Ефективно и законно да се предприемат дисциплинарни действия

Никой не иска да чуе, че представянето им е по-малко от очакваното. След като консултирането и наставничеството от мениджъра не дават никакво подобрение, обаче, трябва да започнат писмени дисциплинарни мерки - за защита на интересите на компанията - и за защита на интересите на служителя.

Служителите се чувстват неудобно от дисциплинарни действия, като например порицание от страна на служител. Те са тъжни и неудобни, когато техният мениджър им казва, че изпълнението им изисква устно предупреждение, последната стъпка преди започването на писмените дисциплинарни действия.

Мениджърите се чудят защо служителите не само подобряват работата си, докато напредва тежестта на дисциплинарните действия. Ефективният и комуникативен процес на дисциплинарни действия трябва да държи служителя информиран и отговорен за всяка стъпка от пътя.

Много мениджъри не харесват дисциплинарната част от работата си повече от всичко друго. В действителност, в проучванията, мениджърите класират уволнение на служител на върха на списъка с действия, в които те най-много мразят да играят роля. Мениджърите биха предпочели да изразходват времето си за дейности като определяне на цели, преглед на напредъка и премахване на проблемите, които служителите изпитват, когато се стремят да завършат работата си.

Цел и напредък в дисциплинарните действия

От гледна точка на компанията, порицание на служител показва, че компанията работи с служителя, за да му помогне да се подобри. В същото време компанията документира нарастващото си нещастие с работата на служителя и факта, че нарастващото нещастие се споделя с служителя.

Писменото порицание на служителя показва, че служителят е бил информиран и за проблемите, свързани с изпълнението, и за последствията от тях, ако останат неизправени. Ето защо работодателите канят служителите да подпишат документ, в който се посочва, че са прочели и разбрали съдържанието на документа.

След писмото за порицание, в зависимост от дисциплинарната политика на компанията, допълнителни стъпки могат да включват последващи писма за порицание с придружаващи наказания, като почивни дни без заплащане.

Ако надзорникът има доверие, че служителят може да подобри своето изпълнение, по всяко време по време на дисциплинарното производство и за предпочитане преди първото писмо за порицание, надзорникът може да въведе план за подобряване на изпълнението (PIP).

PIP е по-формален, подробен документ с цели, очаквания и срокове, възможността на надзора да съобщи ясни очаквания за работата и изпълнението на неработещия служител. Когато служител е на PIP, служителят обикновено се среща с мениджъра, а често и с персонала на човешките ресурси, всяка седмица или две седмици, за да отбележи напредък към подобряване на работата.

Дисциплинарни действия, като например порицание на служител, могат да бъдат печеливши, ако служителят се съобразява с това съобщение. Ако служителят не го направи, компанията и управителят ефективно защитават интересите си - и интересите на служителите, които работят задоволително.

Целта е да се предотврати негативно въздействие върху работещите, чийто морал е повлиян от служителя, който не върши работата си. Всъщност, нищо не оказва по-голямо въздействие върху работещите, отколкото да се налага да работят заедно със служител, който не работи. Това е особено вярно, ако те виждат, че този служител има право на същите повишения и печалби, които получават.

Въпроси, които трябва да се вземат предвид в дисциплинарните действия на служителите

Като средство за комуникация със служителите, порицанието на служителя трябва да бъде справедливо. Работодателите трябва да се уверят, че използват инструмента по подходящ начин и че съществуват определени условия за неговото ефективно и успешно използване.

• Длъжностните характеристики на служителите трябва да съществуват, които да посочват необходимата област на изпълнение, за която служителят получава порицание. Ако изпълнението на проблема възниква в несъществена функция за работа, това трябва да се вземе под внимание - или презаписана длъжностна характеристика.
• Порицанието на служителя трябва да съответства на дисциплинарния процес, описан в наръчника на служителите. Добре написани наръчници на служителите предполагат потенциални дисциплинарни действия, но позволяват на работодателя свобода в зависимост от обстоятелствата на действията или изпълнението на служителя.

  Не трябва да се обещават или считат за съществени дисциплинарни действия. Списък на необходимите дисциплинарни действия затруднява способността на работодателя да отстрани служител, който не изпълнява задълженията си. Те могат да направят адвокатите щастливи, но те причиняват ненужна болка на неработещия служител, неговите колеги и организацията.

• Минали практики на компанията, в подобни ситуации с други служители, трябва да бъдат в съответствие с настоящите предупреждения на служителите. Несъответствието е потенциално основание за обвинения в дискриминация, ако служителите в защитена група са свръхпредставени в дисциплинарни дела. Ако откриете, че това е така, прегледайте практиките, политиките и всяка друга практика на наемане, която може да бъде червено знаме за дискриминационно отношение.
• Степента или вида на предприетите дисциплинарни действия се вписват в проблемите на представянето на служителите. Веднъж адвокатът попита защо компанията-клиент предоставя на служителите, които са имали проблеми с посещаемостта, по-големи отпуски от работа. Въпросът ме накара да преосмисля практиката, но в справедливост към работодателите възможностите са ограничени, когато става въпрос за нарушаване на правилата и политиките на служителите.

  Важното, освен последователността в подобни ситуации, е стремежът да се накарат дисциплинарните мерки „да се приспособят към престъплението“. Например, фирмен автомобил е бил отстранен от използването на служител за определен период от време, тъй като служителят е таксувал EZPass етикета на компанията за лично пътуване, като по този начин таксува компанията за нейните лични такси.

  Във втория пример служител е отстранен от две комисии на дружеството, на които той се радва да служи, защото неговото закъснение и отсъствие от работа са засегнали редовния му работен ден. В една трета служител загуби първоначалното използване на кредитната карта на компанията, тъй като разходите му са нарушили фирмения кодекс за поведение.

Порицание от служител, използвано по подходящ начин като част от поредица от дисциплинарни действия, може да помогне на служителя да подобри работата си и да се присъедини към редиците на изпълняващите служители. Ето как да напишете порицание на служител.

Примерни писма за порицание

• Примерно писмо с порицание: недискретност при управлението
• Писмена проба: Посещение

Опровержение: Моля, имайте предвид, че предоставената информация, макар и авторитетна, не е гарантирана за точност и законност. Сайтът се чете от световна аудитория, а законите и правилата за заетостта варират от държава до държава и държава. Моля, потърсете правна помощ или помощ от държавни, федерални или международни правителствени ресурси, за да сте сигурни, че вашето правно тълкуване и решенията са правилни за вашето местоположение. Тази информация е за насоки, идеи и помощ.