Въпроси и отговори за интервю за културата

Наемате ли служители на базата на вашата оценка на техните отговори на въпроси за интервю, които се стремят да разберат тяхната културна годност? Ако не го направите, пропускате критична възможност да определите дали бъдещият служител ще работи успешно във вашата компания.

Използвайте тези въпроси за интервюиране за културната годност като отправна точка за разработване на собствени въпроси. Отговорите на бъдещия служител ви помагат да определите дали кандидатът ще работи успешно във вашата организация. Това са типовете отговори, които ще посочат годността на кандидата ви с организацията ви.

Оценка на културното приспособление

В отговорите на интервюираните въпроси, които оценяват културната годност, вие търсите служител, който споделя ценностите и принципите, които движат работата и взаимоотношенията във вашата организация. Вие търсите служител, който ще добави стойност, а не служител, който ще работи постоянно и усилие от ваша страна, за да го приведете в съответствие с вашите норми на работното място.

Искате да наемете служител, който споделя общо разбиране за това как колегите и клиентите се ценят във вашата организация. Вие не искате да въвеждате агресивна, извън себе си личност в организация, която оценява сътрудничеството, общите цели, взаимното уважение и споделени награди, например. Вие не искате да наемете микро-мениджър в компания, която набляга на овластяването на служителите и разумното поемане на риск.

При провеждането на интервюта с бъдещи служители оценката за културна годност е критична. Толкова е важно някои компании да планират интервю за културна годност в допълнение към, и често преди, по-традиционните интервюта за оценка на уменията, опита и потенциалния принос. Zappos е пример за компания, която прави интервю за телефонна оценка на културата преди да насрочи редовни интервюта на място. Тези примери илюстрират оценката на отговорите на въпроси, свързани с културното интервю.

Интервю Въпрос Отговори за основната стойност на работата в екип

Вашата компания е установила, че работата в екип е основна ценност. Това са типовете отговори, които ще ви помогнат да оцените културната пригодност. Кандидатът:

• Изразява комфорт и дори предпочитание за работа с и по екипи.
• Артикулира силните му страни в екипна среда или работи в екип.
• Може да обсъжда ролята, която обикновено играе на работен екип.
• Описва ниво на комфорт как сътрудниците или шефовете виждат приноса му в екипна среда.
• Казваме, когато описваме постиженията.
• Приписва успеха на начинанията на групата.
• Не казвам аз и аз в отговор на много въпроси.
• Когато описвате минали подходи, решаване на проблеми, постижения, усилия и проекти, в отговор на други въпроси за интервю, включва формирането на екипни или екипни решения като жизнеспособни опции.

Интервю Въпрос Отговори за основната стойност на удоволствието на клиентите

Това е втори пример, който илюстрира как да се оценят отговорите на въпросите, свързани с интервютата за културни интервюта.

Вашата компания е определила, че възхищаването на клиентите е основна ценност. Това са типовете отговори, които ще ви помогнат да оцените културната пригодност. Кандидатът:

• Използва примери в отговорите си за интервюирани въпроси, които показват ангажираност към обслужването на клиенти и посрещане или превишаване на нуждите на клиентите.
• Говори за колеги и други вътрешни клиенти, сякаш те са ценени и заслужаващи обслужване.
• Когато бъдете попитани за стойностите, целта на бизнеса, целите и други свързани понятия изброяват клиента като основна причина за съществуването.
• Има истории, които да разкажат по време на интервютата, които илюстрират обслужването на клиентите.

Никога няма да намерите перфектния служител, перфектния мениджър или перфектния шеф, но можете да намерите служител, който ще допринесе, а не разкъсва работната среда, която предоставяте на служителите. Внимателно преценяване на отговорите на кандидатите ви на въпроси, свързани с интервюто за културни интервюта, както е предложено в горните примери, ще ви помогнат да изберете служител, който ще се впише добре в културата на вашето работно място.