Да бъдеш справедлив мениджър на работното място

Няма място за двусмислие в оценката на хората за вас като мениджър, който третира хората справедливо. Третирането на хората с уважение и справянето с всеки в справедлив и открит въпрос са само две съществени изисквания за успех като мениджър.

Когато шефът играе любими

Ако някога сте работили за мениджър, който играе любими или които третират хора с различни стандарти на отчетност и представяне, разбирате колко разрушителен е този подход към морала.

В един от случаите, мениджърът ясно виждал служителя като „звездата“ на групата, натрупвайки публични похвали за него и гарантиращ, че е участвал в най-видимите и важни проекти. Това лечение със звезди създава твърди чувства с другите служители и често се споменава, когато се обсъжда какво е да се работи за мениджъра. Вместо да привлича талант, мениджърът се бореше да задържи хората в екипа си.

В друг случай мениджърът много ясно посочи, че тези, които са успели в нейния екип, са й помогнали политически. Вместо да се фокусира върху проблемите и предизвикателствата на работното място, този мениджър създаде цирк на политическото игрално умение, което цели да й помогне.

Установяването на различни набори от правила за различните служители е антитеза на справедливостта и създава лоша воля, лош морал и по-малко от оптимално представяне в екипа.

Справедливост на работното място

Когато се отнасяте справедливо към служителите си, те се фокусират върху навигирането пред предизвикателствата пред тях. Те се чувстват уважавани, за които се грижат и развиват доверие във вас като мениджър. Вместо да се съсредоточат върху играта на игри или на едно-единствено възпитание, служителите се фокусират върху работа за постигане на индивидуални и групови цели.

Когато се отнасяте към другите, се случват две неща. Вашите служители ви забелязват и уважават за това. Вашата репутация за честна игра засилва вярата им в вас. Второ, хората, които третирате справедливо, ще реагират в натура. Вие преподавате чрез вашите действия и моделирате поведението на "справедливостта" на работното място.

Как да бъдем справедлив мениджър

Един добър мениджър е този, който третира всяко лице, с което се сблъсква, с уважение и справедливост. Някои предложения за култивиране на вашата репутация за справедливост включват:

• Златното правило:Отнасяйте се към всички, с които се сблъсквате, както бихте искали да бъдат третирани.
• Няма предпочитани:Справедлив мениджър не играе любими. Вие не давате на никого всички добри работни места, или всички лоши работни места, само заради това как се чувствате за тях. Вие ги третирате като уникални индивиди.
• Не се възползвайте:Когато сте честни, не се възползвайте от другите въз основа на позицията си на мениджър. Не се отнасяте към някого с несправедливо отношение само защото можете и можете да се измъкнете.
• Моделирайте правилата и поведението:Когато следвате правилата и ги прилагате еднакво за всички, вие сте честни. Уверете се, че ги прилагате и за себе си. Вашият "направи" трябва да съвпада с "кажете" или хората ще загубят доверие във вас.

• Промяна на правилата:Ако усещате, че правилата са несправедливи към отделни лица или групи, развивайте смелостта да промените правилата. Просто бъдете сигурни, че причината, поради която я променяте, е да увеличите справедливостта, а не просто да оправдаете един резултат, който може да е по-добър за любим. Уверете се, че новото правило се прилага еднакво за всички.
• Помислете как влияе на другите:Когато възлагате работа, например, помислете дали го правите честно, но също така обмислете как другите ще го възприемат. Ако имате правило, че всеки в компанията трябва да плати по 20 долара на месец за споделеното кафе в залата за обяд, помислете за служителя, за когото този 20 долара е основен разход и за счетоводителя, който не пие кафе. Кой ги засяга това правило и дали е справедливо?

• Бъди честен:Бъдете честни със служителите си. Кажете им защо се правят нещата така, както са. Кажете им защо е въведена конкретна процедура. Разкажете им за неща, които не можете да им кажете, но само ако наистина има причина да не можете. Когато сте честни с тях, вие ги третирате еднакво. Вие не им казвате, че само защото не са мениджъри, те не заслужават информацията. И бъди честен със себе си. Виж защо правиш нещата, които си и в начина, по който си.

Долния ред

Доверието е от решаващо значение за успеха ви като мениджър и нищо не разрушава доверието по-бързо от репутацията, която играете фаворити или се занимавате с хора на непоследователна основа. Бъдете преднамерени и безпристрастни относно начина, по който възлагате работа, предлагайте похвали и споделяйте обратна връзка. Ползите от култивирането на репутация на мениджър, който се справя с хората по справедлив начин, са безценни.