8 съвета, които да ви помогнат да не се съгласите без да сте неприятни

Веднъж влязох в онова, което очаквах да бъда доста напрегната среща, а висшият ръководител погрешно посочи към мен и каза: - Не ме интересува какво казва той, не съм съгласен. Това беше първият и единствен път, в който някога съм бил несъгласен, без да отварям устата си.

Докато никога няма да излезете в положителна светлина, ако приемете не съм съгласен, преди да знае какво ще каже тактика по-горе, е възможно и необходимо да се изразява несъгласие от време на време. Правейки го правилно и професионално, обаче, е от решаващо значение за вашия успех. Тази статия предлага идеи как да се придвижите по този понякога неудобен въпрос.

Когато никой не е съгласен:

Много фирми и много култури на работното място възпират несъгласието, особено с идеите и плановете на висшето ръководство. Това е много лошо. Защото, когато се потиска несъгласието, фирмите и екипите правят погрешни решения или следващи пътеки, които никой извън шефа не се съгласява със следното. Дали висшите ръководители активно възпират несъгласието или тяхното (или вашето) поведение на ръководството, показват, че несъгласието няма да бъде толерирано, потискането на идеите е част от формулата за провал.

Насърчаване на съвместна култура на компанията

Работата на лидера е да осигури визията на групата. Един добър ръководител трябва да има мечта и способност да накара компанията да подкрепи тази мечта. Но не е достатъчно само да имаме мечтата. Лидерът трябва също така да осигури рамката, чрез която хората в организацията могат да помогнат за постигането на мечтата. Нарича се фирмена култура.

Когато културата на вашата компания позволява на хората да предизвикват идеи, предложения и планове, вие създавате организация на мисленето, ангажирани хора, способни да произведат иновациите и производителността, необходими за успеха днес. Ако фирмената ви култура не позволява конструктивно несъгласие, ако хората, които предлагат алтернативи, са критикувани, че не са "отборни играчи", вие създавате среда на страх, стагнация и антипатия. Не позволявайки подходящо несъгласие ще убие вашата компания.

Позволете за дискусия и дебат

Ти си умен мениджър. Вие насърчавате хората си да ви предизвикват и да предлагат алтернативи. Но вие сте добър подчинен? Оспорваш ли шефа си? Или седнете и защитавате работата си, като се съгласявате с всичко, което шефът предлага? Безсмисленото споразумение няма да защити работата ви, поне не за дълго.

Всеки мениджър има шеф. Нашата отговорност към нашите шефове е да бъдем честни с тях и да им казваме какво мислим, дори и да не сме съгласни. Може би особено ако не сме съгласни. Вие и вашите колеги трябва да обсъждате открито, открито и с най-добрите интереси на вашата област. Трябва да дадете на шефа толкова информация, колкото е възможно повече възможности. Не се страхувайте да се борите усилено за това, което смятате за правилно. Бъдете професионалисти, но бъдете искрени.

Но след като шефът е взел решение, дискусията и несъгласието трябва да спрат. След като решението е взето, вие сте длъжни да подкрепите своя шеф в това решение. Вие го очаквате от хората си; не трябва да правите нищо по-малко.

8 съвета, които да ви помогнат да не се съгласите без да сте неприятни

Мислите, че позицията ви е правилна. Искаш най-доброто за твоите хора. Искаш нещата да се правят по начин, който работи най-добре за вашия отдел. Така твърдите си силно. Това е добре, но не прекалявайте. Няма да спечелите всяка битка. В края на краищата, шефът ви се грижи за най-добрия интерес на своята организация, а не само на част от нея.

Вместо да създадете репутация на упорит наазиат, опитайте се с тези тактики, за да ви помогнат да не се съгласите, без да сте неприятни:

1. Поискайте уточняващи въпроси относно предложението пред вас. Уверете се, че вие ​​и другите ясно разбирате въпроса, преди да изложите възраженията си.
2. Оценете рамката на проблема. Ако ситуацията се позиционира като решение на проблема, опитайте и насърчете екипа да мисли за решения, като че ли въпросът е потенциална полза. Ако създадете същия проблем като положителен или отрицателен, може да развиете напълно уникално решение за всяка ситуация.
3. Стремете се да разберете предположенията, които стоят зад настоящата позиция или идея. Слушайте внимателно и ако чуете погрешно предположение, учтиво предложете да бъде преразгледано.

1. Не правете несъгласието си лично, фокусирайте се върху въпросите, които стоят пред бизнеса. Никой не оценява лична атака.
2. Вместо да предполагате, че вашият е единственият отговор, поставете го като опция, която трябва да се разгледа.
3. Когато описвате своя подход, третирайте другата идея с уважение, като същевременно внимателно опишете ползите, които предлагате над и отвъд другия подход.
4. Поискайте възможност да докажете случая си с пътека на вашата идея. Много мениджъри ще оценят духа на даване на някой изстрел, за да докажат своята гледна точка.

1. Не очаквайте да спечелите всички! Вие сте на маратон, а не на спринт.

Долния ред:

Важно е да се насърчава култура във вашата компания, където се насърчават различни мнения. Бъдете сигурни като мениджър, че не сте открито или по невнимание потискате свободния обмен на идеи. Ако всички винаги са съгласни с вас, това е знак, че хората не се чувстват удобно да споделят своите истински възгледи. И най-вече, научете се да не се съгласявате, без да го позиционирате като въпрос на живот и смърт и да отчуждавате хората в процеса. В крайна сметка, никой не иска да бъде този изпълнителен директор, споменат при откриването на тази статия.

--

Актуализиран от Арт Петти