• 2024-11-21

Съвети за етикет за бизнес подаръци

unboxing turtles slime surprise toys learn colors

unboxing turtles slime surprise toys learn colors
Anonim

Подаръкът е ценна традиция в продажбите. Тя варира от "freemiums" - като получаване на безплатен тостер, когато отваряте нова сметка в банката - за скъпи подаръчни пакети за най-добрия ви корпоративен клиент. За съжаление, погрешните подаръци могат да доведат до неприятни продажби в много неприятности.

Ако сте B2B продавач, трябва да сте наясно с корпоративните правила на вашите клиенти относно приемането на подаръци. Повечето компании имат определени ограничения по отношение на стойността на подаръците, които техните служители могат да приемат. Обикновено ще сте в безопасност, ако не давате на корпоративните служители нищо, което да струва повече от 25 долара. Ако почувствате нужда да дадете нещо по-впечатляващо, което го прави присъстваща група. Например, можете да изпратите екстравагантна кошница с храни за всички в отдел „Закупуване“, за да се насладите.

Когато оценявате подаръци, придържайте се към стойността, която е подходяща в сравнение с това колко клиентът е изразходвал за вашите продукти или услуги. Клиент, който е купил продукти на стойност $ 100 тази година, не трябва да получава подарък на стойност $ 200 или дори $ 75. И никога не давайте подаръци на перспективата! Дори ако възнамерявате да го направите просто като добър жест, перспективата ви вероятно ще го приеме като подкуп - и може би нейният адвокат. По същата причина не давайте подарък на клиент, който е в средата на договорни преговори с вашата компания.

Добавянето на лично докосване може да даде на малкия подарък много по-голямо въздействие. Например, ако подадете подаръка на дома или офиса на клиента си, вместо да го изпратите по пощата, вашият жест ще ви даде по-голямо значение. Карта с лично съобщение и ръкописен подпис е по-смислена от предварително отпечатана карта с генерично съобщение "Благодаря за нашия клиент". Когато се запознаете с клиентите, запазете бележки за техните предпочитания и използвайте тази информация, за да изберете точния подарък.

От друга страна, ако не знаете много за клиент, по-добре е да се придържате към генеричен подарък, отколкото да изпращате нещо, което може да се счита за обидно.Например, изпращането на бутилка вино на клиент, който е алкохолист, не се приема добре.

Общите бизнес подаръци включват календари (особено в края на годината), цветя или растения, кошници с храна, подаръчни сертификати и благотворителни дарения в името на получателя. Всички тези видове подаръци обикновено са безопасни, въпреки че може да искате да потвърдите харесванията и нехаресванията с храни, преди да изпратите нещо за ядене. Изпращането на кошница с ядки на някой, който е алергичен към тях, или пакет от гастроном на колбаси на вегетарианец, може да има неприятни последици за вашите взаимоотношения с клиентите.

Бъдете особено внимателни при избора на подаръци за клиент, разположен в друга страна. Подарък, който изглежда перфектно за вас, може да изпрати точно погрешно послание от гледна точка на различна култура. Например в Китай е неподходящо да се обгръща подарък в бяла опаковъчна хартия за нищо друго освен за погребение - защото белият цвят се свързва със смъртта в китайската култура. Отново, когато се съмнявате, придържайте се към генеричен подарък като подаръчен сертификат за голям търговец на дребно.

Много търговци изпращат подаръци, за да отбележат определени събития в жизнения цикъл на клиента: когато клиентът за първи път купува от вас, или на тяхната едногодишна годишнина, и др. Но можете да се откроите от тълпата, като сте малко по-креативни във времето. Например, ако имате няколко малки бизнес клиенти, може да изпратите карта или подарък на годишнината от деня, в който компанията на клиента е влязла в бизнеса.


Интересни статии

Въпроси и съвети за интервю за домакинството

Въпроси и съвети за интервю за домакинството

Прегледайте списък с често задавани въпроси за интервю за работа в домакинството и получете съвет как да се подготвите за интервюто.

Научете за военните помощи за жилищно настаняване

Научете за военните помощи за жилищно настаняване

Съществуват няколко вида жилищни помощи, създадени за задоволяване на специфични жилищни нужди на военнослужещите в различни ситуации. Научете повече тук.

Научете повече за домакинските сметки в финансите

Научете повече за домакинските сметки в финансите

Научете повече за сметките на домакинствата, кои финансови услуги, банкиране, управление на пари и брокерски фирми се обединяват заедно за анализ и обслужване на клиенти.

Как 360 запис сделки работят в музикалната индустрия

Как 360 запис сделки работят в музикалната индустрия

Научете повече за 360 сделки, които стават все по-общо съгласие в големите договори с лейбъла и как не всички смятат, че са справедливи.

Редактиране на книги: Подаване до крайния ръкопис

Редактиране на книги: Подаване до крайния ръкопис

Как работите с редактор на книги? Прочетете за редактирането на книги, първата стъпка в процеса на преминаване от ръкопис към публикувана книга.

Как Bootcamp може да увеличи Вашата кариера

Как Bootcamp може да увеличи Вашата кариера

Искате ли високоплатена работа със сигурност и потенциал за растеж? Технологичната индустрия може да е подходяща за напредък в кариерата ви.