Как да комуникирате заплащане на служител

Когато съобщавате за повишаване на възнаграждението на служител, най-добрият сценарий е, че той е печеливша ситуация. Въпреки това, обявяването на увеличение на заплатата е изпълнено с подробности, които могат да се объркат, ако съобщите съобщението неправилно.

В едно проучване на WorldatWork.org само 13% от анкетираните казват, че най-много на всички свои служители разбират как работят заедно променливите възнаграждения, заплати и обезщетения. Почти една трета от анкетираните казват, че повечето или всички служители са разбрали защо са били разпределени такъв, какъвто е бил, но 45% са казали, че само някои или няколко служители са разбрали.

За да могат служителите напълно да разберат каквото и да е увеличение на възнаграждението, което може да получи, съобщението трябва в общи линии да ги информира за философията на компанията за компенсации и компенсации.

Например, ако философията на вашата компания е да се даде на всички участници в повишаването на възнагражденията годишно, което е обвързано с конкретни икономически фактори, служителите трябва да разберат тази обосновка. Те трябва да знаят предварително, че няма вероятност да получат повече пари от този стандарт, за да сведат до минимум разочарованието, когато съобщят действителното им повишаване на заплатите.

Ролята на мениджърите

Докато мениджърите не са единствено отговорни за съобщаването на компенсации със служителите, те играят важна роля. Съобщенията от човешки ресурси също играят роля за разбирането и приемането от страна на служителя на общия пакет от компенсации.

За да комуникират ефективно със служителите, мениджърите трябва:

• Разберете тяхната роля и стойността, която добавят, когато съобщават за повишаване на заплащането.
• Разберете философията на компанията за заплащане, като увеличенията на заслугите спрямо увеличенията на цената на живота, променливата заплата спрямо основната заплата и т.н.
• Ефективно общувайте за повишаване на заплащането, така че служителят да се чувства възнаграден и признат от увеличението.

Най-добри практики

Планирайте частна среща със служителя, за да обсъдите заплащането им. По време на срещата вземете предвид конкретните подробности за увеличаването на възнагражденията и се чувствайте високо ценени и ценени. Някои специфични съвети включват:

• Осигуряване на контекст за повишаване на заплатите на служителите. Например, ако философията на компанията е да присъжда увеличения на заплатите въз основа на заслуги и принос, нека служителят да знае, че увеличението на заплащането е да покаже признателност за нейните вноски тази година.
• Уведомяване на служителя защо получават увеличение на заплащането. Бъдете толкова конкретни, колкото можете да кажете за вноските, които са направили през годината.
• Даване на служителя сумата в долари. Съвместно с персонала на човешките ресурси, кажете на служителя конкретния размер на часовото увеличение или увеличението на заплатата, ако е приложимо.

• Изразяване на вяра и увереност, че служителят ще продължи да допринася и че ще оцените всичките им бъдещи вноски.
• Благодарим на служителя за тяхната работа и ангажираност към вашата компания.
• Проследяване заедно с човешки ресурси по писмен документ за досието на служителя, който изпращате на домашния адрес на служителя.

Какво да не правим

Когато общувате със служител за повишаване на заплатите, има някои твърдения и действия, които трябва да се избягват. Те включват:

• Неспособност да се даде на служителя контекста за увеличаване.
• Уведомяване на служителя само за процента на увеличение
• Сравняване на увеличението на служителя с това на всички други служители.
• Сравняване на представянето на служителя с резултатите на други служители.
• Ако не кажете на служителя защо получават увеличението.
• Поставянето на ударението на дискусията за това защо повишението не е по-голямо.

Потенциални предизвикателства

Докато служителите като цяло ще са доволни да получат увеличение на заплатата, не всички разговори ще преминат гладко. Например, служителят може да не е съгласен с размера на повишението или с оценката на неговото изпълнение, което е помогнало да се определи размерът на повишението. Най-добрият начин да се подготвите за това е да влезете в срещата с възможно най-обективна информация за това как е определена сумата и как е оценен служителят. Ако служителят все още е недоволен, не забравяйте да инструктирате служителя за правилния протокол за подаване на жалби чрез човешки ресурси.