Работа в дома Call Center LiveOps

Базирана в Санта Клара, Калифорния, тази частна компания предоставя аутсорсинг на кол център с клиенти, използващи само агенти от центъра за домашни обаждания в САЩ. Нейните повече от 20 000 агенти на виртуални центрове са независими изпълнители.

Компанията наема в тези щати на САЩ: Алабама, Аризона, Арканзас, Делауеър, Флорида, Джорджия, Айдахо, Илинойс, Индиана, Айова, Канзас, Кентъки, Мейн, Мичино, Мисисипи, Мисури, Небраска, Невада, Ню Джърси, Ню Мексико, Северна Каролина, Северна Дакота, Охайо, Оклахома, Пенсилвания, Роуд Айлънд, Южна Каролина, Южна Дакота, Тенеси, Тексас, Вирджиния, Западна Вирджиния и Уайоминг и Вашингтон

Възможности за работа в дома

Повечето повиквания са входящи обаждания за продажби; въпреки това, има няколко типа позиции на централен агент:

• Разширен търговски агент - Според уебстраницата на LiveOps, средностатистическият агент за продажби може да фактурира $ 9.62 за 30-минутен блок.
• Изходящи агенти - Според уебстраницата на LiveOps, средният Outbound Agent прави $ 5.25 за 30-минутен блок, но стимулите са налични.
• Двуезични агенти - френски и испански
• Пътна помощ - входящи / изходящи продажби, обслужване на клиенти и изпращане
• Лицензиран застрахователен агент - продажби
• Застрахователни искове
• Здравеопазване

Изисквания за вътрешен офис

Агентите трябва да разполагат с тиха стая за работа, със стационарна връзка, кабелен телефон и кабелна слушалка за телефона, интернет връзката и компютър с Windows и кабелна връзка с интернет. поддържани от агента.

Кандидатстване за да стане LiveOps агент

Агентите на LiveOps не са служители, а независими изпълнители, които се изплащат предимно на минута разговор. Това е важна разлика, защото означава, че агентите не се плащат за времето между разговорите, така че ако звукът е бавен, няма да направите толкова пари. Важно е да се отбележи, че на независимите изпълнители не се гарантира минимална работна заплата и те трябва да платят частта от своите социалноосигурителни и Medicare данъци, обикновено платени от техния работодател.

Агентите могат да планират времето си в блокове от по-малко от 30 минути. Като цяло, те трябва да се ангажират с минимално ниво на времеви блокове, които за някои позиции работят до около 35 часа на месец. Агентите трябва да са на 18 години и да пребивават в 48 съседни САЩ. LiveOps не начислява такса за обучение, но не заплаща по време на обучението. Това неплатено обучение, което варира в зависимост от позицията, може би около 10 часа от времето ви. За всеки клиент агентът работи за нова сертификация или обучение.

LiveOps взима такса от 65 долара за нови агенти за фон и кредитна проверка.

За да кандидатствате за агент на LiveOps, трябва:

• Създайте вход с валиден имейл адрес и влезте.
• Предоставете информация за своя фон, включително информация за опита с продажбите.
• Вземете оценка на разбирането и компютърните умения (по избор).
• Проверете дали разбирате изискванията.
• Прослушайте гласа си.

_{Опровержение: Работата на работното място или възможностите за бизнес, които се намират на тази страница в раздела „Спонсорирани връзки“ или другаде, не са задължителни. Тези реклами не се показват от мен, а се появяват на страницата, тъй като имат подобни ключови думи в текста на страницата.}