Използвайте технологиите за обучение за по-ефективно ангажиране на участниците

С плоските бюджети за човешки ресурси, променящите се очаквания на аудиторията и нарастващите изисквания за обучение поради новите регулации и развиващите се технологии, професионалистите в областта на корпоративното обучение и развитие са изправени пред много предизвикателства днес.

Независимо от индивидуалните бизнес обстоятелства, основното предизвикателство за професионалистите в обучението остава същото: намиране на начин за ангажиране на служителите и увеличаване на запазването на знания. Използвайки правилния подход и технологични инструменти, това е предизвикателство, което професионалистите в обучението могат да поемат с увереност.

Почти всички професионалисти в обучението разбират, че получаването на аудитория от участие в обучителна сесия е от съществено значение за ангажирането на служителите. Но обучителите често са натоварени с инструктиране на големи групи при строги времеви ограничения, което затруднява отделните членове на аудиторията да участват пряко в разговора. Ето защо технологията може да промени нещата.

Използвайте технологията за реакция

Технологията за реакция, която позволява на обучителите да вграждат въпроси в презентации и дават възможност на членовете на аудиторията да реагират чрез отдалечено устройство или смартфон, може да помогне на обучаващите се професионалисти да подобрят резултатите. Ето пет начина, по които технологията може да помогне:

• Технологията за обучение може да подобри ангажираността. Обучението е по-ефективно, когато учащите активно участват в дискусия, вместо да слушат лекция отгоре надолу. Обучителите могат да използват технологични инструменти, за да направят обучението двупосочен разговор, вграждайки въпроси в презентациите, давайки възможност на членовете на аудиторията да реагират чрез дистанционно управление и смартфони, и да показват съвкупни резултати директно в слайдовете. Когато се чуят гласовете им, участниците в тренировъчната сесия обръщат повече внимание.
• Технологията за реагиране може да осигури измервания в реално време. Понякога е трудно за обучителите да преценят докосването на публиката на материала по време на презентациите. Технологията може да осигури начин за администриране на викторини в реално време и незабавно да видите обобщените резултати, така че обучителите да знаят дали могат да продължат напред или ако трябва да отделят повече време, за да покрият определена тема. Това прави тренировката по-ефективна, тъй като обучителите могат да се съсредоточат върху правилните теми.

• Технологичните инструменти могат да увеличат степента на отговор на прегледа на курса. Много инструктори раздават карти за преглед на курса след тренировъчни класове, за да поискат обратна връзка от инструктора и материала. Но процентът на участие на участниците в сесията обикновено е мрачен.

  Разрешаването на студентите да отговарят на въпроси или да оценяват опита си с дистанционно управление или мобилни устройства могат да доведат до 100% участие. Колкото по-бързо инструкторите могат да обработват обратната връзка, толкова по-бързо могат да въведат промени, за да гарантират, че представят най-ефективната презентация.

• Софтуерът може да разшири участието на аудиторията. Някои участници в обучителния курс не са склонни да говорят в група. Това може да означава, че инструктори, които искат информация, трябва да разчитат на шепа екстроверти.

  Софтуерът за проучване, който позволява анонимни отговори на аудиторията на зададени въпроси, може да разшири обема на активните участници в сесията. Това означава, че дори членовете на аудиторията, които обикновено са твърде срамежливи да участват в традиционна дискусия в класната стая, допринасят за своите отговори - и стават по-ангажирани като активни участници във виртуалния разговор.

• Технологичните решения могат да отключат силата на обучението на връстници. Концепцията за обучение на връстници, пионер от професор Ерик Мазур от Харвард, може да подобри корпоративните обучения чрез силата на краудсорсинга.

  При този сценарий инструктори могат да вграждат отворени въпроси в презентации, като използват технология за отговор и улесняват дискусиите между обучаемите. Това им позволява да използват колективната си мъдрост, за да стигнат до правилния отговор, вместо да осигурят решение.

Обучението е от съществено значение

Обучението на служителите продължава да бъде основен компонент на функцията за човешките ресурси, но тъй като нуждите от обучение нарастват, промените в очакванията на публиката и конкурентният натиск се ускоряват. В тази среда специалистите по обучение и развитие трябва да намерят нови начини за ангажиране на участниците и подобряване на задържането.

Технологията за обучение може да даде на инструкторите инструментите, от които се нуждаят, за да подобрят ангажираността и резултатите на служителите. Следвайки тези съвети, обучителите могат да използват технологията, за да засилят усилията си за създаване на информирана, ангажирана и информирана работна сила, и да дадат на тяхната компания ненадминато конкурентно предимство.