Станете телефонна медицинска сестра

Телефонният трижър се грижи за няколко различни имена, включително телездравни сестрински грижи и телепатология. Тази специализирана медицинска специалност е предназначена да помага на пациентите в непосредствена нужда, които не са в състояние да стигнат до лекарски кабинет или болница. Специалността също така е предназначена да помогне на тези, които нямат лекари от първичната медицинска помощ. Телефонната сестра работи, за да определи нивото на грижи, от което се нуждае пациентът и насочва ситуацията до решение. За разлика от медицинските сестри на място, тези специалисти трябва да помагат на пациентите само като говорят с тях по телефона.

Повечето медицински специалисти, работещи в тази област, са лицензирани медицински сестри и най-често са наричани "сестри за телефонни триади".

Професионалната медицинска сестра на телефонната тригера

Телефонна трижърна сестра е натоварена с всичко - от работа с пациенти, за да определи дали трябва да потърсят спешно лечение, да им инструктира да си запишат час с лекар, да ги съветват как да се лекуват у дома.

Основната роля на телефонната сестра е да помогне на пациентите да преценят тежестта на техния здравен проблем, като им спестят пътуване до кабинета на лекаря или пътуване до спешното отделение. Тази услуга е особено полезна за пациенти, пребиваващи вкъщи, тези в селските райони, които не могат да стигнат до съоръжение, или тези, които не могат да платят за медицински услуги. Освен това, медицинските сестри от телефонни тригери помагат на лекарите да намалят натоварването на пациентите си, така че те да могат да видят пациентите в по-критична нужда - оттук и думата "триаж". Благодарение на тяхната работа, сестринските медицински сестри помагат за намаляване на пренаселеността и времето за изчакване в спешни медицински заведения, като центрове за спешна медицинска помощ и спешни отделения в болниците.

Тъй като услугите по телефонни препратки функционират 24 часа в денонощието, 7 седмично, може да се наложи телефонните трижъри да работят през почивните дни, нощните смени и празниците.

обучение

Първото нещо, което трябва да направите, за да станете телефонна сестра, е да печелите диплома или диплома. След това трябва да преминете на Националния съвет за лицензиране на медицински сестри (NCLEX-RN).

Предлага се допълнителна сертификация като медицинска сестра за амбулаторна помощ и ще увеличи шансовете на човек да получи работа. Сертифицирането се предлага от Американската академия за амбулаторни грижи и е полезно, защото част от изпита се фокусира върху телефонна триаджа. Ако искате да вземете изпита, трябва да сте извършили поне 2000 часа медицински опит в клинична обстановка.

Необходими умения

В допълнение към очевидното медицинско обучение, медицинските сестри от телефонни триажи трябва да притежават отлични комуникативни умения над всичко останало. Също така те трябва да бъдат пъргави и да мислят на крака, защото здравословните проблеми не са статични - те могат да се влошат по всяко време. Телефонните триади трябва да останат спокойни по време на разговора, да бъдат съпричастни и наистина да слушат пациентите. Те също трябва да могат бързо да оценят всяка ситуация.

Места на заетост

Едно от предимствата на тази кариера е, че медицинските сестри от телефонни тригери могат да намерят работа в множество среди - най-вече специализирани центрове за телефонни триади. Въпреки това работните места се предлагат и в лечебни кабинети, болници, извънболнични центрове, центрове за травми, центрове за контрол на отравянията и горещи телефонни линии.

Типично обаждане

Първото нещо, което дистанционната сестра прави, е да събере основна информация за пациента. Сестрата установява възрастта, пола, теглото и височината на лицето - всички те допринасят за общата оценка. След това сестрата пита дали пациентът има някакви известни заболявания или текущи здравословни проблеми като диабет, високо кръвно налягане, анамнеза за пристъпи на паника или известно сърдечно заболяване. За да оцени точно ситуацията на пациента, медицинската сестра трябва да накара пациента да опише симптомите възможно най-точно.

Например, за пациент, който се оплаква от чувство на замаяност, медицинската сестра може да попита дали се чувстват замаяни, слаби или слаби.

Веднъж уверени, че цялата необходима информация е събрана, телефонната сестра може да препоръча начин на действие. Например, ако оценката е, че пациентът страда от топлинно изтощение, пациентът ще бъде насочен към пиене на течности и намиране на климатизирана стая за почивка. Ако пациентът тежко кърви от инцидент с готвене, телефонната тристранна сестра би накарало пациента да компресира раната и незабавно да потърси лекарска помощ. Също така, въз основа на сериозността на здравния проблем, медицинската сестра ще определи дали пациентът трябва да насрочи последващо посещение при своя общопрактикуващ лекар.

Какво става, ако пациентът няма личен лекар?

Много пациенти нямат пари да посещават редовно общопрактикуващ лекар. По тази причина сестрите могат също така да предоставят информация, която според тях е нужна на пациента от социална гледна точка. Например те могат да насочват лица с ниски доходи към програми, които могат да предоставят финансова помощ.

Плюсове на това, че са медицинска сестра за телефонна тригера

Най- професионалисти в тази професия са, както следва:

• Работите само с един пациент едновременно.
• Чувствате се ценени, защото помогнахте на някой в ​​нужда.
• Няма да се попълват безкрайни документи.
• След обаждане имате чувство за постижение, защото сте изпълнили задача - и можете да преминете към следващото повикване.
• Няма страх от заразяване с заразни болести като туберкулоза.
• Не е нужно да се занимавате с игли и инжекции, което може да бъде предизвикателство.
• Не е нужно да се примирявате с пациенти, които се оплакват от всяка болка и болка, защото (в по-голямата си част) се занимавате с реален здравен проблем.

Против на това, че е медицинска сестра на Triage

Най- минуси тази професия са, както следва:

• Можете да помогнете за спасяването на един живот, но не можете да видите как някой се е подобрил въз основа на вашите съвети.
• Трябва да разчитате на способността на някой да опише нещо трудно, като обрив.
• Може да бъде стресиращо, когато работите със сериозно болен пациент.
• Хората са склонни да бъдат по-малко любезни по телефона, защото не виждат човека зад гласа.
• Вашият тон на гласа трябва да бъде на място, защото пациентът не може да види изражението на лицето, което комуникира много лично.

Заплати и перспективи за работа

Според заплата.com, към юни 2018 г., медицинска сестра на персонала на RN, служител на телефонния триджър, получава средна заплата от $ 71,931, с диапазон от $ 65,635 и $ 81,344.

Докато американското Бюро по трудова статистика (BLS) не публикува заплати за регистрираните сестри, то регистрира средна заплата от 70 000 долара за регистрираните медицински сестри. И според BLS, заетостта на регистрираните медицински сестри се очаква да нарасне с 15% от 2016 г. до 2026 г. Това е много по-бързо от средното за всички професии поради нарастването на заетостта в тази област, тъй като населението застарява и нуждата от заместване на работници, които ще се пенсионира през следващото десетилетие.