Ролята на оценката преди наемане на работа в наемането

Вие не искате да наемете служител, който да прави презентации на клиенти, вътрешни или външни, и след това да разберете, че тя е толкова нервна, че не може да извади съгласувано изречение от устата си, когато стои пред група., Не искате да наемате програмист, който не знае езиците за програмиране, изброени в нейното резюме.

Как да гарантирате, че хората, които наемате, не само правят нещата в интервюто? Официалната проверка помага със сигурност. Но по друг чудесен начин да се определят подходящите фонови умения, много компании проверяват действителните умения на кандидата чрез оценки преди заетостта. Искате ли да направите правилна оценка на предварителната работа, така че имайте предвид следните проблеми:

• Помолете само най-квалифицираната ви двойка кандидати да участват в оценката преди започване на работа. Не е справедливо да се иска от маргиналните кандидати да прекарат часовете, необходими за оценката преди заетостта, освен ако не са финалисти за позицията.
• Задайте срок за всяка заявена предварителна оценка. Всяка работа, която кандидатствате от кандидат, отнема време от натоварения си график. Никога не питайте кандидата си за нещо, което изисква повече от час или две от подготовката и тестването, освен ако не сте готови да плащате консултантски такси за времето си.

• Избраният тест за предварителна оценка не трябва да се превръща в работен продукт. Не искайте кандидат за графичен дизайн да проектира ново лого, след това да не наема този човек и да използва логото. Не искайте кандидат-анализатор да напише доклад и след това да го използва. Това се нарича кражба. И помнете, кандидатът ви за работа притежава авторските права върху всичко, което произвеждат. Продуктът им не е нает за наемане, защото не сте го платили.
• Оценката преди започване на работа трябва да е пряко свързана с работата. Основният тест по математика е задължителен за касиерите на хранителни магазини, но не и за хората, които събират количките. Да поискате кандидат за административен асистент да направи търговско представяне не е по-разумно от това да поискате от кандидат за продажби да извърши тест за питон.

Оценки преди започване на работа

Докато много компании тестват техническите умения (подходящо за разработчиците на софтуер) или оценките на личността, които винаги са отворени за тълкуване, следните оценки преди започване на работа могат да предоставят по-полезна информация.

Презентационни умения

Кандидатът знае ли как да се държи в презентация? Може ли да създаде привлекателни слайдове в PowerPoint? Може ли да отговори на въпроси в средата на презентацията, без да бъде хванат неподготвен и да загуби мястото си? Може ли да говори ясно и последователно? Не забравяйте, че когато поискате от кандидата да направи презентация като оценка преди започване на работа, трябва само кратко време, 10-15 минути, за да оцените уменията на кандидата за представяне.

Вътрешни технически умения

Техническите умения са лесни за откриване на автобиография и вероятно системата ви за проследяване на кандидата върне това резюме, защото ключовите думи съответстват. Но едно нещо е за един кандидат да каже „Аз мога да направя Х“ и друго нещо, за което да демонстрира действителното умение. Въпреки че резюмето на кандидата ви може да изглежда впечатляващо, човек може да не е в състояние ефективно да демонстрира действителните умения, от които се нуждаете.

Защо така? Възможността кандидатът да преувеличава уменията си винаги съществува, но трябва да обмислите и възможността вие и кандидатът да мислите за умението по различен начин. Когато попитате кандидат, „можете ли да работите с Excel?” Човекът може да си помисли: „Да, мога да правя графики и да добавям колони с числа, така че да.” Но вие, работодателят, мислите, “ Ние създаваме макроси, които комуникират между базите данни и генерират автоматизирани отчети."

Често човек, който върши работата в момента, е най-добрият човек да прецени дали кандидатът има необходимите технически умения.

Оценка на уменията за анализ

Много хора имат аналитични роли на работното място, но това, което длъжността на работното място, анализатор, означава значително варира от работа до работа и компания до компания. Какво точно трябва да анализира вашият нов служител? Дайте й оценка преди назначаване на работа, която е задача за анализ на пробата с доклад, който да напише. Изходът й ще покаже дали тя разбира какво става или не.

Обслужване на клиенти

Как оценявате уменията на клиента за обслужване на клиенти? Дайте й клиент, служител, който играе ролята на клиент, разбира се. Как ще се справи с един разгневен човек? Или какво прави тя, за да накара клиента да се чувства изслушан и изслушан?

Не забравяйте, че не сте обучили кандидата в протоколите на фирмата си, така че не я оценявайте въз основа на трите стъпки за разрешаване на конфликти. Погледнете цялостното представяне и взаимодействие на кандидата и си задайте въпроса дали смятате, че можете да я обучите на вашите стандарти за изпълнение. Трябва да определите дали тя има базата, върху която можете да надградите.

Обратна връзка

Как реагира кандидатът, когато й дадете обратна информация за теста си преди започване на работа? Дали тя се отдръпва и става защитна? Спокойно ли обяснява защо е направила това, което е направила, и ви помоли за допълнителна информация защо сте направили предложенията, които направихте?

Това не е възможност устно да атакувате кандидата си, но и възможност да прецените как тя реагира, когато е под натиск. Това е просто нормална обратна връзка: „Съгласен съм с вашия анализ на X и Y, но не съм съгласен със Z. Можете ли да обясните малко повече за това как сте направили това заключение?“

Не забравяйте целите си при използването на предварителна оценка на заетостта

Целта на оценката преди назначаване на работа е да се определи дали лицето е способно да върши работата, с количеството обучение, което сте готови и способни да предоставите. Никога не трябва да очаквате съвършенство при оценката преди започване на работа, тъй като всяка компания има свои стандарти и протоколи.

Имайте това предвид, когато оценявате оценките преди започване на работа, които да използвате с потенциални нови служители. Това разбиране ще ви помогне да намерите най-добрия човек за работата. Не забравяйте, че бизнесът винаги се променя, така че наемането на кандидата, който може да научи нови умения, е по-важно от наемането на човек, който днес върши работата перфектно.