Списък с бизнес умения и примери

Професионалните бизнес анализатори могат да играят решаваща роля за производителността, ефективността и рентабилността на компанията. Основните умения варират от комуникационни и междуличностни умения до решаване на проблеми и критично мислене. Бизнес анализаторите могат да усъвършенстват своите умения чрез образователни програми и в крайна сметка да получат сертификат за сертифицирани бизнес анализи (CBAP) от Международния институт за бизнес анализ.

Как се използват списъци с умения

Когато пишете автобиографията си, избройте съответните умения. Не предполагайте, че наемащите надзорни органи знаят, че имате това, което искат.

Когато откриете работа, която ви харесва, прочетете подробно длъжностната характеристика и проучете компанията. По този начин ще знаете какво да подчертаете в мотивационното си писмо, на базата на бизнес ценностите.

Интервюиращият ще иска да се запознаете с уменията, които носите на масата, затова изберете три или четири, които са свързани със самата позиция и сте готови да споделите няколко истории, които демонстрират вашата квалификация. Той също така може да помогне да се преразгледат уменията, изброени по длъжност и видове умения.

Основни умения

Редица умения са полезни за бизнес анализаторите, но има няколко възможности, които са абсолютно необходими. Това е изчерпване на тези основни умения:

• Комуникация:Бизнес анализаторите прекарват значително време във взаимодействие с клиенти, потребители, мениджъри и разработчици. Затова да бъдеш ефективен комуникатор е от ключово значение. От вас ще се очаква да улеснявате работните срещи, да задавате правилните въпроси и активно да слушате вашите колеги, за да вземат нова информация и да изградят взаимоотношения. Успехът на един проект може да се върти около способността ви да комуникирате неща като изисквания на проекта, промени и резултати от тестване. В интервюто се съсредоточете върху способността си да комуникирате умело лично, на конферентни разговори, в срещи както в цифров, така и в друг вид и чрез електронна поща. Помислете за приготвяне на пример, който демонстрира как ефективното общуване служи на бившите работодатели.

• Разрешаване на проблем: Всеки проект, върху който работите, е в основата си на разработване на решение на проблема. Бизнес анализаторите работят за изграждане на общо разбиране на проблемите, очертаване на параметрите на проекта и определяне на потенциалните решения.
• Договаряне: Бизнес анализатор е посредник между различни хора с различни видове личности: клиенти, разработчици, потребители, мениджмънт и информационни технологии (ИТ). Трябва да сте в състояние да постигнете печеливш резултат за вашата компания, докато намерите решение за клиента, което ги прави щастливи. Този балансиращ акт изисква способността да се влияе на взаимното решение и поддържането на професионални отношения.

• Критично мислене: Бизнес анализаторите трябва да оценят многобройните решения, преди да насочат екипа към решение. Ефективното извършване на това изисква критичен преглед на данните, документацията, проучванията за въвеждане от потребителя и работния процес. Те задават пробни въпроси, докато всеки въпрос е оценен изцяло, за да се определи най-доброто разрешаване на конфликта.

Общи умения

Освен основните умения, работодателите също ще търсят по-общи умения и атрибути:

• Лични качества: Търсените лични атрибути включват адаптивност и способност за работа в бързо развиваща се среда с кръстосани функционални екипи. Вие също трябва да усъвършенствате аналитичното мислене, вниманието към детайла и творчеството. Бизнес анализаторите също са снабдени със силни организационни умения, способност да изпълняват много задачи и да бъдат уверен, дипломатически лидер.
• Компютърни умения: Като бизнес анализатор ще трябва да можете да използвате много видове софтуер - от популярния пакет Microsoft Office Suite до по-малко често срещани пакети като SharePoint, Visio и Софтуерни средства за проектиране. Ще трябва да бъдете в крак с новите разработки в областта на информационните технологии.

• Аналитични уменияРазбира се, бизнес анализаторът се нуждае от аналитични инструменти за ефективно проектиране и внедряване на процеси за прогнозиране и анализ на пропуските.