Най-важните умения за един барман
ÐÑÐµÐ¼Ñ Ð¸ СÑекло Так вÑпала ÐаÑÑа HD VKlipe Net
Съдържание:
Бармените са отговорни за смесването и сервирането на напитки за клиентите. Те обикновено работят в барове, ресторанти или други лицензирани заведения. Бармените в САЩ обикновено зависят от съвети за голяма част от доходите си.
По-долу е даден списък на петте най-важни умения за бармана, както и по-дълъг списък с други умения на работодателите, които търсят кандидати за бармански работни места.
Как се използват списъци с умения
Можете да използвате тези списъци с умения през целия процес на търсене на работа.
Първо, можете да използвате тези думи за умения във вашето резюме. В описанието на работната ви история може да искате да използвате някои от тези ключови думи.
Второ, можете да ги използвате в мотивационното си писмо. В текста на писмото можете да споменете едно или две от тези умения и дайте конкретен пример за време, когато сте демонстрирали тези умения на работното място.
И накрая, можете да използвате тези думи за умения в интервюто си. Уверете се, че имате поне един пример от времето, през което сте показали всяка от петте най-добри умения, изброени по-долу.
Разбира се, всяка работа ще изисква различни умения и опит, така че внимавайте да прочетете внимателно описанието на работата и да се съсредоточите върху уменията, изброени от работодателя.
Топ 5 умения на барман
Добра памет
Бармените трябва да имат добра краткосрочна и дългосрочна памет. Краткосрочната памет е много важна за запомнянето и проследяването на поръчката на всеки клиент.
Дългосрочната памет ви помага да запомните имената на редовните клиенти и дори любимите им напитки. Клиентите оценяват един барман, който слуша и помни техните поръчки. Също така, вашата дългосрочна памет ще ви помогне да запомните бирите, които са на разположение и в бутилката, както и рецептите за сложни смесени напитки.
общуване
Комуникацията е критична за един барман. Трябва да говорите с клиентите по време на вашата смяна, затова се уверете, че говорите силно и ясно и поддържате положителен тон.
Може би най-важното е, че да си добър комуникатор означава да си добър слушател. Трябва внимателно да слушате поръчките на клиентите си. Често барманите ще чат малко с клиентите, за да създадат приятелска атмосфера. Уверете се, че всъщност слушате това, което всеки клиент казва - това е, което прави добър барман страхотен.
организация
Бармените често са заети да работят по целия бар и да обслужват множество клиенти. Един добър барман внимателно следи кой какво е поръчал, кой е платил и кой все още чака питие. Да бъдеш организиран позволява на бармана да манипулира тези многобройни задачи. Бармените трябва също да поддържат барът чист и организиран - това не само изглежда по-добре на клиента, но и позволява на бармана да работи по-ефективно. Както е добре, барманите трябва да се уверят, че барът е зареден и да зарежда стоки (като бутилки с алкохол, лед, плодове за гарнитури и т.н.), тъй като те са ниски.
Приятелски настроен
Добрият барман поздравява всеки клиент с привет и усмивка, дори ако той или тя не могат да обслужват клиента веднага. Важен е да бъдеш добър, дори и към неудовлетворени клиенти. Добрият барман също умее да чете хора. Оразмеряването на клиентите и знанието дали искат да направят разговор или просто да поръчат напитка, е ценно умение за барманите.
хладнокръвие
Да бъдеш барман може да бъде много стресиращо. Понякога обслужвате десетки клиенти наведнъж. Добрият барман поддържа всички предишни качества - памет, комуникация, организация и дружелюбност - дори под натиск.
Списък на уменията на бармена
А - С
- Настаняване на разнообразни клиенти
- точност
- приспособимост
- Алкохолни и безалкохолни напитки
- отстояване
- Внимателно обслужване
- Основна математика
- Знания за бирата, виното и алкохола
- Сграда Раппорт
- Спокойно отговаряйте на възбудените гости
- Почистване
- Оборудване за почистване на барове
- Почистване на стъклени изделия
- Събиране и управление на плащания
- Разговаря с покровители
- Създаване на приятна атмосфера
- Връзки с клиенти
- Обслужване на клиенти
D - L
- надеждност
- Детайлна ориентация
- енергичен
- Ангажиране на други
- Забавна личност
- Сервиране на храна
- гъвкав
- Приготвяне на гарнитура
- Поздравителни гости
- Услуги за гости
- гостоприемство
- Интегритет
- Междуличностни
- инжентаризация
- слушане
M - P
- Управление на стреса
- Сръчност
- Смесителни напитки
- Mixology
- Мониторинг на консумацията на алкохол
- Мултитаскинг
- Операционна точка на компютри за закупуване
- търпение
- Подготовка на работната зона
- Професионален външен вид
- Повишаване
R - W
- Препоръчва се подходяща храна и напитки
- Съгласуване на чекмеджетата за пари в брой
- Решаване на жалби на клиенти
- търговски
- Чувство за хумор
- Напитки за сервиране
- социален
- сила
- Стол бар
- Складови консумативи
- Приемане на поръчки
- Съвместна дейност
- СЪВЕТИ (Обучение за процедури за борба с алкохола)
- Глаголен
- Работя бързо
Защо медитацията е един от най-добрите инструменти за управление на времето
Когато животът на Вашата работна мама е прекалено хаотичен, е време за повече от просто изчакване на мама. Вместо това използвайте този страхотен инструмент за управление на времето, така че декомпресирайте.
Как да разбераш интервю за работа на барман
Как да разберете интервюто си за работа на барман, като подготвите този списък с често задавани въпроси за интервю и съвети за отговор.
Защо меките умения са най-значимите умения на мениджъра
Необходими са меки умения, за да тренирате, тренирате и наставник. Ето защо трябва да ги вземете предвид, когато наемате служители на ръководни позиции.