5 Съвети за изграждане на култура на обучение на работното място

През май 2015 г. работната сила в САЩ тихо премине един огромен етап. Милениали - възрастни на възраст от 18 до 34 години - надминават поколението Х като доминираща сила в демографските данни на работното място, според доклада на Pew Research. С повече от 53 милиона души, Millennials са най-голямата демографска група, която изчезва от предишния рекордьорски Baby Boomers.

Какво означава това за вас като мениджър или HR професионалист, ако се опитвате да изградите култура на обучение? Това зависи от това как реагирате на промяната. За Millennials, възможностите за обучение не са просто приятни, ако имате perk - те са очакване.

Светли и творчески служители

Това поколение също е по-мобилно от предишните групи от поколения, така че имате предизвикателството да запазите най-добрите и най-ярките. А вие ще трябва да намерите начин да задоволите стремежа на Millennials за кариерно развитие, като същевременно управлявате възможностите за обучение на други групи в днешната работна сила между поколенията.

За щастие, културната промяна, която ще трябва да направите, за да се съобразите с очакванията на новодошлите и да запазите повече опитни служители, ще бъде добра за всички демографски групи във вашата работна сила - и чудесно за вашата компания. Това е печеливша за всички поколения на работното място.

Като направите сериозна инвестиция в бъдещето на служителите си със създаването и наличието на възможности за обучение, което от своя страна може да доведе до възможности за вътрешно развитие на кариерата, ще създадете основата за успеха на компанията в дългосрочен план.

Установете ясни връзки между обучението и изпълнението

Служителите трябва да разберат, че непрекъснатото желание за учене е високо ценено и че способността за дългосрочно обучение е съществена част от непрекъснатото им подобряване на работата. Интегрирането на ученето в ежедневните операции е ключът - това гарантира, че ученето не е просто еднократно събитие, а по-скоро основна част от културата.

Уверете се, че това, което научават служителите, се прилага

След като се установят връзките между ученето, изпълнението и резултатите, мениджърите могат да подкрепят обучението, прилагано на работното място, като редовно следят какво кандидатства служителят, прави се по различен начин и т.н. За да се гарантира, че новите знания водят до промени в поведението и по-добър служител резултатите, мениджърите ще изискват инструменти за обучение, за да им помогнат да работят със служителите, за да постигнат желаните резултати. Можете да укрепите това обучение чрез похвала, положителни оценки и често укрепване.

Направете учене на стратегическа инициатива

За да функционира като инструмент, който повишава ангажираността на служителите и увеличава производителността, ученето трябва да заеме своето място като ключова стратегическа инициатива. Общувайте какви знания и умения са необходими, за да подкрепите стратегията на компанията, и свържете всички възможности за обучение с тези цели.

Създайте стабилен, непрекъснат процес на управление на работата, който насърчава сътрудничеството между служителите и мениджърите и прави обучението от обратната връзка част от ежедневието. Дайте на служителите инструменти, за да идентифицирате пропуските и силните страни на уменията и да начертаете констатациите на възможностите за обучение - и да наблюдавате напредъка по пътя.

Идентифицирайте експерти по темата

Друг начин за предоставяне на възможности за обучение на служителите е да се използват уменията и знанията на експертите по предмета и да се прилагат програми за обмен на знания в цялата организация. С този подход лесно можете да свържете учебните дейности с основните компетенции и да измервате въздействието на програмата.

Направете служители отговорни за собственото си обучение

Днес служителите виждат отношенията си с работодателите по-малко патерналистично от предишните поколения. Те очакват достъп до възможности за обучение като партньор в отношенията, но партньорството е двупосочна улица.

Така че е напълно справедливо компаниите да държат служителите отговорни. Бъдете наясно с това, кой е собственик на това, което им е дадено, и да им дадете отговорност за собственото си развитие - и инструментите, от които се нуждаят, за да напреднат.

Проучванията показват, че програмите за обучение и развитие на служителите могат да подобрят ангажираността, да запазят институционалните знания и да увеличат производителността. Bersin от изследването на Deloitte установи, че компаниите със силна култура на учене надминават връстниците си със значителен марж.

Но е важно да се изгради целенасочено стратегия: CEB Global оценява, че неефективното обучение струва на бизнеса 145 милиарда долара всяка година.

заключение

Голяма демографска промяна на работната сила дава отлична възможност за пренасочване на вашата стратегия за обучение и развитие и изграждане на силна култура на учене. Следвайки тези пет съвета, можете да направите трансфера на знания и уменията придобита ежедневна част от работата - и да настроите вашата компания за дългосрочен успех.

-------------------------------------------------------------------

Доминик Джоунс е известен с ясния си подход, върхови постижения в изпълнението и изграждането на изключителни екипи.