Научете жизнения цикъл на служителите на HIAR

Жизненият цикъл на служителите се състои от четирите етапа, през които служителите преминават от момента на наемане, докато не се пенсионират. Често специалистите по човешки ресурси насочват вниманието си към стъпките в този процес, за да окажат влияние върху крайния резултат на компанията и да намалят разходите на компанията за един нает служител.

За съжаление, тези професионалисти не са тези, които правят разлика, мениджърите са. Всеки ден хората не работят за компаниите; те работят за шеф. Ако се научите да сте добър шеф, можете да запазите щастливите служители и да намалите разходите, свързани с текучеството на служителите. В този процес ще улесните работата си и ще увеличите стойността си за компанията.

Служителите са един от най-големите разходи на компанията и за разлика от големите капиталови разходи (като сгради, машини, технологии и др.), Човешкият капитал е силно променлив. Като мениджър, вие сте в състояние да намалите тази волатилност, използвайки жизнения цикъл на служителите на HIAR (произнася се под наем), който означава "наемане, вдъхновение, възхищение, пенсиониране".

наем

Тази първа стъпка вероятно е най-важната, защото трябва да наемете най-добрите хора за тази работа. Това не е време да се пестеливо, защото разходите за замяна на лош наем далеч надвишава цената за наемане на подходящо лице на първо място.

• Наемете талант, а не само обучителни умения. Докато уменията могат да бъдат научени на талантлив служител, квалифицираният служител не може да бъде научен да бъде талантлив.
• Подобрете уменията си за интервюиране. Често това може да бъде толкова просто, колкото да знаете какви въпроси да зададете по време на процеса на наемане.
• Направете вашата компания място, което хората искат да дойдат всеки ден. Фирмената култура може да бъде мощен инструмент за набиране на персонал, така че да се уверите, че вашата култура подкрепя хората, а не само нещата.

Вдъхновете

След като наемете най-добрите служители, започва трудната част. Трябва да вдъхновявате служителите да изпълняват своите способности и да ги мотивират в процеса.

• Направете ги добре дошли и ги накарайте да се чувстват като част от екипа.
• Задайте предизвикателни цели, които могат да бъдат постигнати. Set S.M.A.R.T. цели.
• Бъдете лидер, а не просто мениджър.

уважавам

След като наемете най-добрите служители (и сте ги предизвикали и мотивирали, не пренебрегвайте служителите. Същото внимание, което сте обърнали на работните задачи, на удовлетвореността на служителите, на това да сте част от екип, трябва да продължите. Отслабване, удовлетвореност и мотивация на служителите, служители стават разочаровани и напускат. Успяхте само да допринесете за статистиката за "текучеството на служителите", която се опитвате да избегнете.

• Искате служители на TGIM (слава богу, че е понеделник), а не TGIF (слава богу, че е петък) служители.
• Дайте им възможно най-често положителна обратна връзка.
• Осигурете подходящи награди и признание за добре свършените работни места.
• Създайте програми за препратки и наградете служителите си за препращане на други кандидати.

Пенсионирам

Когато служителите виждат фирмата ви като работодател по избор, който искат да се присъединят и да останат с, вие сте успели. Дали един служител се пенсионира на шестдесет или седемдесет години, докато продължавате да вдъхновявате, мотивирате и предизвиквате, те ще допринесат за високото ниво, от което се нуждаете, за да победите конкуренцията. Освен това, един дългогодишен доволен служител ще насочи други качествени служители към вашата компания. Това ви позволява да привличате и задържате второ и дори трето поколение висококачествени служители, които в крайна сметка спестяват парите на компанията, които могат да бъдат използвани за бонуси и повишения.