Работа на кол център във Вашингтон
?? Subway Surfers - Official Launch Trailer
Въпреки че човек може да си помисли, че местоположението ви би имало значение в работата на кол-център у дома, това не е задължително. Само шепа компании за телефонни обаждания, работещи вкъщи, наемат във всички държави и още по-малко в международен план. Някои държави имат много, докато други имат много малко компании за телефонни центрове. Вашингтон, за съжаление, има по-малко от повечето. Тези, които наемат в DC, често са тип, който наема по-скоро независими изпълнители, отколкото служители.
Този списък по никакъв начин не е окончателен, но тези компании за кол център наемат за работа на работното си място във Вашингтон:
Служби на Центъра за поддръжка на одобрението
Компанията наема като независими изпълнители технически агенти за поддръжка, за да направи отстраняване на неизправности и софтуерна поддръжка и агенти за обслужване на клиенти в позициите на кол-центровете за работа вкъщи Работната заплата е за минута съставна структура, която достига до $ 10 на час. Заявлението е по имейл.
American Express
Фирмата за финансови услуги използва отдалечени агенти в своето пътуване, наема домашни туристически агенти и агенти за обслужване на клиенти (особено тези с опит в системите за резервации) в своята програма Axcess @ Home. Двуезични средства също са необходими.
Apple At-Home Advisors
Тази програма за телефонни обаждания от дома на Apple от AppleCare назначава както студенти, така и студенти за пълно и непълно работно време. Apple предлага компютър и телефон.
ARO
Домашните служители на компанията работят в обслужването на клиенти, продажбите и B2B телемаркетинга, както и в застрахователните одитори на LPNs и RNs, извършващи телемедицинска работа.
BSG - VoiceLog
Независимите изпълнители получават входящи обаждания, за да направят проверка от трети страни за комунални услуги, клиенти на кабелни и финансови услуги в тези домашни работни места. Агентите могат да избират смени за по-малко от два часа. Плащането е $ 8.50 / час. Нужни са представители на два езика на испански език.
Support.com
Компанията предоставя дистанционна технологична поддръжка на клиентите, чрез домашна технология за чат и агенти на кол център. Техниците за отдалечени услуги отговарят на входящите повиквания, а надзорниците на неговите центрове за решения поддържат и контролират техниците за отдалечени услуги.
Ver-A-бързо
Работа в дома агенти кол център, които са независими изпълнители, използвайте система за предсказуеми наречие за извършване на проверки за клиенти на компанията, които са предимно от вестникарската индустрия.
Работни решения
Независимият изпълнител, виртуалните агенти на call center обработват техническа поддръжка, продажби, продажба на билети и обслужване на клиенти на клиентите на Working Solutions. Също така има някои задачи за въвеждане и редактиране на данни за работа у дома.
В почти всички тези компании, независимо дали те наемат независими изпълнители или служители, от агентите на кол-центъра се очаква да осигурят оборудване (компютър, телефон) и услуги (интернет и телефон).
Описание на заданието на кол център и изисквания на агента
Какви са изискванията за работа (образование, опит и т.н.) за агентите на кол центъра? Разберете както за работа у дома, така и за офис.
Ключови показатели за ефективност на кол център (KPI)
Call Center Ключови показатели за ефективност са доста стандартни. Ето списък на няколко от най-често срещаните ключови показатели за изпълнение.
Amazon работа от дома кол център
Amazon.com наема работа от домашни агенти на кол център, но тези позиции са достъпни само в няколко държави. Вижте къде са работните места и какво плащат.