхождате разговора си

Най-важният съвет е на първо място. Ако направите това първо действие добре, останалото ще последва по-естествено. Ако идеите, които популяризирате, съответстват на вашите основни вярвания и ценности, тези действия също ще дойдат лесно.

Така че, започнете с дълбоко разбиране на „защо“ искате да видите промяната или подобрението и каква промяна или подобрение искате да видите. Уверете се, че е в съответствие с това, в което дълбоко вярвате. След това разберете и следвайте тези указания.

Моделирайте поведението, което искате да видите от другите

Няма нищо по-мощно за служителите, отколкото да наблюдават „големите шефове“ за действията или поведението, които искат от другите. Както Махатма Ганди каза: „Стани промяната, която искаш да видиш в света.” И това ще се случи.

Ако правите правило или проектирате процес, следвайте го

Докато не решите да го промените, следвайте правилата, които излагате. Защо служителите следват правилата, ако създателите на правила не го правят?

Действайте, ако сте част от екипа

Вкопайте и извършете реална работа. Хората ще оценят, че сте лично запознати с усилията, необходими за извършване на работата. Те ще се доверят на вашето ръководство, защото сте преживели своя опит.

Сътрудничество за постигане на целите

Помогнете на хората да постигнат важните за тях цели, както и целите, които са важни за вас. Уверете се, че има нещо за всеки от вас, което ще бъде резултат от усилията и работата.

Правете това, което казвате, че ще направите

Не правете прибързани обещания, които не можете да запазите. Хората искат да се доверят на вас и на вашето ръководство.

Изградете ангажимент за голямата цел на вашата организация

Имате голяма, всеобхватна цел, нали? Защо да правите пари, защо съществува вашата организация?

Използвайте всеки инструмент за комуникация

Използвайте всички възможни средства за комуникация, за да изградите ангажираност и подкрепа за голямата цел, ценностите на вашата организация и културата, която искате да създадете. Това включва това, което обсъждате на срещи, в корпоративния си блог, в интранет, в социалните медии и т.н.

Използвайте стратегически разговори

Провеждайте стратегически разговори с хора, така че хората да са наясно с очакванията и насоките. Джерард Клестерли, президент на Philips, провежда стратегически разговори с толкова групи, колкото може. „За изграждането на вътрешна увереност, за стимулиране на трансграничното сътрудничество и за ускоряване на пазара на нови продукти, Kleisterlee спонсорира това, което той нарича„ стратегически разговори “, диалози, които се съсредоточават около фокусиран набор от теми, които според Kleisterlee ще определят бъдещето на Philips.

Попитайте старшите мениджъри за полицията

Те трябва да осигуряват обратна връзка помежду си, когато не успеят да разговарят. Не е на мениджърите от второ ниво и другите служители да посочват несъответствия. (Изправянето пред управителя изисква кураж, факти и широко разбиране за организацията.) Висшите ръководители трябва да бъдат отговорни един към друг за собственото си поведение.

През 1513 г. Макиавели пише: „Няма нищо по-трудно за планиране, по-съмнително в успеха, нито по-опасно да се управлява от създаването на нова система. Защото инициаторът има враждебността на всички, които биха спечелили от запазването на старата система и само хладните защитници в онези, които биха спечелили от новата."

Като се има предвид тези мисли от Макиавели - верен от векове - осигуряват лидерство и спонсорство чрез ходене на разговора. Включете тези съвети и поведение, за да осигурите успеха на вашата организация. Разходете се.