Съвети за признаване на служителите - направете го ефективно

Организациите се занимават с признаването на персонала, като че ли е нещо ограничено - лесно за използване. Ако нещо е лесно да се използва, трябва да го използвате пестеливо, ако изобщо. В крайна сметка, натрупването означава, че никога няма да свършите. Можете да го запазите, когато имате нужда от него.

Гай Кавазаки, в своята книга, Заклинание: Изкуството да се променят сърца, мисли и действия казва, че: "Има два вида хора и организации в света: ядат и пекари. Хранителите искат по-голяма част от съществуващия пай, хлебарите искат да направят по-голям пай. Хранителите мислят, че ако спечелят, губите, а ако Печелите мислят, че всеки може да спечели с по-голям пай."

Не би ли по-добре да си пекар? Бих. Признаването на служителите е толкова ефективен начин да достигнем до сърцата и умовете на вашия персонал - да се ангажираме и да ги задържим. Заклевам се да призная повече персонал, да изпечем по-голям пай, използвайки тези 7 съвета.

7 Съвети за разпознаване

1. Обърнете внимание и ангажирайте хората в разговор, за да демонстрирате искрения си интерес. Обадете се на хората по име. Когато пристигнеш на работа, кажи, здравей, щастлив да те видя. Добро утро, Майкъл. Попитайте хората как са се наслаждавали на уикенда си.

   Попитайте дали Алис има добър обяд. Джон ще оцени, че искаш да знаеш как е излязъл неговият годишен ученически съвет. Попитайте Табита как върви играта на хокей на шампиона на дъщеря си.

   Участието в учтив разговор е мощен инструмент за изграждане на взаимоотношения. Служителите ще открият факта, че отделяте време, за да ги ангажирате в разговори и да ги признаете. Можете също така давате пример, когато установите учтиво взаимодействие като очакване на работното ви място.

1. Никога не подценявайте стойността на споделянето на времето си и изграждането на отношения с персонала. Те ценят истинския ви интерес към техните идеи и мисли за работата си. Те обичат да подскачат идеи назад и напред с вас и да търсят искреното ви впечатление за техните проекти и цели.

   Ролята на ментор и треньор е силна в обучението на културата и очакванията на вашата организация. Също така е важен източник на знания, история, подходи за работа и обучение на работното място.

   Вие сте изправени пред предизвикателството от новия ви персонал на Gen Y да обърнете внимание на тях, да ги разпознаете и да осигурите вълнуваща работа. За да осигурите конструктивна критика, която те действително ще приложат, първо трябва да имате връзка с тях.

1. Използвайте позитивни думи, за да създадете благодатно, любезно работно място, в което вашите служители се чувстват признати и възнаградени. Кажи Благодаря. Покажете своята благодарност за техния упорит труд и принос. И не забравяйте да кажете и често.

   Ти направи добра работа по тази презентация, Джим. Тези графики бяха лесни за проследяване и ми даде преглед на напредъка ви по проекта, Елизабет. Социалните качества и комплименти принадлежат на работното място. По-доброто, учтиво работно място се оценява от всички. Ето 40 начина да се каже благодаря ви на работа.

1. Една от най-добрите форми на признаване е да се предоставят възможности за служител, който допринася. Възможностите могат да бъдат различни. Но всички те са извън нормалните ежедневни изисквания на техния работен план.

   Служителите оценяват шансовете за обучение и кръстосано обучение. Те искат да участват в специална комисия, където се забелязват техните таланти. Те биха искали да водят екип, който преследва важна цел.

   Те са щастливи да присъстват на професионални срещи на асоциации и с гордост представляват вашата организация на граждански и филантропични събития. Те биха оценили зелената светлина, свързана с прилагането на идеята, която имат за увеличаване на духа на работното ви място.

   Те са нетърпеливи да спрат да извършват части от работата си, които са се превърнали в полезни за нови цели и задачи, които разтягат уменията си и надграждат своите способности.

1. Служителите искат да знаят, че са свършили добра работа - и особено това, което сте забелязали. Служителите искат да бъдат благодарени и ценени всеки ден, понякога може да изглежда. Но лидерът на служителите кара други хора да се чувстват важни и ценени, така че честото разпознаване изпраща мощно послание.

   Основата на тази успешна връзка е способността на лидера да накара хората да се чувстват важни. То е от решаващо значение, когато успехът на един мениджър зависи от това дали служителите искат да го следват.

   В допълнение към благодарствените думи, действията на един мениджър говорят силно на служителите за тяхната стойност. Спазвайте ангажиментите си към служителите. Ако имате седмична среща с всеки един от членовете на вашия докладващ персонал, анулирайте тази среща само в реална ситуация.

   Всяко послание на неуважение, което изпращате, може напълно да подкопае цялата останала енергия, която сте инвестирали в ефективно признаване. Запитайте се редовно, така ли бих третирал някой, който е важен за мен? Вашият отговор на този въпрос говори силно за това как вашите служители ви виждат.

1. Можете да увеличите стойността на признаването, предоставено на служителите. Признанието е по-силно, когато става въпрос за служителя в няколко форми едновременно. Например, можете да предоставите малък подарък, когато устно благодарите и похвалите служител.

   Можете да напишете бележка на служителя, която документира причините, поради които той или тя получава подаръчен сертификат. Можете да назовете служителите публично на среща и да кажете на останалите участници какво са направили, за да заслужат признание.

   Други методи за увеличаване на признаването включват: изпращане на имейл съобщение в цялата компания и публикуване на имената на служителите в бюлетина на компанията с описание на техните вноски. Можете също така да публикувате разпознаването на уебсайта си и във всеки канал за комуникация на служителите онлайн.

   Също така ефективни са обявленията на бюлетин в области с голям трафик. Няколко от тези методи имат допълнителното предимство за засилване на типа поведение и приноса, които бихте искали да видите от останалите служители.

1. Когато разпознавате служителите устно, напишете и признаването. Без значение какъв вид признание давате на служител, лесно е, с течение на времето, да забравите думите, да изядете лакомството, да похарчите парите и да направите бонус част от седмичния си план за разходи. Ето защо искате да придружите утвърждаването с писмо или бележка, което описва какво е направил служителят, защо е важно и как действията са обслужвали вашата организация.

   Дайте копие от писмото на служителя и на началника на отдела или главния изпълнителен директор, в зависимост от размера на вашата компания. Поставете копие в досието на служителя, така че положителните усилия на служителя да бъдат подчертани в този файл. Служителите запазват тези бележки завинаги.

   Закопчават ги по стените на кабините си, поставят шатрата в кабинета си или на работното място и ги закачат на корковите плоскости. Дори видях бележка, прикрепена към много метални преси. Когато викането приключи, те доставят на служителя запис на неговото или нейното постижение.

Използвайте тези седем съвета, за да подобрите количеството и качеството на признаването, което предоставяте на служителите. Въпреки че не мога да гарантирам трансформирано работно място, мога да гарантирам, че културата ви на работното място ще подкрепи по-положително вашите способности за постигане на бизнес цели. Вашите служители ще бъдат по-щастливи и по-ангажирани. Не звучи ли като победа наоколо?

Търсите информация за това какво е важно в официалната програма за признаване? 6 Ключове към успешна програма за признаване

Повече за изказванията Благодаря ви и признаването на служителите

• Разпознаване на работниците Rocks: Kick служител признаване до Notch
• 5 съвета за ефективно признаване на служителите
• Какво искат служителите от работа