Съвети за изключване на референтна заявка

Какво можете да направите, ако бъдете помолени да напишете препоръчително писмо или да предоставите справка за някой, който не искате да препоръчате? Може би не сте били впечатлени от работните умения на човека, работата в екип или работната етика. Може би просто не ги познавате достатъчно добре, за да опишете ефективността на работата им. Във всеки случай е по-добре да отхвърлите заявката, отколкото да подкрепите някого, за когото не ви е удобно да дадете препоръка.

Никога не съществува задължение да се дава позоваване на някого. Ако не можете честно да удостоверите квалификацията и уменията на лицето по позитивен и ентусиазиран начин, по-добре е да се откажете от предоставянето на справка за тях.

Има начини да отхвърлите молбата учтиво и дипломатично, без да нарушите лицето, което ви е поискало. Номерът е да направите това, без да отхвърлите отказа си като лична критика или професионално отхвърляне.

Как да се откаже референтна заявка

Ако бъдете помолени да пишете или давате препоръка и не се чувствате комфортно, направете това, ето няколко начина за учтиво, но директно да кажете „не“.

Какво да кажем, когато не знаете човека?

Ако някой поиска справка и не го познавате добре или не се чувствате комфортно да ги препоръчвате, можете просто да кажете: "Съжалявам, но не мисля, че ви познавам достатъчно добре (или не сте работили достатъчно дълго с вас), за да ви предоставим точна и задълбочена препоръка."

Ако лицето преследва въпроса, просто обяснете, че вашата почтеност и професионална марка е в съответствие с всяка препоръка, която правите, и просто не се чувствате комфортно да пишете препоръката.

Какво да кажем, когато не искате да дадете справка

Ако познавате добре лицето, но не смятате, че можете да им дадете положителна препоръка, можете просто да кажете: "Не мисля, че бих бил най-добрият човек, който да ви напиша препоръка" и може би ще ви предложа предложение за друго лице те биха могли да поискат.

Не се чувствайте зле за това, че не казвате. Понякога е трудно да се намери начин за учтиво отхвърляне на искането, но бихте оценили искреността, ако някой, когото попитахте за препоръка, отказват. По-добре е да не даваме никаква препоръка, освен да дадем един нежелан или дори отрицателен референтен въпрос, който някои хора правят, без да обмислят как ще се отрази на индивида, професионално или психологически, който ги е питал.

Какво да правите, когато политиките за човешките ресурси забраняват справочни писма

Тъжен факт е, че в нашата съдебна общност нараства тенденцията компаниите да установят политики, които забраняват предоставянето на препоръки и препоръки на персонала. Тези не-референтни политики са разработени поради многото случаи, в които служителите са предявили иск срещу работодател за предоставяне на отрицателна справка.

Проверете в отдел „Човешки ресурси“ на вашата организация, за да проверите дали такава политика всъщност е въведена. Ако е така, можете да обясните на лицето, което иска препоръката, че единствената информация, която бихте могли да им предоставите, е потвърждение на длъжността им, датите на заетост и историята на заплатите. По този начин би било в техен най-добър интерес, ако могат да намерят някой друг, който да им даде справка.

Примери за писма, отхвърлящи искане за препоръка

Ето примерни писма и имейл съобщения, които можете да използвате като модели, за да отхвърлите заявката.

Както винаги, когато използвате примери от примерни писма, уверете се, че сте приспособили писмото, за да отразявате собствените си обстоятелства и тон на изразяване. Не забравяйте, също така, да бъдете внимателни и измерени на езика, който използвате, когато отказвате дадена препратка - тя по никакъв начин не бива да критикува лицето, което отправя искането.

Винаги използвайте изявленията "аз", а не "вашите изявления": "Чувствам, че не ви познавам достатъчно добре", отколкото "Вие не сте направили особено впечатление върху мен." Поддържането на почтен и зрял диалог ще продължи дълъг път, за да направи трудно отказът на референция по-малко болезнен.