Как микро-маркетинг може да получи резултати за бизнеса

В продължение на десетилетия ралитогласният вик при всяка рекламна или маркетингова кампания беше „мислим за голям”.

Големите кампании, известни в бранша като макро-маркетинг, приемат взривоопасен подход към рекламата (оттам идва и изразът „спрей и се моли“). Идеята е да изхвърлите по-общо послание към огромна аудитория с надеждата да уловят добър процент от тях.

Е, това е чудесно, ако сте корпорация с няколко милиарда долара с бюджети за реклами, които са равни на БВП на една малка страна. Но какво, ако просто започваш? Или просто нямате способността да изхвърляте такъв вид реклами за бюджета на Super Bowl?

Отговорът е микро-маркетинг.

Предимства на микро-маркетинга

Както всяка маркетингова възможност, подходът има силни и слаби страни. В крайна сметка това зависи от вашия бизнес модел. Ето няколко начина, по които можете да го използвате:

• Силно насочена. В микро-маркетингова кампания, вие получавате частици. Пробивате в демографски план, за да изберете конкретен сегмент от населението, основан на етническа принадлежност, местоположение, пол, интереси и дори любими храни.
• Рентабилен. Микромаркетинговите кампании обикновено идват с микро-бюджети. Това не означава, че те не струват много пари, но в сравнение с една национална страна, те биват ударени с всичко, с което разполагате, така че е по-малко да се разделят.
• Потребителски растеж. Микромаркетинговите кампании засаждат семена в ниши и позволяват на ранните осиновители да правят маркетинг. Когато хората намерят нещо, което обичат, те разказват на другите за това и то се разпространява.

Недостатъци на микро-маркетинга

Така че, вие знаете ползите. Но какви са потенциалните недостатъци? Ето и първите три:

• По-висока цена на придобиване, Макар и да разпределяте много по-малко от рекламния си бюджет за кампанията, насочвате и към много по-малко хора, отколкото към макромаркетингова кампания. Това от своя страна може да доведе до повишаване на средните разходи за получаване на нов клиент.
• Възможност за пропускане на целта, Както беше споменато по-рано, подхода за пушка на макро кампания ще означава, че ще ударите много повече хора, отколкото с куршум на снайперист. Микромаркетинговите кампании са супер-целенасочени… и това означава, че може да е по-трудно да се отбележи бик.

• Времеемко. Микромаркетинговите кампании изискват време, за да се развият и дори повече време да се засадят корени и да се разпространят извън първоначалната цел. Бъдете готови да отделите повече време за разработване и поддържане на лоялна клиентска база. Но силните дъбове от малките жълъди растат.

Как Uber използва микро-маркетинг за постигане на безпрецедентен растеж

Вероятно не само сте чували за Uber, но често сте използвали услугата. Може да мислите, че Uber е сравнително нова компания, която преживява бърз растеж за рекордно кратко време, но това не е съвсем точно. Основана през 2009 г. от Травис Каланик, тя не започна като бизнес модел на „такси за всички“. Точно обратното. Но чрез използването на високо целенасочени кампании за микро-маркетинг само на един пазар - Сан Франциско - той бързо се разрастваше от уста на уста.

„В началото това беше компания за начин на живот. Натискаш бутон и черна кола се появява. - каза Каланик "Беше балерен ход, за да получи черна кола да пристигне за 8 минути."

За известно време това беше Убер. Услуга, базирана на приложение в черна кола, която решава истински проблем в Сан Франциско. А именно, лоша инфраструктура на кабината, мръсни кабини, ненадеждни кабини, неприемане на кредитни карти и шофьори, които отказват да отидат в определени части на града.

Сега, за по-висока премия, можете да пътувате из Сан Франциско като знаменитост. Лекотата на използване, приложението, което проследява водача, и безопасността на познаването на шофьора и неговата / нейната оценка се разпространяват около зоната на залива като горски пожар.

Разпространява се от град на град и от държава към държава, подобно на вирус. И докато се разпространяваше, микро-маркетинговата кампания се съсредоточи върху друг град, предлагайки безплатни разходки или езда на кредити, и разширяване на шума. След това бяха добавени допълнителни услуги като UberX и Uber SUV. Сега има и Uber Eats, който отново се разраства с микро-маркетингови кампании на ключови места.

Uber не е многомилиардна компания - не е лоша за по-малко от 10 години на пазара - и голяма част от нейния успех може да се дължи на високо целенасочена, лазерно-ориентирана стратегия за микро-маркетинг. Помислете за малки, вземете първите осиновители и ги оставете да разпространяват думата за вас.