Важни умения за включване в резюме на продажбите

Има много позиции в много области, които включват продажба на нещо. Тези работни места често са доходоносни и могат да осигурят много задоволителна степен на гъвкавост и независимост. Някои позиции в продажбите изискват специално образование, а за тях има програми за колеж, които са много полезни за хората, които се интересуват от тези кариери.

Можете също така да вземете много от необходимите умения сами, чрез обучение на работното място или дори доброволен труд.

Разгледайте описанията; може да имате по-приложими умения, отколкото си мислехте.

Как се използват списъци с умения

Уменията за продажба са подмножество на уменията, необходими за много работни места, докато други умения, от които се нуждаете, ще варират от позиция на позиция, така че не забравяйте да прочетете внимателно описанията на длъжностите. Междувременно можете да използвате следното, за да определите кои умения за продажби имате, къде може да се наложи да премахнете и как можете да представите своите способности в най-добрата възможна светлина, когато кандидатствате за позиция за продажба. Може също да ви помогне да прегледате нашия списък с умения, изброени по задание и вид умения.

Когато кандидатствате за работа, можете да промените вашето резюме и мотивационно писмо, за да покажете уменията, които вашият потенциален работодател търси. В интервюто, бъдете готови да опишете конкретни инциденти, които показват как въплъщавате всяко умение.

Примери за умения за продажба

Уменията за продажба попадат в няколко широки, но частично припокриващи се категории.

Позиционни базирани продажби

Това са умения, които включват длъжности и задачи, специфични за дадена длъжност, като управление на сметки, управление на територията, връзки с обществеността, маркетинг и придобиване на клиенти. В известна степен те се припокриват; например можете да приложите своя опит в придобиването на клиенти към връзките с обществеността или маркетинга. Само защото още не сте притежавали дадена титла, не предполагайте, че нямате подходящ опит.

Комуникационни умения за продажби

В продажните позиции ще трябва да общувате с потенциални и настоящи клиенти, клиенти, доставчици и доставчици. Някои от тези умения са много различни, дори технически, като например владеене на втори или трети език, знаейки как да се пишат ясни и точни доклади, и са добри в публичното говорене.

Други са по-скоро характерни черти, но те могат да се научат; те включват създаване на разбирателство, внимателно слушане и изграждане на взаимоотношения. Все пак, други са смесица между тези две неща, като преговори, накланяне на продукти и работа в мрежа.

Лични умения за продажби

Това са лични навици, качества, черти и ценности, които можете да използвате на работното място. Подобно на други умения, вие трябва да ги практикувате, за да ги развиете, но те не изискват обучение толкова, колкото личното желание.

Една по-стара дума за много от тях може да е „добродетел.

Добродетелите, които са особено приложими към продажбите, включват старание, инициатива, почтеност и искреност. Някои хора се опитват да продават чрез нечестност и манипулация, но освен че са грешни, тези методи в крайна сметка са по-малко ефективни.

Общи търговски умения

Има и други умения, които не попадат лесно в другите категории, но са много важни за много продажби. Например, в зависимост от това, което продавате, може да се наложи да демонстрирате продуктите си. Това означава не само да знаете как да ги управлявате гладко, но и да знаете как да обясните какво правите ясно. Удоволствие за драматичното помага.

Може да се наложи да работите по поддръжката на вашата марка, което означава и рекламиране на това, което продавате, и евентуално запазване в очите на обществеността като надежден човек. Тези дни разчитат основно на създаването на онлайн съдържание и на управлението на социалните медии. Затова трябва да знаете как да пишете ясен, ангажиращ текст и да можете да използвате множество социални медийни платформи и Microsoft Office или негов еквивалент.

И накрая, ще ви трябват сложни умения, като обслужване на клиенти, възможност за прогнозиране как ще се промени пазарът през следващите месеци и години, както и способността да се идентифицират целевите аудитории и подходящите цени за вашите продукти.

Списък на уменията за продажба

Продажбата е многостранна и взискателна работа. Списъкът на свързаните с това умения е почти безкраен, но добрата новина е, че са обстоятелствата, при които можете да приложите тези умения.

Позиционни базирани продажби

Това са умения, които включват длъжности и задачи, специфични за дадена длъжност.

• Управление на профила
• Наддаване
• Придобиване на клиенти
• Задържане на клиенти
• управление
• маркетинг
• Управление на проекти
• Връзки с обществеността
• Надзор
• Управление на територията

Общи търговски умения

• Постигане на резултати
• Затваряне
• Студено повикване
• Консултации
• Договори
• Удовлетвореността на клиентите
• Обслужване на клиенти
• Доставка на стоки
• Демонстриращи продукти
• Насочване на клиенти
• Показване на мостри
• Оценка
• Прогнозиране
• Поставяне на цели
• Идентифициране на целевата аудитория
• Складова наличност
• Водещо поколение
• Увеличаване на продажбите
• Microsoft Office
• Парична борса
• договаряне
• Работа в мрежа
• Обработка на поръчка
• Убеждаване
• Срещи за планиране
• Продукти за засяване
• Презентации
• предложения
• Ценообразуване
• Доходност
• предложения
• квоти
• Водене на отчетност
• Изграждане на връзки
• Докладване
• Изследване на цели
• Резултати
• Обслужване на стоки
• стратегия
• стойност

Комуникационни умения за продажби

В продажните позиции ще трябва да общувате с потенциални и настоящи клиенти, клиенти, доставчици и доставчици. Какви умения имате в комуникациите, които ще можете да използвате в следващата си позиция?

• общуване
• Създаване на добър доклад
• Справяне с възражения
• Владее други езици
• Поздрави клиенти
• слушане
• договаряне
• Работа в мрежа
• Продукти за засяване
• Убеждаване
• Ораторство
• Изграждане на връзки
• Писане на отчети

Лични умения за продажби

Тези умения са лични навици, качества, черти и ценности, които можете да използвате на работното място.

• усърдие
• ангажимент
• етика
• инициатива
• Междуличностни
• ръководство
• Поддържайте лична марка
• Запознайте се с целите
• Поставяне на цели
• искреност
• Съвместна дейност