Начини за подобряване на вашите комуникативни умения на работното място

Може би единственото лично умение, което има най-голямо въздействие върху удовлетворението от работата, потенциала за промоция и успеха в кариерата, е способността ви да общувате ефективно с другите. Като подобрите уменията си за комуникация по време на работа, увеличавате способността си за постигане на успех, отбелязвате успехите си и получавате тези промоции, които заслужавате. Ето неща, които можете да направите, за да подобрите уменията си за комуникация по време на работа.

Вземете точката си навсякъде

Когато се опитваме да се доближим до някой друг, често мислим дълго и упорито за това, което искаме да кажем. Това е погрешен начин да се направи това. Вместо да се фокусирате върху това, което искате да кажете, за да постигнете своята точка, трябва да се съсредоточите върху това, което искате другото лице да чуе. Ето как да бъдете по-ефективни в намирането на вашата точка.

Чуйте какво не казват хората

Много пъти това, което вашите служители не казват, е толкова важно, колкото и това, което казват. Мениджърът трябва да развие способността да слуша какво не казват служителите и да копае това, за да стигне до истината. Тези два примера ще ви помогнат да разберете как и защо е толкова важно наистина да слушате служителите си.

Научете се да говорите публично с група

Някои хора не са склонни да говорят публично или пред група. Мениджърите не могат да бъдат. Ще попречите на кариерата си, ако не можете да говорите уверено пред група. Подобно на много други неща, публичното изказване става по-лесно с практиката. Просто излизаш и правиш това и всеки път става по-лесно.

Накарай шефа си да се съгласи

Всички очакваме нашият шеф да се съгласи с нас, когато представим искане, но твърде често той или тя казва "не". Проблемът може да не е в това, което сте поискали. Вместо това може да е в начина, по който сте го поискали. Тук са нещата, които трябва да запомните, ако искате да получите съгласието на шефа си.

Дайте положителна обратна връзка

Никога не подценявайте силата на положителните отзиви. Ние бързаме да посочим на някого, когато направят грешка. Понякога забравяме да ги признаем, когато направят нещо правилно. Даването на положителна обратна връзка може да бъде мощен инструмент за мотивация на служителите. Ето как да го използвате най-ефективно.

Дайте правилно отрицателна обратна връзка

Винаги искате първо да опитате положителни отзиви, но има моменти, които не са подходящи или ефективни. Когато трябва да дадете отрицателна обратна връзка, има начини да го направите, които да дадат желаните резултати, без да създават бариери. Използвайте тези стъпки.

Не съм съгласен без да съм неприятен

Много мениджъри и компании се провалят, защото разчитат твърде много на хората, които ги харесват, и премахват онези, които не са съгласни с тях. Ето защо много хора се обграждат с хора, които са съгласни с тях, мислят като тях и ги подкрепят. Когато фирмената ви култура позволява на хората да предизвикват идеи, предложения и планове, вие създавате организация на мислене, ангажирани хора. Ако фирмената ви култура не позволява несъгласието, вие създавате среда на страх. Не позволявайки подходящо несъгласие ще убие вашата компания.

Ето как да имаме разногласия, без да отравим атмосферата на работното място.

Ефективно управлявайте по-старите работници

Работната сила застарява, тъй като бейби бумерите се движат към пенсиониране. Мениджърите на Gen X трябва да се научат как да мотивират и управляват тази група от таланти на по-възрастните работници. От ръководителите, Gen X или по друг начин, зависи да поемат водеща роля и да създадат климат, в който тези възрастни работници ще останат ангажирани и продуктивни. Ето как да го направите.

Подобрете и вашата писмена комуникация

Целта на бизнес писането е да предаде информация на някой друг или да поиска информация от тях. За да бъдете ефективни в писането за бизнес, трябва да сте пълни, кратки и точни. Вашият текст трябва да бъде написан по такъв начин, че читателят да може лесно да разбере това, което казвате или питате. Независимо дали пишете предложение за продажба, имейл до вашия отдел или ръководство за употреба на софтуерен пакет, ето ви стъпките, които трябва да следвате, за да подобрите вашите писмени съобщения.

Напиши по-добри имейли

Сложно написаните имейли губят времето и парите на всички. Напишете по-добри имейли и шефът ви ще го обича, служителите ви ще ви разберат по-добре и ще прекарвате по-малко време в повтаряне на нещата в друг имейл или по телефона.

По-добра мрежа

Независимо от това как го гледате, успехът ви в бизнеса зависи от способността ви да се свързвате успешно. Някои хора мислят за свързване в „офисната политика“ и го избягват, но има много повече. Успешното свързване в мрежа означава да можете да общувате ефективно с вашите колеги и с вашите шефове, но също и с вашите служители. Тези стъпки ще ви помогнат да подобрите уменията си за комуникация, за да ги използвате добре, за да напреднете в кариерата си на управление.