Общи грешки при фактуриране от юридически специалисти

01 Неясни описания за фактуриране

Пълните, подробни и точни описания на задачите са най-лесният начин да се попречи на клиент да маркира сметката ви. Всяко описание на задачата трябва да идентифицира дейността с достатъчно подробности, за да оцени нейната необходимост и значение за проекта. Заедно с подробно описание на задачата, всеки запис трябва да включва датата, на която е изпълнена задачата, времето, което го е извършило, времето, прекарано в изпълнение на задачата и общата такса.

02 Време за запълване

За да отговори на тежките изисквания за фактуриране на фирмата ви, може да се изкуши да се надуе или да се "надуе" времето, необходимо за изпълнение на задача, особено ако сте ефективен работник. Такива практики приканват внимателно и критично от клиента или одитора. Важно е да се гарантира, че времето, което заплащате за всяка задача, точно отразява извършената работа и е съизмеримо със значението и сложността на задачата.

03 Плащания

Тъй като изплащането на съдебни спорове влияе значително на общия бюджет на клиента, трябва да вземете предвид цената на услугата спрямо нейната стойност за клиента. Например, необходимо ли е Федерална Експрес всяка кореспонденция с вашия експерт, когато процесът е на шест месеца?

Трябва също така да сте наясно с политиките за таксуване и договорите, установени от нашия клиент. Изисква ли клиентът използването на определен съдебен журналист или доставчик на фотокопия? Освен това, определени разходи никога не трябва да се фактурират на клиента и са част от режима на адвокатската кантора.

04 Административна работа

Правната практика неизбежно включва административни и чиновнически задачи. Повечето клиенти днес няма да плащат за чиновнически задачи - като писане, подаване и фотокопиране - или административни функции като обучение, подготовка на фактури, проверка на конфликти или разработване на клиенти. Доколкото можете, делегирайте чиновнически функции на секретар, чиновник или друг юридически персонал.

05 Интерконферентни конференции

Клиентите често отказват да плащат за конференции между персонала на адвокатската кантора; те разглеждат координацията, консултациите и обсъждането на случай или проект между професионалисти като част от бизнеса и по този начин са част от режима на фирмата. Също така, интерферентните конференции могат да се превърнат в съществен разход за клиента, тъй като няколко специалиста едновременно плащат за същия разговор.

Ето защо е добра практика да се избягва фактурирането на рутинните дискусии по отношение на досие с други членове на вашата фирма, освен ако такива дискусии не включват елементи от съществено значение, включване на голям брой външни лица или включване на големи блокове от време.

06 Обучение

Ако сте нов в дадена задача или област от правото, вашата неопитност може да изисква допълнително време за завършване на проекта. Клиентите стават все по-нетолерантни към неопитността и са по-малко склонни да плащат за разходите за обучение на нов служител или за професионалист в областта на правото да „достигне скорост“ по даден файл.

07 Дублиране на фактуриране

Дублиращите се вписвания във времето са често срещана практика сред адвокатските кантори, но клиентите, имащи отношение към разходите, са по-малко склонни да плащат за дублиране на усилия. Участвали ли са повече партньори в изслушването?

Прислужникът присъствал ли е на всяко отлагане? Дали четирима сътрудници допринасят за един кратък доклад? Тези елементи могат да вдигнат червено знаме. Клиентът може да откаже да плати цялата или част от работата или най-малкото да проучи въпроса допълнително, за да определи дали е оправдано.

08 Блокиране на блокове

Времето за таксуване за множество задачи в големи блокове е друго червено знаме за клиенти. Всяка задача трябва да се посочи отделно със съответното време и такса за всяка задача. Позиционираните времеви записи позволяват на проверяващия да установи по-добре целесъобразността на времето, прекарано във връзка със значимостта и сложността на задачата.

09 Преглед и преразглеждане

Вашият клиент може да постави въпроса защо сте таксували 43.2 часа, преглеждайки и преразглеждайки кратко. Може би кратката бе 40 страници и включваше множество, сложни въпроси и обширни изследвания. Каквато и да е причината, неясните и неблагоприятни термини като „преразглеждане и преразглеждане“ правят малко, за да информират клиента защо прегледът заслужава време за седмица. Вместо „преглед“, думи като „оценяват“, „анализират“, „оценяват“ или „пренаписват“ означават повече провокиращи мисълта и следователно отнемащи време задачи.

10 Допустими задачи

При фактурирането и задаването на задачи трябва да се уверите, че проектът се изпълнява от съответния член на правния екип. Клиентите могат да откажат да плащат за задачи, изпълнявани от старши хронометристи, които биха могли да бъдат делегирани на младши, по-евтини, служители. Например адвокати, които усвояват показания, старши партньори, които извършват рутинни изследвания или документи за подаване на искания за помощ, могат да повдигнат червено знаме.